Открытое интервью с Михаилом Чернышовым -

:

Уважаемые читатели 4PDA.ru!

Публикация ответов на вопросы открытого интервью задержалась на несколько дней, о чем мы очень сожалеем. Просим вас отнестись с пониманием к этой небольшой задержке.

Объем информации оказался не просто большим, а каким-то нереально огромным - спикеру было задано более 300 вопросов. Формат открытого интервью предполагает внимательное изучение и ответ на каждый заданный вопрос. Редакция 4pda.ru и Михаил Чернышов посчитали принципиально неправильным проигнорировать хотя бы один вопрос или ответить на вопросы «выборочно». Поэтому на обработку вопросов и получение ответов спикера ушло больше недели.

К счастью, наша огромная работа подошла к концу. Результаты Вы можете оценить в этом материале.

Мы также не поленились оживить столь серьезный объем информации фотографиями и иллюстрациями.

Очень надеемся, что Вы оцените наши старания, и читать Вам будет интересно и полезно! В своих ответах Михаил постарался максимально подробно «вскрыть» многие аспекты внутренней кухни индустрии производства мобильных гаджетов. О многих специфических моментах рассказано, пожалуй, что впервые.

Еще раз хотим извиниться перед читателями за незапланированную задержку в подготовке материала. Хотим подчеркнуть, что наше небольшое промедление связано исключительно с желанием наиболее полно и подробно ответить на каждый заданный вопрос.

 

С Уважением,

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Ну, сейчас по-быстрому на всё ответим. Всего-то, 300 с лишним вопросов…

 

Сервис, поддержка, обновления

 

Dr_SAT, Fantomasko, PBnicos, victorios41, annton_ , iЕнот , Hanter_1991, anarhist0819, IgorOK22rus, AleksеiKa, brygse, lordnibler , Бог кавая, fgfgfg, SEVENID, Dis_Cr1me, yamaec, ResTed, android4, fade100, BANNERTM

Вопрос: Будет ли официальная поддержка ваших коммуникаторов в виде обновления до актуальных версий Android. И если да, то какой период времени?

Ответ: Да, безусловно, такая поддержка будет. Однако следует понимать, что в вопросах создания прошивок для новых версий Android мы достаточно сильно зависим от производителей чипов. То есть мы можем предложить более новую версию Android только в том случае, если ее предоставляет тот же MediaTek. Конечно, мы стараемся неким образом «нажимать» на производителей платформ, но не все зависит только от нас. Аналогичная ситуация с прошивками у большинства аппаратов B-брендов, будь то Fly или teXet – бренды не могут самостоятельно взять и подготовить обновление, скажем, до Android 4.1. Необходима поддержка производителей чипсетов-платформ.

 

666LSD666, Qweeter, Gorodecky

Вопрос: Здравствуйте Михаил, я не был владельцем ваших аппаратов, в своё время я выбрал смартфон марки LG, а причина проста, не в должной мере заботились о программном обеспечении, а теперь вопрос: Как обстоят дела с апдейтами, не постигнит учесть cosmo вашу новую линейку смартфонов?

Ответ: В отношении Cosmo мы, к сожалению, стали заложниками вышеописанной ситуации. Некие глобальные обновления Android выходят за пределы наших текущих возможностей. В новых и будущих смартфонах мы стараемся ориентироваться на платформы, которые будут поддерживаться их непосредственными производителями и развиваться в отношении софтверной части. Дело ведь в чем: невозможно просто взять и «закачать» обновленную систему на смартфон, как это может показаться со стороны. Это все равно что взять автомобиль Mercedes и попробовать без спроса производителя установить двигатель от другой, более новой модели. Ведь он сам по себе не «встанет», а «гаражные» методы работы нам не походят.

Поймите одну простую вещь, что любители «ковырять» прошивки могут сколько угодно «варить» свои ROM’ы. Они никому ничего не гарантируют – встала их прошивка на устройство – хорошо. Зависла прошивка, начисто заблокировав работу аппарата, – извините, но мы никаких гарантий не даём. Серьёзный производитель, легально работающий на рынке, несёт ответственность за выпущенные обновления. Обновления эти качают, в том числе, пользователи с не очень высокой технической квалификацией. А потому мы не можем позволить себе ориентироваться на такие «кустарные» методы изготовления прошивок. Мы можем только «давить» на производителей платформ, заставляя их выпускать обновления.

Также замечу, что далеко не все пользовали, которые приобретают наши устройства, настолько критично относятся к выпуску обновлений версий ОС. Достаточно большая часть потребителей использует устройства “as is” и даже не помышляет о каких-то там обновлениях. Один из людей, который организовывал этот проект открытого интервью, полтора года ходил со стареньким Highscreen Nano на весьма «пожухлой» от времени платформе Windows Mobile 6.5. Ходил до февраля 2012 года и особенно не парился!

Хотя, конечно, не могу сказать, что мы в своей политике развития бренда ориентируемся только на таких «пассивных» потребителей. Мы активно работаем с производителями платформ, чтобы выпускать обновления прошивок для наших устройств.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Android 4.2 – конфетка, которую нам хочется получить не меньше, чем вам.

 

Dmitry951, adzzz, mihahaha, xSilverrolLx

Вопрос: Можно ли на Highscreen Alpha GTR и Highscreen Alpha GT ожидать обновление до Android 4.2?

Ответ: Я не могу на данный момент обещать это, но если компания MediaTek – производитель чипсета данных устройств – пойдет навстречу нам и пользователям наших смартфонов, мы незамедлительно предоставим обновление всем желающим. Сейчас мы проводим работы по «внушению» ответственным за это представителям MediaTek. Ну и на всякий случай замечу, что даже крупнейшие в мире производители смартфонов (Samsung, LG, Motorola, Sony и так далее по списку) сегодня заняты обновлением своих устройств лишь до Android 4.1, тогда как о версии 4.2 они пока помалкивают 

 

anderNik

Вопрос: Добрый день, Михаил. Мой вопрос заключается в поддержке смартфонов. Действительно, насколько она будет качественной и доступной? Зашел на Ваш сайт, в рубрике «Новости» увидел пару новостей об обновлении устройств. Но там не описано ни даты обновления, ни изменений в обновлении. Даже нет информации, какое обновление будет загружать пользователь. Многих будет пугать скачать файл «update.zip», ведь неизвестно что в нем. Отсюда вытекает следующий вопрос: насколько качественно планируется предоставлять информацию конечному пользователю, планируется ли создание, скажем, внутреннего форума (как на сайте ICONBIT)?

Ответ: Что касается создания форума, то до недавнего времени он функционировал на сайте бренда. Однако регулярное не вполне адекватное поведение некоторых пользователей в виде троллинга и оффтопа вынудило нас отказаться от такой формы взаимодействия с ними. Такое ощущение, что в форум некоторые господа приходили не для того, чтобы решить конкретные вопросы с нашими продуктами, а чтобы высказаться на отвлечённые темы, что называется «выпустить пар» от жизненных проблем, не имеющих отношения к использованию наших устройств. К сожалению, у нас не было достаточно ресурсов для модерирования подобных дискуссий.

Сейчас мы полностью переключились на социальные сети – это для нас основной канал поддержки потребителей. Скажем, в нашей группе «ВКонтакте» ведется продуктивное и информативное общение, а ответственность за сказанное чувствуется участниками данного сообщества гораздо лучше, чем в случае упомянутого выше форума.

Также наши специалисты технической поддержки регулярно мониторят обсуждения устройств Highscreen в форуме 4pda.ru. Правда, в дискуссии с пользователями стараются не вступать, прежде всего они собираем информацию.

В качестве эффективного канала донесения информации также могу посоветовать наши розничные точки продаж – см. http://www.vobis.ru/auxpage_where/. Наши продавцы в большинстве своём – много чего повидавшие спецы в области мобильной электроники. Они вполне могут оказать квалифицированную поддержку потребителям устройств Highscreen. При необходимости они привлекут «тяжёлую артиллерию» в виде инженерного отдела. Кстати, большинство менеджеров по продуктам в нашем центральном офисе (люди, отвечающие за разработку устройств) – бывшие продавцы из наших салонов, то есть люди, весьма неплохо понимающие вкусы и чаяния рядовых потребителей.

 

ron301

Вопрос: Будут ли производиться поставки запасных частей к устройствам, которые вы представляете на российском рынке?

Ответ: Запчасти к нашим устройствам всегда есть в наличии в нашем фирменном сервисном центре. Обычно запасных частей хватает для обеспечения гарантийных ремонтов в течение 2-3 лет жизненного цикла каждой произведённой модели. Если вас интересует получение каких-то конкретных элементов после окончания срока гарантийного обслуживания, вы всегда можете обратиться – написать или прийти – в наш сервисный центр. В течение 2-3 лет с момента выпуска устройств с запасными частями обычно проблем не бывает.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Техподдержка спешит на помощь

Вообще это обычная практика, когда некоторая часть заказываемых нами аппаратов приходит к нам от сборщиков в разобранном виде – как раз эти аппараты и формируют наш фонд «запасных частей».

