Покупка в Apple Store с доставкой в Россию

:

Для чего я пишу этот пост?


На многих форумах не устают задавать одни и те же вопросы, суть которых сводится к одному — “Где и как дешевле купить определенный девайс?”. Некоторые, осознав, что лучший способ это заказать заграницей и в этом нет ничего сложного, решаются на покупку в иностранном интернет магазине, но получают не совсем то, что ожидали, например, недавний пост «Так ли выгодно делать покупки за рубежом (на примере ebaytoday.ru)».

Особенно ярко это проявляется при покупке техники Apple, так как официально техника, если и поставляется, то с большой задержкой и в большинстве случаев по заоблачным ценам. Данная статья не сможет решить первую проблему в полной мере, так как Гонконг не является, так называемой “страной первой волны”, где в первую очередь появляются устройства от Apple, а вот метод борьбы со второй я и попытаюсь описать далее.

Итак, о чем же данный пост?


В данном посте я хочу описать весь процесс покупки техники на Apple Store HK через посредника(Shipito), начиная от основных моментов работы с shipito.com, заканчивая объединением нескольких посылок в одну и оплатой доставки в Россию. Описываемый способ может использоваться и для США, но, к сожалению, я не пробовал этого делать и, по некоторым отзывам, Apple Store US отказывается высылать на адреса Shipito, на этом моменте я постараюсь остановиться подробнее в заключении.

UPD: получил посылку, публикую Tracking #: CP839884595HK и пишу сроки внизу статьи.

Что такое Shipito.com и для чего нам понадобится этот сайт?


Как я сказал ранее, Shipito это посредник, предоставляющий виртуальный почтовый адрес в Гонконге, Китае и США, а так же оказывающий услуги покупки товаров не только в интернет, но и в реальных магазинах всех этих стран + Япония. Так как инструкции по регистрации и использованию сервиса хорошо описаны на многих форумах, например тут, то я постараюсь не уделять этому много времени, а только отмечать основное, например о том что зарегистрировавшись по плану «Individual Pakage» и оплатив через PayPal и вдруг решите, что пользоваться сервисом не будете, фактически можно вернуть часть денег, то из $8,5 они предлагают вернуть $3,35 ($5 комиссия сервиса + центы за перевод или что-то такое), но так как российский PayPal, насколько я знаю, так и не может принимать деньги, то данная операция не пройдет. В комментариях MakeInstall исправляет, что все таки возврат возможен. В общем, перед тем как регистрироваться твердо решите будете ли вы пользоваться сервисом, если все еще не уверены и готовы потерять часть денег, то лучше, наверное, оплачивать картой, лично я не пробовал.

Мы все решили, зарегистрировались. Что дальше?


Дальше необходимо узнать наш виртуальный адрес, который необходимо указывать при заказе.
Как ранее было сказано, Shipito предоставляет несколько адресов — несколько штатов США (CA, OR, NV), Гонконг и Китай. Нас интересует Гонконг.

Данный адрес для всех одинаков и отличается только 5-ю цифрами вашего «ящика».
Адреса в OR и NV изначально не доступны, для их активации необходим план Virtual Mailbox и верификация аккаунта как минимум на 50%, в данный момент это нам не интересно.

Ну когда же будем покупать?


Теперь мы знаем адрес куда будем выслать посылку из Apple Store, можно приступать к процедуре покупки. Переходим на Apple Store HK. Набираем полную корзину покупок и нажимаем кнопку Check Out Now.
Стоп, что за сумма? Какие-то тысячи долларов.

Да, цена, естественно, указанна в валюте государства, в котором мы покупаем, т.е. в гонконгских долларах, курс на 18.03.2011, как подсказывает Google, равен ~3.65 российских рубля за 1 гонконгский доллар. Учитывая банковские сборы(Сбербанк, Visa Classic) и то что курс был чуть выше 12-го марта iPad 16GB with WiFi (1st Gen) (HK$2988) мне обошелся немногим больше 11-ти тысяч рублей. По-моему очень неплохо. Продолжим.

О, боже, как заполнять этот адрес?