 

IXK, ron301, Sergiy45, ildarado12

Вопрос: Вопрос, волнующий подавляющее большинство пользователей: будет ли на должном уровне осуществляться техническая поддержка мобильных устройств Highscreen? Появятся ли во многих крупных городах России сервисные центры, в которые можно будет отдать по гарантии неисправные устройства для дальнейшего их ремонта на должном уровне?

Ответ: Нет, мы не планируем открытие широкой сети сервисных центров по всей России. Наша страна слишком большая, чтобы можно было обеспечить техническое обслуживание на достойном уровне во всех её уголках методом открытия локальных точек ремонта.

По такому пути в своё время пошли другие марки – тот же Rover Computers. Ни к чему, кроме жутких задержек в ремонте на местах, это не привело – некоторые аппараты лежали в локальных пунктах ремонта до 4-5 месяцев в ожидании пересылки в центральный сервисный центр или получения необходимых запасных частей. Естественно, потребители были страшно недовольны. Для содержания разветвлённой сети сервисных центров, для обеспечения логистики (развоза и хранения необходимого количества запчастей) при такой структуре необходим значительный штат персонала, ощутимые затраты финансовых ресурсов. И, следовательно, цены устройств становятся выше. Для нас же конкурентный ценник на наши смартфоны – это одна из основ успешного бизнеса. Поэтому мы проанализировали этот неудачный опыт коллег и пошли по другому пути. Мы развернули так называемую «европейскую систему» гарантийного обслуживания.

Сервис фактически находится в любом населенном пункте России, где есть почтовое отделение. В самом отдалённом и малочисленном посёлке, где есть почта, есть и доставка этой почты: регулярно приезжает машина (прилетает вертолёт, приезжает почтальон на собачьей упряжке – нужное подчеркнуть), привозит и отвозит корреспонденцию. Соответственно, есть эффективный и быстрый канал, по которому можно забрать и доставить обратно неисправный аппарат. Это называется «Экспресс-служба Почты России». Мы заключили договор с Почтой России на использование этой инфраструктуры для доставки от потребителей и обратно устройств, требующих гарантийного ремонта.

Чем крупнее населённый пункт, тем быстрее из него дойдёт неисправное устройство до нашего центрального сервисного центра в Москве. Естественно, в случае подтверждения гарантийной неисправности, доставка в сервис и обратно – за наш счёт.

Подобная европейская модель работы с почтовой пересылкой устройств для гарантийного обслуживания полностью оправдывает себя. У нас отсутствуют нарекания на нее в 99% случаев. Да, в оставшемся 1% бывают задержки у почтового оператора. Мы тщательно следим за ситуацией и, пока все укладывается в установленные нормы, не собираемся ничего менять. Ведь, по сути, сервис Highscreen охватывает всю Россию, любой населенный пункт. Формально мы присутствуем везде, где есть почтовые отделения.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

У Highscreen есть «сервис-центры» даже за полярным кругом! Тюлени-олени!

 

adzzz

Вопрос: Здравствуйте, Михаил. Я был владельцем Highscreen Cosmo, и сталкивался с довольно большим количеством проблем. Я прекрасно понимал, что когда я брал телефон за 6 000 рублей, расчитывать было особенно не на что, но все же, досадная работа сенсора, прошивки, которые не работали, и еще множество багов, которые «Вобис» не мог исправить, но даже это ничего. Стараниями форумчан телефон доделывался и все шло отлично, пока в один прекрасный момент он не упал, разбился дисплей, и я столкнулся с проблемой, что достать запчасти просто негде, телефон так до сих пор и валяется дома. Задумываюсь над приобретением Alpha GTR, но возникает несколько вопросов. Первое, как у него дела обстоят с прошивками в будущем, будут ли апдейты или даже новые версии операционки? Второе, насколько он ремонтоспособен, сколько мне придеться отдать за разбитый дисплей или сенсор, и будет ли это вообще возможно?

P.S. Мне очень по душе ваша компания, продавать действительно неплохие телефоны по смешным ценам это выше всяких похвал, удачи вам в будущем.

Ответ: Начну с конца. Большое спасибо за конструктивную обратную связь! Спасибо, что остановили свой выбор на весьма неплохом для своего времени аппарате Highscreen Cosmo!

Я думаю, что в случае с вашим Highscreen Cosmo следует попросту обратиться в сервисный центр. Напишите нам на support@vobis.ru или через форму на сайте: http://www.vobis.ru/auxpage_support/. Насколько я понял из вашего вопроса, вы пока в наш сервисный центр все-таки не обращались. По цене дисплея или сенсора лично я не смогу вас сориентировать, в этом вопросе вас могут проконсультировать сервисные работники.

Alpha GTR пригоден к ремонту, как и любой другой смартфон, опять же, по вопросам запчастей не забывайте обращаться в наш сервис.

Могу лишь сказать, что количество проданных устройств Highscreen Alpha GTR уже в несколько раз превышает количество проданных Highscreen Cosmo. А, значит, запасных частей для ремонта этой модели будет ещё больше, и хватит их на более длительный срок.

 

WareZZZOk

Вопрос: Здравствуйте. У меня вопрос о сервисном обслуживании.

Насколько мне известно, «Вобис» осуществляет гарантийное обслуживание «по почте», т.е клиент или продавец высылает вам неисправный аппарат, его чинят и высылают обратно. Некоторое время назад, я работал в сервисном отделе крупной сети магазинов техники в Краснодаре. Так вот, у нас таким образом было потеряно на почте несколько посылок на сумму около 40 тысяч. Наверняка мы были не первые с такой проблемой (к слову, ваши сотрудники идут на контакт, в отличие от EMS - это здорово). Так вот, нет ли у вас в планах изменить схему работы сервиса, например, начать авторизовывать локальные сц? Если нет, то было бы интересно узнать почему.

Ответ: Ответ частично был дан выше. Наша модель сервисного обслуживания – к сожалению, единственная возможная эффективная система сервисного обслуживания в масштабах такой большой страны, как Россия – европейская модель с централизованным сервисом и курьерской доставкой с мест. Да, безусловно, есть вероятность возникновения подобных «казусных» ситуаций с потерей отправлений. Но, во-первых, мы пользуемся не обычной почтовой отправкой, а «Экспресс-службой». Это нечто вроде российского аналога DHL, FedEx. Вероятность потери отправления тут минимальна – меньше 0,5%. Во-вторых, все отправления страхуются, а потому в случае потери устройства мы либо возмещаем его стоимость, либо меняем на аналогичное.

Я хотел бы подчеркнуть, что во многих европейских странах на базе удаленного обслуживания работает большинство крупных производителей техники, например, Samsung или HTC. Это не есть какое-то наше специфическое изобретение.

 

IgorOK22rus, Nerovinger, DORAEMON2

Вопрос: Очень часто вижу отзывы о браке/претензии к качеству сборки того или иного аппарата. Какого рода контроль качества с вашей стороны, как импортеров?

Ответ: Не стоит думать, что мы каким-то образом идём здесь своим путём. У нас есть офисы на Тайване и в Гонконге, одной из самых важных задач которых является как раз поиск и тестирование потенциальных партнёров по сборке наших устройств. Ровно такая же проблема стоит у большинства крупных брендов электронной техники. У той же Apple в отношении сборки в Юго-Восточной Азии новых моделей iPhone/iPad.

На выпускающих фабриках, с которыми мы сотрудничаем, доступен полный цикл проверки качества. Начиная температурными и «шоковыми» камерами и заканчивая инструментами, используемыми брендами первого эшелона. Нашей первоочередной задачей выступает поиск фабрик, обладающих полным циклом тестирования как на стадии концептуальной разработки модели, так и при ее непосредственном выпуске. И выбор завода всегда основывается на наличии у него линии для тестирования устройств и контроля за качеством.

 

Рынок смартфонов, конкуренция, маркетинг

 

prope111er, Nik7771, tsaruk24

Вопрос: Здравствуйте, Михаил! У вашей компании большой список устройств, про которые вы можете сказать (Цитата) «первый официально поставляемый в Россию», это радует. А какими еще принципами руководствуется ваша компания в своей работе на российском рынке и какую нишу на рынке вы планируете занять в ближайшие 3 года?

Удачи вам в бизнесе!

Ответ: Спасибо за пожелание! Удача в бизнесе никогда не помешает! :)

Наша основная концепция заключается в том, чтобы предоставлять конечному потребителю устройства с уникальным соотношением «тех. характеристики-функциональность-цена-качество». Большинство зонтичных брендов, которые работают на нашем рынке, принимают во внимание только последние три момента. Мы же считаем, что наличие в устройстве какой-то технологической «фишки», выделяющие модель из десятков подобных устройств других брендов, – это действительно ключевой момент.

Хотя бывают и у нас «проходные» модели, которые полностью соответствуют концепции большинства зонтичных брендов, а именно максимизации соотношения «функциональность-цена-качество». Например, Highscreen Nano, выпущенный два года назад. В плане «фишек» это ничем не примечательный смартфон. «Проходная» модель на Windows Mobile 6.5, но при этом мы были первыми, кто предложил рынку смартфон за 5 000 рублей (если не принимать во внимание симбиановские Nokia) – в то время такое не мог сделать даже Rover Computers с его мегаагрессивной ценовой политикой. Но, повторюсь, таких «проходных» моделей с «интересным ценником» у нас мало. В основном модели с «фишками».

В своем позиционировании мы употребляем взятый из биржевого сленга термин «B+». То есть Highscreen старается быстрее всех и на более качественном уровне выводить на рынок устройства класса среднего, а теперь и высшего эшелона, но при этом сохраняя доступную цену. Такой концепции мы собираемся придерживаться и в ближайшие несколько лет.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Денис Копин, продакт-менеджер, ответственный за направление «смартфоны»

 

artemkontakt

Вопрос: И такой вопрос: Highscreen позиционируется как «бренд необычных гаджетов». Почему именно эта ниша? Заранее спасибо за ответы. С уважением, artemkontakt.

Ответ: Мы уже давно не «изобретаем велосипед», поэтому я бы не подразумевал слово «необычный» в привычном понимании. Highscreen целенаправленно старается давать максимально возможные характеристики за умеренную цену, обеспечивая при этом аппараты некоторыми уникальными технологическими особенностями. Выбор такой ниши продиктован желанием дистанцироваться от подавляющего большинства зонтичных брендов, присутствующих на российском рынке и де-факто предлагающих потребителям по сути одни и те же устройства, но немного в разных корпусах и разной упаковке. И под разными «вывесками». Единственным конкурентным преимуществом таких предложений может являться цена. Сильная ценовая конкуренция ведёт, в свою очередь, к потере маржинальности (прибыльности) бизнеса и полному отсутствию интереса инвестировать в активное технологическое развитие продуктов.

Мы стараемся сохранять прибыльность бизнеса, а потому стремимся выпускать продукты, выделяющиеся чем-то (какими-то «фишками») на фоне конкурентов. То есть привлекаем потребителя не только хорошей ценой, но и интересными технологическими и функциональными особенностями. Непрерывный рост продаж наших устройств, стремительно растущий интерес пользователей при выпуске каждой новой линейки смартфонов, ну, и, конечно (чего тут скрывать!), повышение прибылей от линейки Highscreen – всё это показывает, что мы на правильном пути :)

 

victorios41, Rurik345

Вопрос: На днях возник ещё один вопрос. Будете ли вы дальше удивлять нас необычными девайсами, или компания в скором времени сменит тактику на рынке?

Ответ: Тактика не изменится как минимум в ближайшие 10 лет. Если мы не сможем представлять устройства в рамках нашей концепции (она описана в предыдущем ответе), то не будем этого делать. Ранее нами предпринимались попытки использовать наработанные в индустрии решения, стандартные платформы – точно так же, как большинство других зонтичных брендов – наших конкурентов по рынку. Ни к чему хорошему это не приводит, ведь мы становимся в один ряд с другими игроками. Если брать сегмент смартфонов, но начиная с Yummy Duo и далее в серии Alpha бренд Highscreen четко следует идее устройств, уникальных по совокупности характеристик. Бюро разработок, с которыми мы работаем, получают заказ от нас ТОЛЬКО на устройства с уникальными, неповторимыми характеристиками. Мы сами определяем, что именно должно быть в наших смартфонах, а не берём готовые решения китайских фабрик, которые они с таким же успехом предлагают всем остальным российским компаниям нашего сегмента. Понятно, что остальные бренды рано или поздно «подтягиваются» и перенимают наши решения, но мы стремимся работать «на опережение».

Скажем, сейчас, к концу года, платформа MediaTek MTK 6577 уже получила какое-то распространение. Но на момент выпуска Alpha GTR (начало сентября) это был единственный в России смартфон на данной платформе. А если брать совокупность характеристик (платформа +1 Гб внутренней памяти + камеры 8-2 Мп + HD-экран + аккумулятор на 2 100 мАч), то наш смартик всё ещё выделяется на фоне подавляющего числа конкурентов даже на том же MediaTek MTK6577.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Highscreen Alpha GTR примечателен даже на фоне конкурентов с ровно таким же «камнем»

 

SergeyZ71, Piteryo

Вопрос: Михаил, здравствуйте!

От продвижения какого продукта (брэнда, устройства) Вы получили максимальное удовлетворение в своей деятельности?

Какие запоминающиеся особенности, нестандартные решения, изюминки при этом пришлось использовать?

Спасибо за принцип работы компании «Меньше, да лучше! Нельзя объять необъятное»!

С уважением, Сергей.

Ответ: Сергей, большое спасибо за вопрос и за то, что понимаете и принимаете наш принцип работы! Всегда приятно общаться с единомышленником! :)

Честно говоря, пока не получил полного удовлетворения ни от одного продукта. Всё время что-то не нравится, что-то хочется улучшить. Но в целом то, что мы делаем сейчас, в конце 2012 года, всё-таки мне гораздо ближе и приятнее, чем то, что было у нас в самом начале пути, когда мы представляли свои первые смартфоны собственного бренда.

Я планирую получить, если можно так выразиться, 80-процентное удовлетворение в первом-втором квартале 2013 года. Мы сейчас готовим линейку таких устройств, которые реально взорвут рынок (очень на это надеюсь). Поэтому, думаю, что самые запоминающиеся моменты еще впереди .

 

terentyevvova

Вопрос: Здравствуйте Михаил.

Я хочу спросить будет ли Highscreen продаваться на Дальнем Востоке в розницу ( в частности, Якутия) ?

И за какую цену, и будет ли Андроид ( 4.0.0 ) ?

Желаю удачи с проектом. Если что, то надобно у вас все оптом скупать и у меня продавать.

Ответ: Большое спасибо за тёплые пожелания в наш адрес! Нам приятно! :) Если вы нам скажете, какие ритейлеры работают в вашем регионе, то мы будем вам очень признательны. Электронная почта нашего отдела реализации – sales@vobis.ru. Там работают очень приятные и коммуникабельные парни! Пишите, не стесняйтесь! :)

Если же лично у вас есть желание заняться продажей устройств Highscreen, то мы всегда открыты для контакта и конкретных предложений :).

 

axone

Вопрос: По-моему, единственный шанс как-то продвинуть ваш бренд в России - сотрудничество с сотовыми операторами. Планируется ли такое сотрудничество и какая будет ценовая политика по сравнению с Huawei, к примеру?

Ответ: Сотрудничество в плане брендирования не планируется, ведь в таком случае для покупателя Highscreen «теряется» как бренд, мы становимся на одну и ту же полку с десятками устройств китайских производителей: Huawei, ZTE и прочих.

К счастью для нашей страны, мы всё ещё имеем открытый, НЕ операторский рынок сотовых телефонов, а потому работа с операторами – это всё-таки одна из ниш. Да, значительная по объему, да, растущая (хотя не могу сказать, что так уж быстро), но операторское брендирование – не единственный способ продвинуться на рынке.

Опыт последних лет, наши растущие успехи на рынке (см. выше) подтверждают, что наш путь имеет право на существование.

Насколько он успешен в долгосрочной перспективе – покажет время.

Пока же, как сказал автор одного из вопросов, наш принцип – «Меньше, да лучше!» :).

 

LexxKorban

Вопрос: Здравствуйте, Михаил! Являюсь владельцем телефона Highscreen Alpha GTR. В целом телефоном доволен: нравится, много интересных «фишек», отсутствующих у конкурентов по той же цене. К сожалению, не обошлось и без недостатков:

  • после обновления прошивки начал отпадать «блютуз» и wi-fi, а так же сдохла вспышка;
  • низкая чувствительность сенсорных кнопок и экрана в целом;
  • отсутствие полноценного доступа к внутренней памяти.

В связи с вышесказанным, возникают вопросы: каким образом осуществлялась оценка потребных пользователям характеристик, каким образом оценивались риски, как будет организована рекламационная работа по выявленным недостаткам? Заранее благодарен ответу! Алексей.