Действительно, для адреса отведено всего 2 строки, а у нас их 4, да еще и дурацкие ограничение на количество символов, плюс ко всему нужна подпись при доставке, поэтому свое имя писать в Shipping Contact не стоит. Чтобы не писать много слов прикрепляю картинку с тем как должно быть заполнены поля. В Shipping (слева) — пять *, необходимо поменять на свой номер ящика. В Payment (справа) — написать свои данные и адрес.

Если адрес не помещается не стесняйтесь заполнять верхнюю строку, по большому счету Apple и так поймет что это адрес, да и проверить у них возможности нет, но указывать надо российский адрес, дальше объясню зачем.

После заполнения адресов и платежной информации, нам необходимо либо войти в существующий Apple ID, либо создать новый, и нажать кнопку Place Order. В этом месте все понятно и очевидно.

Мы разместили заказ и теперь нам остается ждать пока посылка дойдет до Shipito?


Фактически да, но лично в моем случае Apple заблокировали на карте 1 HKD, самое удивительно, что заблокировался он по курсу 1 USD. В Сбербанке сказали что виза сама выполняет конвертацию и по каким курсам они не знают. На следующее утро мне пришло письмо с просьбой выслать им копию выписки последних операций по карте, на которой будут видны адрес указанный при оплате, поэтому лучше указывать российский адрес иначе тяжело будет объяснить почему у вас адрес гонконгский, а операции происходят в России, имя и номер карты.

Вот тут то и начались проблемы. Во первых будьте готовы что Apple Asia отвечает на письма только в начале рабочего дня, т.е. в 4:30 по московскому времени. Во-вторых Сбербанк, в принципе не может выдать выписки по карте, только выписка по счету, да и на той даже адреса нету. В поддержке мне не смогли ответить, как мне все-таки получить хоть какую-то выписку по карте. Поэтому я послал им вписку по счету, на русском языке с вписанными рукой адресом, именем и номером карты, подтвержденными печатью, но данный трюк не прошел. Мне пришло написанное по тому же шаблону письмо с тем же требованием. В ответ я послал им скан паспорта и карты с открытыми 4-мя последними цифрами с объяснением ситуации. Жду сутки, и приходит ответ, в нем содержится примерно следующее: «Уважаемый клиент, мы попытались списать деньги, но у нас не получилось, возможно, карта заблокирована обратитесь в банк». Звонок в банк, в течении 40 минут я таки добираюсь до человека, который может посмотреть запросы на мою карту и получаю ответ что попытки не было. Снова пишу в Apple c просьбой повторить операцию, но в ответ, опять же через сутки получаю, письмо с запросом выписки, но уже без адреса и имени, только номер карты и последнии операции. Начал перерывать весь сбербанк-онлайн (онлайн банкинг от сбербанка) и о чудо нашел что можно получить выписку по карте (интересно почему в поддержке не знают об этой функции).


Получив выписку я им отправил скриншот выписки, которая выглядит следующим образом:

И утром получил письмо о том что все оплаты прошли и все что заказал будет выслано отдельно.

Как отдельно? У нас Individual Packages план на Shipito!


В этом нет ничего страшного ваши посылки получат в любом случае и можно высылать их дальше по отдельности, но если вы хотите их объединить в одну, то достаточно проапгрейдить свой план до Virtual MailBox и в этом случае. появится возможность объединения посылок в большой коробке. К ценам обратимся чуть позже, а сейчас я вкратце расскажу про механизм подготовки посылок к отправке.

Получив посылку на электронную почту высылается письмо с информацией о посылке — вес, габариты, отправитель и тд. Так же нам напоминают, что перед отправкой посылки необходимо заполнить декларацию. Для этого необходимо перейти в свой аккаунт на Shipito.com и найти там ссылку на посылки находящиеся на складе (Packages in Warehouse), напротив каждой посылки есть ссылка Customs Declaration, при переходе по которой открывается окно в котором необходимо заполнить 3 поля — что находится в коробке, не советую писать что там лежит техника Apple, лучше написать просто общее Notebook, TabletPC ну или вообще Electronics, количество и стоимость в USD (стоимость лучше указывать настоящую, так как в случае потери будет, какая-то, хоть и призрачная, возможность получить страховку), но если стоимость немного превышает разрешенный таможенный лимит (1000EUR), то чтобы не платить пошлину можно снизить до приемлемой цены. Кстати, при заполнении декларации внизу указан лимит в долларах, что меня сильно порадовало, хотя я и был далеко от лимита.