Ответ: Прежде всего, спасибо, что выбрали наше устройство! Приятно, что вы довольны вашим выбором! :)

Оценка производится на основе подхода, который я уже озвучивал – наилучшие характеристики при той или иной ценовой позиции устройства. В оценке риска мы базируемся на своем 12-летнем опыте и, конечно же, верим в то, что делаем. Опыт в смартфонах у нас не ограничивается собственным брендом. Если посмотрите информацию о нашей компании, то заметите, что за последние 12 лет мы торговали (и довольно активно) смартфонами HTC, Mio, E-Ten (glofiish), Huawei, Gigabyte GSmart. Так что мы очень хорошо понимаем, что такое «смартфон» и каким он должен быть :).

Естественно, нами проводится мониторинг мнений и ожиданий потребителей, это помогает нам лучше понять желания потенциальных покупателей. По недостаткам для обратной связи задействована как телефонная связь, так и общение через группы в социальных сетях. Насколько это возможно, мы стараемся принимать и реагировать на поступающую информацию.

Конкретно по указанным вами «болезням» я бы посоветовал обратиться в наш сервисный центр. Поймите правильно: даже сверхквалифицированный доктор не может поставить диагноз и предложить лечение по краткому словесному описанию самочувствия больного. Необходим, как минимум, первичный личный осмотр. Как максимум – сдача анализов :).

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Аквариум – главное развлечение в кабинете главного босса

 

SixAxiS78

Вопрос: Добрый день! Я хотел бы задать вам пару вопросов. У меня устройств от вашей компании не было, но я слышал, что они очень хорошие. Что вы скажете, например, об Highscreen Alpha GT, если сравнивать его с LG Nexus 4, или Samsung Galaxy Nexus? Спасибо за внимание.

Ответ: Сравнивать Alpha GT с LG Nexus 4 или Galaxy Nexus, на мой взгляд, просто некорректно. У нас, очевидно, более простой аппарат, в котором характеристики среднего уровня предлагаются за приемлемые деньги.

Ваш вопрос звучит примерно как «Что вы скажете, например, про сравнение Hyundai Solaris и Mercedes-Benz C-класса?». Немного разные категории устройств, разные уровни функциональности, качества. Естественно, что и ценник разительно отличается.

Я бы сказал, что тут как и при выборе автомобиля важно, какие задачи вы планируете решать, насколько высоки ваши требования к комфорту, насколько вы готовы «разбираться» в приобретённом предмете и каким бюджетом вы располагаете.

 

Slipp3r

Вопрос: Помню, про то, что в линейку Google Nexus с некоторого времени может попасть любой производитель, если технические требования девайса удовлетворяют требованиям. Планируется ли выпуск устройства марки Highscreen в линейке Nexus?

Ответ: Говоря идеалистически – возможно, когда-нибудь это и случится. К тому же, не стоит забывать, что это компания Google выбирает сама себе партнеров, а не партнёры выбирают компанию Google.

Но пока не думаю, что мы можем «замахиваться» на такой уровень. Всё-таки мы работаем локально, на российском рынке. Пока наша задача – обеспечение оперативного выпуска новых моделей, работа в соответствии с упомянутой выше стратегией «работы на опережение». Ну и хотя бы на рынок Украины в ближайшее время выйти – мы уже ищем партнёров для этого шага :).

 

seneka12345

Вопрос: Здравствуйте! Михаил, чем вы руководствуетесь, когда стоит вопрос, импортировать ли в Россию то или иное устройство? Т.е., нельзя же всё подряд вести к нам как будто мы готовы «схавать» любой товар.

Ответ: Во-первых, я уже сказал выше, что с некоторых пор мы НЕ импортируем готовые устройства, мы заказываем разработку устройства конкретно под интересующие нас спецификации. То есть, как и та же Apple, занимаемся разработкой, а не «голым» импортом готовых изделий.

Наш подход к разработке устройств бренда Highscreen озвучен мною выше. Если вы имеете ввиду дистрибьюторский бизнес, скажем, со смартфонами HTC и Huawei, то мы не «выбираем», а выступаем в качестве партнера и лишь представляем компанию, канал продаж. В свою очередь, сотрудничество с HTC строится на нашем доверии к бренду, понимании, с одной стороны, специфических особенностей компании-производителя, с другой – реалий российского рынка, ожиданий нашего отечественного потребителя.

 

sn1f

Вопрос: Доброго дня!

Если ситуация на рынке такова, что он перенасыщен «предложением», конкурентная среда слишком велика для небольших дилеров, потребитель избалован, а уровень продаж определяется бюджетом на маркетинг (BTL в основном) в большей степени, чем качеством работы sales'ов, как выкрутится компании «Вобис Компьютер»?

Спасибо!

Ответ: Наша задача – представлять отличные от конкурентов устройства (см. выше). Мы не привозим «стандартные» устройства, доступные для покупки другим зонтичным брендам. Мы делаем упор на модели со специфическими «фишками». Пусть линейка будет не такая большая, как у конкурентов, но зато каждая модель – «огурчик»!

На функциональных различиях и строится наше преимущество. Маркетинг выступает продолжением стратегии и лишь средством донесения до потребителей информации о том, что такие устройств у нас есть. Присутствовать на рынке абсолютно одинаковой продукции и тратить некие грандиозные бюджеты на «выживание» за счет BTL не входит в наши планы.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Наружная реклама – престижно и эффективно!

Всё-таки мы отталкиваемся от потребительских характеристик и качества товара. Маркетинг вторичен. Скажу лишь, что мы практически не прибегаем к методам прямой рекламы – баннерам, наружной рекламе (щиты, растяжки, метро, троллейбусы), полосной рекламе в СМИ, радио и на телевидении. Все эти способы весьма затратные, а, следовательно, ведут к увеличению цен на наши устройства (рекламу как-то надо окупать) или же снижению маржинальности (то есть уменьшению ресурсов, которые мы можем тратить на разработку новых моделей). Мы стараемся использовать более дешёвые (хотя и более трудозатратные) методы продвижения. Например, прямую коммуникацию с потребителем на целевых порталах. Собственно этот проект открытого интервью – типичный пример реализации нашей маркетинговой стратегии.

 

bestnick, Dis_Cr1me, Pashkou, Piteryo

Вопрос: Здравствуйте, Михаил, хотелось бы узнать, с чего ваша кампания начала бизнес, какой продукт был самым успешным, были ли инновации либо изобретения, созданные вашей компанией? Есть ли у вас какие-либо инновационные разработки? Чтобы вы «взорвали» ими мир, и все стали покупать ваши модели?

Ответ: Компания изначально была сугубо розничной и присутствовала только в Москве. Мы работаем на розничном рынке электроники с 2000 года. Позднее вектор изменился, когда были прочувствованы перспективы рынка КПК (карманных компьютеров – теперь не все помнят эту аббревиатуру). Поэтому из обычного ритейла мы переросли в компанию, которая стремится прививать культуру пользования мобильными устройствами, на тот момент – КПК, потом навигаторами, смартфонами.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Highscreen Alex

По успешным продуктам – на текущий момент я бы выделил всю линейку смартфонов Alpha, хотя мы еще далеки от идеала в собственном его представлении.

В своё время был весьма интересный продукт – Highscreen Alex. Ридер с двумя экранами (E-Ink и TFT). К сожалению, компания, с которой мы работали (Spring Design – её основатели приложили в своё время руку к запуску HTC, а офис у нее был в Купертино, Калифорния – там же, где и главный кампус Apple), ушла с рынка, и проект «умер» :(.

В плане собственных изобретений мы пока не находимся на уровне, позволяющем предпринимать здесь попытки внести свой именно инновационный вклад в индустрию. У нас есть инженерный отдел, его задачей выступает разработка и «доведение до ума» выпускаемых аппаратов Highscreen. Но эта работа идёт исключительно в русле общих технологических трендов индустрии. Каких-то сногсшибательных инноваций, увы, мы пока предложить не готовы.

 

Taza777

Вопрос: Здравствуйте, Михаил. Начну с того, что я долгое время наблюдал за вашей компанией (если быть точным, то с 2004 г. когда «Вобис Компьютер» стала независимой российской компанией), и в связи с этим у меня возникло желание задать вам пару вопросов. В чем, на ваш взгляд, состоит сложность работы на российском рынке? Насколько успешно справляется с возникающими трудностями ваша компания?

Ответ: Приятно, что за эволюцией нашей компании следят столь внимательным образом. Спасибо! :)

Начну с последнего вопроса – если мы работаем до сих пор, значит, мы справляемся. И справляемся успешно. Хотя трудностей, поверьте, хватает. Мы работаем в достаточно сложном сегменте – бюджетных устройств. Каждая модель – это всё-таки некие компромиссы в материалах, функциональности, проработанности (прежде всего, софта) в угоду цене. И, как следствие, некоторое количество негатива от людей, которые «проголосовали» своей небольшой копеечкой за наше устройство. Но которые ожидают от наших смартфонов уровня флагманов HTC и Samsung.

Движение вперед у нас присутствует, компания всецело готова к продолжению бизнеса на российском рынке, готова решать возникающие вопросы, инвестировать в развитие, улучшая потребительские характеристики и уровень поддержки своих устройств.

Если работает команда подготовленных, профессиональных людей, как это происходит в нашем случае, то все вопросы так или иначе успешно решаются. Главное – воля к победе :).

 

MaJor26

Вопрос: Здравствуйте, Михаил. Какую кампанию мобильных гаджетов Вы считаете самой инновационной? И равняетесь ли Вы, в развитии своего бренда, на именитые кампании, или уже у Вас свой путь развития?

Ответ: Я не могу на текущий момент выбрать какую-то одну-единственную компанию. Лично мне в наибольшей степени импонируют HTC и Apple. Каждая из них идет своим путем в решении задач и воплощении идей. Например, HTC привлекает в плане «полировки» системы Android. Apple… Ну, корпорация покойного Джобса – это предмет для отдельного развёрнутого и длительного разговора :).

Равняться мы совершенно определенно ни на кого не будем. Честно говоря, мы находимся не на том уровне, чтобы на кого-то ровняться – у нас пока свой собственный путь. Да и тешить себя пафосными словами и радужными надеждами на всемирную экспансию не собираемся. Мы реалисты, а потому можем смотреть слегка вокруг себя и, скажем так, какие-то отдельные идеи из опыта других компаний – мировых лидеров отрасли реализовывать у себя. Причём к нам максимально применим опыт раннего уровня развития «гигантов индустрии». Например, HTC времён бренда Qtek.

 

rinat_pro

Вопроc: Если вашу компанию решит купить какая-нибудь лидирующая компания, вроде Samsung, вы согласитесь на такую сделку?

Ответ: Конечно. Мы же – коммерческая компания, и наши владельцы – бизнесмены, а не философы-альтруисты. Если предложат хорошие коммерческие условия – несомненно, мы их рассмотрим :).

 

ron301, fade100

Вопрос: Планируете ли вы работать с регионами ЦФО, в частности, с небольшими розничными магазинами?

Ответ: Мы стараемся работать со всеми, кому интересны наши продукты. Особенно в плане их закупки и продажи конечным потребителям, где бы они (потребители) не находились! Мы открыты к сотрудничеству и реагируем на любые запросы со стороны розничных структур. Мы сами ищем те или иные компании в регионах, делаем мониторинг. Если кого-то пропустили, то люди обычно находят нас сами. Если вы хотите продавать наши устройства у себя в регионе – милости просим в наш отдел продаж: sales@vobis.ru.

 

imskiy26, IXK, Rurik345

Вопрос: Здравствуйте, Михаил. Почему вы не хотите открыть магазины по всей стране? У нас в городе Уфа нет таких магазинов, где люди могли бы приоретать мобильные телефоны по низкой цене. Я занимаюсь ремонтом компьютеров, и клиенты зачастую спрашивают, где можно приобрести телефоны, планшеты и навигаторы подешевле кроме заказов с интернета (т.к не умеют пользоваться интернетом), помогал заказывать планшеты и телефоны с Ebay. Люди действительно рады интернет-покупкам, но и хотели бы приобретать еще товар для подарков родственникам и близким. В итоге: нужен магазин в шаговой доступности и быстрой покупке по экономной цене. Спасибо заранее.

Ответ: Спасибо за вопрос! Понимаете ли, в чём дело... Нельзя объять необъятное. И нельзя заниматься всем и сразу, и делать это на высоком идейно-художественном уровне :). Все-таки я считаю, что сейчас наша компания сфокусирована на своих продуктах, их разработке и производстве. Ну и последующей продаже и технической поддержке потребителей. В этой области мы профессионалы, поэтому нет смысла пытаться объять необъятное. То есть существует профессиональная розница, профи ритейл-бизнеса. Они прекрасно разбираются в своем деле, поэтому нас полностью устраивают партнерские отношения. Создание даже одного фирменного магазина бренда Highscreen не планируется. С коммерческой точки зрения пока такое предприятие не имеет под собой никакого основания.

У нас есть небольшая собственная розничная сеть компании «Вобис Компьютер» из пяти магазинов в Москве (см. http://www.vobis.ru/auxpage_where/). Но цель работы магазинов – не столько развитие полномасштабного розничного бизнеса, сколько использование магазинов как «тестовый полигон» для прямого контакта с потребителем, точки оказания прямого сервиса покупателем наших продуктов.

Поэтому в значительном расширении сети мы сейчас не заинтересованы. Тем более в других городах с их собственной «локальной спецификой».

По поводу «невозможности купить мобильные телефоны по низкой цене в Уфе» Вы не совсем правы. В Уфе находятся розничные точки многих наших партнёров, в которых можно приобрести наши устройства по вполне адекватным ценам. В том числе, магазины крупных федеральных сетей по продаже портативной электроники - Яндекс Вам в помощь! :) < названия конкретных сетей удалены модерацией 4pda.ru как реклама>

 

DORAEMON2

Вопрос: Здравствуйте. Насколько сложно было войти на российский рынок, какие решения будут использованы для обеспечения качественного и приемлемого товара для потребителя?

Ответ: Мы были пионерами в своей области, начиная с 2000 года. Выход на российский рынок сам по себе не был сложным. Затруднение вызвал только процесс поиска устройств, способных отвечать нашей концепции оригинальных гаджетов. Я бы даже не рассматривал такое понятие как «выход». Есть привлекательные продукты, вызывающие интерес. На каждом таким продукте и строился наш бренд.

Нам было проще, так как у нас был очень большой опыт дистрибьюторского бизнеса. Прежде, чем начать выпуск смартфонов собственного бренда Highscreen, мы активно «поработали» над продажей и поддержкой устройств HTC (Qtek), Gigabyte GSmart, Mio, E-Ten (glofiish). Три последних бренда… Ну, тут можно сказать, что многие продукты этих компаний создавались при нашем самом непосредственном участии – наша работа выходила далеко за рамки схемы «купил там – продал здесь» :). Поэтому как делать хорошие востребованные смартфоны, мы знаем не понаслышке. Устройства Highscreen – это было, скорее, логичное продолжение нашего дистрибьюторского опыта: чем рассказывать китайцам, как делать успешные устройства, мы решили заняться этим самостоятельно :).

 

requiem=rus, U36PAHHbIu

Вопрос: Добрый день.

Сейчас замечена тенденция занижения цен компаниями на свои устройства (новые Nexus, Samsung в Европе и США и т.д). На фоне этого многие не могут занять место на рынке, они просто не в состоянии торговать при столь низких ценах! Каково ваше мнение по этому поводу? Поспособствует ли это в будущем развитию «мобильного» рынка в целом? Как ваша компания реагирует на это?

Хорошо ли расширять рынок компании? специализирующийся на мобильных устройствах? С одной стороны это способствует росту прибыли, но, в то же время, покупатели перестают ассоциировать данный бренд именно со смартфонами (как это случилось с LG).

Ответ: В мировом контексте снижение цен, несомненно, выступает позитивной тенденцией, ведь все больше людей могут приобщиться к культуре потребления продуктов мобильно-электронной отрасли. Наша компания намерена, как и прежде, гибко реагировать на веяния рынка, выпуская конкурентные устройства. По последнему вопросу – посмотрите наше портфолио, мы работаем всего в трех направлениях: смартфоны, регистраторы и аксессуары к смартфонам. Расширяться в плане типов продукции и делать шампуры и мангалы по примеру некоторых коллег мы не собираемся.

Раньше мы были представлены еще и в сегменте электронных ридеров, но сегодня создать действительно необычное и при этом конкурентное устройство данного класса практически нереально. Между тем предлагать ультрадешевые (и ультранизкокачественные) TFT-модели за 2 000 рублей, как это делает целый ряд российских брендов, мы не намерены.

Так вот, даже при наличии тенденции непрерывного снижения цен мировыми лидерами отрасли, остаётся ещё достаточно свободных сегментов, чтобы обеспечить наш бренд стабильно растущим спросом. Например, если мы возьмём сегмент смартфонов с HD-разрешением, то выбор, действительно, большой. В том числе и в бюджетном сегменте, в том числе и среди продуктов мировых лидеров. Но стоит прибавить к этому требование о наличии двух слотов для SIM-карт, и выбор резко сужается. Потому, что мировые лидеры ориентируются на операторские рынки Европы и США. А там двухсимочные модели просто невозможно продать – операторы, через сети которых и реализуется подавляющее большинство устройств, не заинтересованы в комбинировании тарифов потребителями – они просто устройство с двумя гнездами для «симок» не возьмут на полки. В России же такие устройства достаточно востребованы, а делать смартфоны специально для нашего рынка могут далеко не все крупные компании. Мы – можем. Потому, что работаем локально, здесь, в России. И так далее… Логика, думаю, понятна.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

В России поддержка двух SIM-карт в смартфоне востребована, а вот в США нет…

 

TKiller-RW

Вопрос: Здравствуйте. Скажите, станет ли Highscreen гигантом и престижным брендом?