Если посылок несколько, то декларацию необходимо заполнить для всех. Дальше, если у вас Virtual MailBox план то в разделе с посылками есть кнопка >>Consolidate Pakages<< нажав на которую откроется следующее окно


В первом разделе нужно выбрать склад, на котором находятся наши посылки. Во втором — способ пересылки, страховку, и что делать с объединенной посылкой. В третьем нам предоставляется выбрать одну из опций как поступать с коробками от товара (A — оставить все как есть и положить это в коробку, B — достать содержимое из посылочных упаковок, но оставить коробки от товара, C — выкинуть все коробки и перепаковать товар). В четвертом разделе необходимо выбрать, какие посылки объединить и если вы хотите одну коробку оставить, например чтобs iPod пришел в оригинальной упаковке, а упаковка от чехла вам не нужна, то это так же можно выбрать в четвертом разделе.

Заполнив все поля, нажимаем кнопку submit и ждем, пока на почту упадет письмо от том что посылка собрана и готова к отправке. После этого, лично мне пришлось еще раз заполнить декларацию и выбрать способ пересылки, возможно, я выбрал опцию Hold после упаковки, точно не помню. Часто советуют заказывать обычной AirMail, вместо EMS, потому что может попасть на таможню и тд, сейчас я этой проблемы не замечаю, тем более лимиты стоят не просто так, достаточно часто без проблем приходят BookReaderы из США ЕМСом, но в данном случае я выбрал обчную почту, потому как из Гонконга и так достаточно быстро приходят посылки и переплачивать за скорость мне не хотелось. Когда я проделал эту процедуру снова, так как стоимость пересылки считается в ручную (самим предварительно можно рассчитать на hongkongpost.hk там все операции в HK$), то подождав примерно пол часа в аккаунте и увидев полную стоимость услуг Shipito, я оплатил недостающую сумму и на следующий рабочий день получил письмо о том что посылка выслана с tracking number.

Заключение


В заключение я хотел бы привести конкретные цифры и свои мысли о проделанном. Начнем с цифр, за что я платил:
  • iPad with Wi-Fi 16GB (first generation) — HK$2988 (11243,16 рублей)
  • Apple iPad Case — HK$298 (1121,40 рублей)
  • Услуги Shipito — US$63.33 (1829.15 рублей) из них US$10 за Virtual MailBox план, US$8,5 за работу shipito, US$4 за объединение посылок, US$39,15 за пересылку в Россию, US$1,68 — 4,3% от стоимости пересылки — банковская комиcсия.

Таким образом, в моем случае Apple iPad Case мне обошелся в HK$298 + ~US$20, что явно превышает 1500 рублей, за которые на местном форуме можно купить данный кейс у торгашей. А в остальном я считаю, что данная покупка является очень выгодной и если бы не проблемы со Сбербанком и политика Apple Asia при ответах на почту, то все достаточно просто и предсказуемо.

И сроки:

  • 9 марта — заказ на эпл
  • 15 марта — отправка на адрес Shipito курьерской службой TNT
  • 17 марта — прибытие на склад Shipito
  • 18 марта — отправка из HK
  • 23 марта — посылка трекается на russianpost
  • 30 марта — прибытие в местное отделение Почты России
  • 31 марта — посылка в руках, проверена и отдана законным владельцам девайса

Что касается покупки в Apple Store US, то на форумах пишут, что часто приходит ответ о том что Apple не высылает посылки на адреса, так называемых international forwarder, но со второго — третьего раза заказы проходят. Если вы все таки решитесь заказывать там, то наверняка захотите воспользоваться услугами безналогового штата, поэтому учтите, что после получения в Орегоне, необходимо будет переслать посылку в Калифорнию, а только оттуда можно выслать в Россию, плюс ко всему многие жалуются на медлительность офиса в Орегоне, так что возможно выгоднее будет использовать Калифорнийский адрес.