Ответ: Мы стремимся к тому, чтобы когда-нибудь стать А-брендом. Но давайте будем реалистами: для этого предстоит еще много и упорно работать. Сейчас Highscreen относится к категории «B+». Мы уже не B-бренд, мы делаем не стандартные типовые устройства, а модели со специфическими характеристиками (см. ответы на первый блок вопросов), с какими-то «фишками» но, при этом, по доступной цене – работаем в нижнем и средне-нижнем ценовых сегментах.

Первичной и ближайшей задачей ставится попадание в ряды «А-минус», то есть «не совсем топ-брендов», но уже и не типичных марок «B-класса».

По поводу престижности. Хм… Те, кто гонится за престижем – переплачивают за бренд, покупая устройства класса A. Потому, что компаниям этой категории необходимо окупать колоссальные затраты на рекламу, продвижение, окупать громоздкую международную структуру управления.

Не уверен, что сейчас нам стоит идти путём повышения затрат на эти, безусловно, полезные вещи. Это неактуально в случае бизнеса нашего уровня.

Поэтому наш потребитель – тот, для кого важнее оптимальное соотношение «цена-качество-функциональность-технологические фишки», нежели известность и престижность бренда.

 

MINUTEM@N

Вопрос: Добрый день, Михаил!

В последнее время не на шутку разгорелись так называемые патентные войны. Вот недавно в СМИ обсуждалась одна из таких - между Apple и HTC. К чему все-таки это приведет, на ваш взгляд: к бесполезно потраченному времени и деньгам, или в новом году нас ждут выходы более грандиозные девайсы с более уникальными возможностями, за которые так упорно бьются гиганты мобильной индустрии?

Ответ: Наверное, все-таки патентные войны и уникальные характеристики не совсем связаны между собой. Сам рынок развивается вне зависимости от судебных разбирательств. В следующем году мы наверняка увидим массу интересных устройств. К патентным войнам как к таковым я отношусь равнодушно. На мой взгляд, это большой красивый пиар, который идет на руку всем сторонам, ввязанным в конфликт. Ничего кардинально влияющего на рынок, развитие технологий я в таких войнах не усматриваю.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Патентные войны – тема для шуток

 

iЕнот

Вопрос: Кто основной конкурент компании на рынке?

Ответ: Хороший вопрос! Провокационный… Видимо, ожидается, что я отвечу слоганом почившей фирмы «Партия»: «Мы – вне политики и (конечно же!) ВНЕ конкуренции!» Мы – самые лучшие, одним словом… Нет, так не отвечу. Интервью же открытое. А потому буду открыт и откровенен :). Я бы отметил марку Fly, которая сейчас делает весьма интересные и качественные, по моему мнению, устройства. У них очень интересная и достойная бизнес-стратегия. Также – Explay, они тоже предлагают сейчас достойные аппараты и действуют в правильном направлении. Я не рассматриваю эти компании как непосредственных конкурентов, мы всё-таки идёт несколько иным путём – мы проектируем устройства с уникальными спецификациями. Но они заслуживают внимания и, скажем так, осторожности со стороны Highscreen.

 

mychromser

Вопрос: Уважаемый Михаил! Я, как, наверное, и множество людей, впервые слышу о названии «Highscreen». С первого раза я не смог его запомнить, пришлось пару раз пересматривать название для создания корректного вопроса. Почему бы не сделать хотя бы небольшой пиар для « Highscreen»? Чтобы людям впилось в головы доверие к «Highscreen». Дать им понять, что вы будете заботиться об их устройствах и дальше. Большинство людей бояться покупать какие-то «предметы», о компании которых мало что известно, неизвестно о дальнейшей техподдержке.

Ответ: Компания уже год как занимается весьма активным пиаром и в качестве российского бренда Highscreen достаточно хорошо известна в нашем сегменте. То, что вы про нас не слышали, скорее говорит о том, что вы, вероятно, не так активно следите за новостями рынка мобильных гаджетов, как завсегдатаи того же 4pda.ru. Но в PR-продвижение нашего бренда на рынке мы инвестируем. И инвестируем отнюдь не мало. Могу с уверенностью сказать, что гораздо больше, чем другие компании нашего сегмента.

Вы можете назвать мне хотя бы одного производителя смартфонов, который бы выходил вот так вот к пользователям с «открытым забралом» и отвечал на все вопросы без разбора (их более 200 получилось в итоге). А вы говорите – «небольшой пиар» :).

Мы не можем говорить о 100% покрытии страны, о 100% узнаваемости марки. Как, впрочем, не может об это говорить практически любой бренд: тот же Samsung отлично известен в России, а, например, в ряде латиноамериканских стран Motorola куда известнее «Самсунга». В общем, мы работаем над этим, пиар ни в коем случае не прекращается.

 

Yaroschr, mychromser, Lithium007, BeatMC

Вопрос: Здравствуйте! Highscreen очень радует своей ценой, но стоит ли ждать каких-либо своих фишек, отличающих эти девайсы от остальных?

Ответ: Вы сами можете видеть, что модели серии Alpha отличаются от остальных, представленных на рынке. Достаточно сравнить спецификации, а также посмотреть такие сравнения для любого из выпускавшихся ранее наших аппаратов. На примере Alpha GTR это видно особенно явно, другие торговые марки только сейчас начинают анонсировать подобные смартфоны. Анонсировать, но пока не продавать!

Мы будем продолжать двигаться в этом же направлении «уникальных спецификаций по доступной цене». Уже до конца года ждите сногсшибательных анонсов! :)

 

WinSton32

Вопрос: Здравствуйте, Михаил Чернышов. У меня к вам один вопрос.

Почему ваша компания рекламирует свои устройства так нелепо? Имею ввиду, рекламу через популярные интернет-ресурсы (например, keddr.com): по их обзору сразу видно, что это подкуп. Лично меня этот факт расстраивает. И наймите хорошего дизайнера (например, Джонни Айв). Спасибо.

Ответ: Я не думаю, что в заказных обзорах принято писать нечто вроде «качество снимков отвратительное, видео – аналогично», «… довольно долго ищет сеть и частенько пропадает связь на одной из карточек, прием не очень стабильный», «каждый раз гадаешь, что сломается первым, крышка или ноготь». В конце концов, мнение каждого отдельно взятого обозревателя не обязано совпадать с видением каждого отдельно взятого читателя.

Мы действительно активно выдаём наши устройства на тестирования в различные СМИ – это часть нашей стратегии продвижения. Но «подкупом», «заказухой» мы не занимаемся. У нас для этого просто нет соответствующих бюджетов :). Пока нет. Будем надеяться, что в будущем появятся. И на «заказуху», и на масштабную рекламную кампанию вроде того, что делают крупнейшие мировые бренды.

 

АнтиНуб, genyaarikado878, IXK, blind2003, evdokim-2, 3manTM, ArStyle, miha6280, nikitka251, DORAEMON2, mychromser, Pitbull20011, NikE84, Heroy44, DIMAZ1, yan_d , yeppix, husa, Mr.Ubuntovich, emilbek93, SevkaPk, BradLy89, IXK

Вопрос: Крайне интересно узнать о преимуществах мобильных устройств Highscreen над остальными и пока что доминирующими конкурентами, а именно: что нового и революционного можете предложить Вы в данной нише?

Ответ: Я бы не ставил вопрос подобным образом. Вопрос в том, кого считать «доминирующими конкурентами». Если HTC, Apple, Samsung, то да, они доминирующие. До тех пор, пока не посмотрите на цену аналогичных по своим характеристикам устройств – где-то в 1,5-2 раза выше, чем наши смартфоны. Если брать B-бренды (Fly, Explay, teXet), то есть устройства нашего же ценового сегмента, то мы с ними вполне успешно «бьёмся». В основном, уникальными «фишками», спецификациями наших устройств. А вот найдите-ка мне в линейках конкурентов (других B-брендов) смартфон с экраном на 4,5 дюйма и HD-разрешением (причем производства японской Sharp), 1 Гб оперативки (не 512 Мб, а именно гигом!), камерами на 8 и 2 Мп (не 5 и 1,3, а 8 и 2!). Слабо? :)

Как я неоднократно подчеркивал, наши устройства обладают уникальными особенностями, и, по крайней мере, в течение некоторого времени после появления остаются вне конкуренции в России. Глобальные революции нам, на что я уже обращал внимание, сейчас недоступны.

 

Kaza40K, Dis_Cr1me

Вопрос: Чтобы зацепить пользователя, сейчас не всегда хватает «железа» (благо быстрые девайсы есть у всех брендов) и дизайна (выбирай на здоровье). Многих сейчас манят программные/аппаратные фишки, которых ни у кого нет (вспоминаются Нокиа с проектором и 41Мп камерой, ультразащищенные ТЕХЕТ и прочие). Думаю, вы припасли какие-то нестандартные особенности для входа в этот не самый пустой рынок. Поделитесь секретами?

Ответ: Вы и сами сможете узнать наши секреты совсем скоро :). В начале следующего года Highscreen покажет не одно и даже не два особенных устройства. Первые анонсы будут уже в декабре. Следите за новостями 4pda.ru!

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Коммерческим структурам интереснее количественные абсолютные показатели, а не процент рынка…

 

genyaarikado878

Вопрос: Какой процент рынка вы собираетесь захватить в России?

Ответ: Я не очень люблю рассуждения о долях рынка и «захватах». Подобные вещи интересны обывателю, но нам как коммерческой структуре важны количественные, абсолютные показатели. То есть мы закладываем для себя желаемый уровень продаж, но его увязывание с долей рынка и борьба за относительные позиции в рейтингах для нас не представляет особого интереса. На уровне личных ощущений (ни в коем случае не планов) я бы прогнозировал для Highscreen порядка 2-2,5% к середине 2013 года.

Поймите, у нас нет самоцели – занять какой-то большой процент рынка. Подобные цели обычно ставят менеджеры среднего звена больших компаний, которых мало интересует прибыльность бизнеса. Для нас прибыльность и стабильность бизнеса первичны. Прибыльность на самом деле – это в том числе возможность инвестировать в развитие, то есть, в конечном итоге, стабильность.

 

Sergiy45, uahaha, rinat_pro, Dante123456, SNV1, Somater, SEVENID, Dis_Cr1me, Rurik345, *damir*, Hanter_1991, nikshebal, sakamoti, kegorm, isosiso, Alexander.SEray, Dzango988, emilbek93

Вопрос: Как, по-вашему, смогут ли смартфоны Highscreen в скором времени конкурировать с такими марками, как Apple или Samsung? Планирует ли компания начать выпускать топовые смарфоны, чтобы конкурировать с именитыми производителями во всех ценовых категориях? И смогут ли ваши смартфоны задать какие-то стандарты в производстве смартфонов в целом?

Ответ: Не буду лукавить – ни мы, ни кто-либо другой из B-брендов в ближайшее время не сможет конкурировать с мировыми лидерами отрасли. Скажу больше: такая цель и не ставится. Мы успешно работаем в заданном направлении, в своём сегменте, в своей песочнице. И пока причин для смены курса не видим. Highscreen, конечно, старается дорасти до топ-уровня, но в краткосрочной перспективе не хотелось бы оперировать фантастическими заявлениями.

 

inharras

Вопрос: Михаил, каким на Ваш взгляд должен быть оптимальный смартфон для самого массового покупателя?

Ответ: Каждый месяц понятие «оптимального смартфона» меняется – практически как потребительская корзина и прожиточный минимум. Можно сказать, что наши смартфоны как раз отражают взгляд Highscreen на то, каким в определенный момент времени должен быть «массовый» смартфон. По соотношению цены, качества и характеристик, каких-то отдельных фишек. Добавить бы ещё брендовости, но тогда есть риск перестать быть интересным широким массам – банально уйдём в другую ценовую категорию.

Но у нас свой взгляд, у других компаний – свой. Какой взгляд на «оптимальный смартфон» правильный – покажет рынок, точнее, потребитель, голосующий рублём :).

 

Palamarchukn, AbrasaX

Вопрос: Михаил, здравствуйте.

Собираетесь ли вы представлять флагманское устройство, способное конкурировать с Samsung s III и HTC One X?

Ответ: Уже ответил на этот вопрос раза три в разных вариантах – посмотрите выше. Следите за анонсами. Уже в декабре! :)

 

maksla, dimas1973

Вопрос: Добрый день.

В чем перспектива продвижения своего бренда, если вы, насколько я понимаю, не занимаетесь полноценным проектированием и разработкой аппаратов? В чем разница: сделать подборку добротно собранных устройств и официально продавать их, или прикрепить на них свой шильдик и продвигать уже под своей маркой? Ведь если я сомневаюсь в аппарате малознакомой фирмы, то это мои риски и мои разочарования в этой конкретной фирме из определенного набора. К дистрибьютору претензии минимальны. А если я разочаруюсь в устройстве под вашим брендом, то это будет крах доверия ко всей продукции под вашей маркой в моих глазах. Стоит ли овчинка выделки, и, если да, то в чем эта выгода?

Ответ: Как вы правильно заметили (и я об этом сказал несколько раз выше), мы не берем полностью готовые устройства, чтобы только наклеить на них свой «шильдик». Но и на инженерном уровне не выпускаем собственные уникальные платы. Но мы работаем с производителями чипсетов на таком уровне, чтобы в отдельных случаях добавлять технические характеристики, свойственные моделям А-брендов. Например, поставить в GTR 1 Гб оперативки и лицевую камеру аж 2 Мп (обычно у тех, кто «только наклеивает шилдики», – 512 Мб и 1,3 Мп).

В этом и состоит наша задача – выделиться из массы «наклейщиков шильдиков» особенностями спецификаций. В ином случае выход с готовым «ширпотребом» по примеру значительного числа B-брендов лишен смысла. Мы в этом случаем будем конкурировать только ценой, а это – тупиковый путь.

Highscreen воплощает в жизнь свою собственную концепцию выпуска устройств, а растущие продажи как нельзя лучше (и наглядно!) говорят о правильности вектора и наличии как идейной, так и финансовой выгоды от такого пути развития.

 

ADoneCED

Вопрос: Здравствуйте, Михаил. Хотелось бы узнать ваше мнение о развитии рынка современных гаджетов. Как вы думаете, в верном направлении идет рынок, или все же стоит поменять стратегию и развивать технологию в других областях смартфоностроения? К примеру, сейчас идет гонка за количеством пикселей на экране, но улучшение остальных составляющих практически полностью остановилось. Стоит ли совершенствовать рынок рывками в разных областях, или же нужен другой путь развития, более плавный? Что Вы можете сказать (предложить) по этому поводу?

Ответ: Спасибо за интересный вопрос! На мой взгляд, развитие идет таким образом, что процесс невозможно сделать плавным. Неравномерное развитие техники будет всегда, это неподвластная нам особенность комплекса высоких технологий на примере смартфонов. На самом деле, это достаточно сложный философский вопрос…

 

Yarikdoc, Boriswinner, PBnicos, konamkz, ctrc2003, rinat_pro, Demonius2011, Vaseksoroka, sasha3g, _Exodus_, husa, brusco777, Evansir

Вопрос: Планирует ли выход марки Highscreen на рынок других стран?

Ответ: У нас есть планы по экспансии в страны СНГ, прежде всего на рынок Украины. Мы активно ищем партнёров. Требуется решить не только вопросы с каналами продаж, но и вопросы пост-продажного обслуживания, технической поддержки, сервиса.

Но интенсивное развитие на огромном рынке России – всё-таки в первом приоритете. Постепенное интенсивное развитие дает лучшие плоды, чем попытка объять необъятное.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Мало кто вспомнит старое «имя» бренда HTC

 

samgaltab, Chebyrek007

Вопрос: Михаил, вы давно работаете на рынке. За десять лет работы вы одними из первых начали поставлять на наш рынок продукцию малоизвестных у нас фирм, помогло ли вам это изучить предпочтения покупателей, и применили ли вы этот опыт при создании смартфонов собственной фирмы ?

Ответ: Как я уже говорил выше, перед тем, как мы начали активно развивать линейку смартфонов Highscreen, у нас был очень большой опыт дистрибьюторского бизнеса. Прежде чем начать выпуск смартфонов собственного бренда Highscreen, мы активно «поработали» над продажей и поддержкой устройств HTC (Qtek), Gigabyte GSmart, Mio, E-Ten (glofiish).

Но при этом мы не строим нашу работу только на накопленном опыте. Для того, чтобы оставаться «на плаву», требуется регулярный мониторинг мнений потребителей, а также слежение за рынком новинок среди комплектующих. Однако, безусловно, наш опыт в некотором роде перерос в бизнес-интуицию, и порой помогает лучше понять пути решения различных вопросов. Мы знаем, что нужно конечному потребителю, умеем строить эти устройства, понимаем ценовое позиционирование на рынке. Смартфоны – то, в чем мы на 100% разбираемся.

 

kpoxa1991, zsasha777, Планшетик), #рыбак#

Вопрос: Здравствуйте, Михаил.

Как Вы планируете продвигать ваши устройства в массы? Рекламы не вижу, обзоров в крупных журналах тоже. В магазинах стоят смартфоны на нижних полках.

Ответ: Сколько людей, столько и мнений. Вот тут только парой вопросов выше было про то, что «очень много обзоров в Интернете». Смотрите, даже Эльдар Муртазин оценил работу нашего маркетинга у себя в твиттере: https://twitter.com/eldarmurtazin/status/270278452081463297 :)

Сейчас, как я уже говорил, мы наращиваем маркетинговые усилия. Реклама есть в метро, журналах, Интернете. Лучшая реклама, по моему мнению, это присутствие на полках магазинов ведущих ритейлеров. Касательно нижних полок: я бы не стал обобщать увиденное вами в отдельных магазинах на все салоны всех розничных сетей России. С другой стороны, мы не против выражения отношения ритейлера к нашим смартфонам. К тому же, надо понимать, что не всегда в магазинах на самом видном месте лежат те модели, которые больше всего спрашивают потребители. У магазинов свой интерес к продвижению тех или иных брендов. А у нас пока не такие большие возможности, как у «старших братьев» по рынку :).

 

U36PAHHbIu

Вопрос: Планирует ли «Вобис» размещение рекламы бренда Highscreen в такой сфере, как телевидение? Если нет, то почему? С уважением, Андрей.

Ответ: Выход на телевидение предполагает наличие у нас продукта, которым мы удовлетворены на 100%. Если таковой появится, я не исключаю использование нового для нас формата рекламы – дорогостоящего и массового. Сейчас же мнение однозначно: реклама на ТВ – это ОЧЕНЬ дорого. Чтобы окупать эту рекламу, придётся в 1,5-2 раза увеличить цены на наши устройства. Тогда чем мы будем отличаться от лидеров рынка? Ведь одной рекламой уважения к бренду, узнаваемость, доверие потребителей не сформируешь – это долгий тернистый путь. Поэтому мы пока обходимся более «бюджетными» средствами продвижения :).

 

atlan_t

Вопрос: Добрый день. Интересует доступность и цена гаджетов в Украине. Также важно знать, будут ли поставляться «серые» аппараты, поскольку переплачивать за русский РСТ или украинский Госком люди всё чаще не хотят

Ответ: Доступность на Украине планируется (см. вопросы выше о выходе на рынки СНГ), но назвать конкретные цены пока я не могу. В любом случае мы постараемся, чтобы у покупателя не было соблазна приобретать «серые» аппараты и нарываться потом на отсутствие официальной поддержки и сервиса.

Здесь же хотел бы высказаться на тему рынков стран СНГ в целом. Они весьма перспективны для нас, так как на той же Украине фактически отсутствуют локальные марки, которые в теории могли бы предлагать смартфоны с достойным уровнем качества и характеристик, но более дешевые, чем модели А-брендов. Например, в среднестатистическом украинском салоне сотовой связи есть бюджетные смартфоны Samsung, LG, Nokia, а вот более дешевые модели Fly, которые в изобилии представлены в России, там порой отсутствуют. Со временем Highscreen постарается занять эту нишу.

 

Ivnik 8800

Вопрос: Здравствуйте, Михаил! Планирует ли компания Highscreen выполнять заказы других компаний, в том числе, именитых, по разработке высоких технологий, как когда-то в случае с Research In Motion, получившей заказ от General Motors, что впоследствии положительно отразилось на оборотах RIM в конце 80-х? Плюс это хорошая возможность расширить «круг знакомств».

Ответ: Если когда-то наши возможности и технологии кого-либо заинтересует, то конечно. С радостью выполним такого рода заказы. Но, как вы понимаете, реально говорить об этом можно будет только через определенное время. Я бы сказал, минимум пару лет. Пока мы не на том уровне развития, чтобы заниматься подобными проектами.

 

BeatMC

Вопрос: Здравствуйте. Ваши устройства весьма функциональны и производительны. Для каких людей вы планируете разрабатывать свои устройства (деловых, людей, ведущих активный образ жизни и т.п.)?

Ответ: Знаете, я – не сторонник какого-то очень модного в современном маркетинге «социального группирования»… Когда там целевые группы выделяют… Бизнесмены… Молодёжь... Социально активные… Средний класс… Женщины с детьми от 35,5 до 42,5 лет и доходом от 2 451 до 6 732 рублей в месяц... Глупость всё это! Мы считаем, что наши смартфоны охватывают совершенно разные ниши. В первую очередь (но далеко не ограничиваясь!) – это люди, которые разумно подходят к покупке, не хотят переплачивать за именитый бренд. При этом, хотят получить достаточно современную «железку» с уникальными характеристиками, по разумной, дружелюбной цене.

И в целом линейка смартфонов Highscreen дает выбор практически любой категории пользователей. Ну, может только если исключить совсем пригламуренных и распальцатых :).

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

В некоторых сферах яблочная продукция вне конкуренции. Например, фотографироваться в зеркале в ванной комнате можно только с ней

 

Ivan100, scorpion66ss

Вопрос: Здравствуйте, Михаил. Планирует ли Ваша компания развивать выпуск бюджетных аппаратов с привлекательными характеристиками?

В какой категории буду создаваться устройства? Бюджетные или высшей ниши?

Ответ: Да, цена всегда выступает одним из главных постулатов при подготовке любого устройства Highscreen. Собственно, в той или иной мере практически каждый наш продукт можно назвать бюджетным, так как он стоит заметно дешевле аналога со схожим набором характеристик от той же компании Samsung и прочих А-брендов.

Но мы ориентируемся не только на цену, мы максимизируем соотношение «цена-качество-функциональность», прибавляя к этому обязательно наличие каких-то функциональных «фишек». Наши устройства не похожи на стандартные типовые устройства большинства конкурентов в нашей ценовой категории. А наша ценовая категория – это средне-низкий и низкий сегменты – около 10 тыс. рублей и менее 10 тысяч.

 

scorpion66ss

Вопрос: Интересует соотношение цена-качество и производительность устройств. Какие форм-факторы устройств будут или планируются? И также интересует доступность на нашем рынке и поддержка в плане аксессуаров и деталей ?

Хотелось бы увидеть в устройствах стабильность работы , надежность в плане деталей корпуса и экрана, достаточную емкость батареи , нормальную производительность , стабильный прием сети и адекватную цену!

Ответ: Благодарю за столь подробно изложенные ожидания от продукции нашего бренда! Пока отходить от фактора моноблока мы не собираемся. Скажем, у нас есть опыт продаж в России QWERTY-смартфонов HTC – и этот опыт оказался весьма негативным. Кроме того, в свое время мы предлагали модель Highscreen Zeus – она стала первым на отечественном рынке Android-фоном с выдвижной QWERTY-клавиатурой. Ее продажи также были не такими впечатляющими, как у моделей в моноблочном исполнении.

Аксессуары так и остаются одним из трех основных направлений нашей деятельности, а с деталями вам всегда помогут в сервисном центре. В общем и целом перечисленные характеристики как раз демонстрируют те моменты, которые мы всегда стараемся «уместить» в своих смартфонах.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

QWERTY-смартфон HTC ChaCha: чача в России не забродила.

 

Gofter

Вопрос: Здравствуйте, Михаил!

Планируете ли вы поддерживать рынок мобильных устройств путем инвестиций в интересные проекты?

Ответ: Сейчас смартфоны Highscreen, равно как и регистраторы, выступают для нас теми самыми интересными проектами. Если мы увидим в чем-то коммерческий потенциал, и он совпадет с нашими финансовыми возможностями – не исключаю возможные инвестиции ещё во что-то.

 

Цены

 

Bombenhagel, Gofter

Вопрос: Здравствуйте, Михаил!

На данный момент решающим вопросом в выборе смартфона является цена, так как очень много однотипных моделей. Какой ценовой политики будет придерживаться ваша компания, чем вы планируете привлечь покупателя?

Ответ: Как я уже говорил, мы по-прежнему будем привлекать покупателей не только доступной ценой, хотя мы работаем в средне-низком и низком ценовых сегментах (около 10 000 рублей и менее 10 000 рублей). Уверен, что потребитель всегда будет видеть в наших устройствах не только «доступный по цене смартфон», но и смартфон с определёнными технологическими особенностями, которые за установленную цену никто другой предложить не сможет – не устаю повторять, что это наша главная фишка, основной принцип работы.

Как я неоднократно подчеркивал, наши устройства обладают уникальными особенностями и, по крайне мере, в течение некоторого срока после появления остаются вне конкуренции на российском рынке.

 

alpha9999, янина123, Gofter, Varozh, U36PAHHbIu

Вопрос: Какой максимальный ценовой порог на ваши устройства стоит ожидать в 2013 году? Будут ли устройства на топовых платформах, но за «вкусную» цену?

Ответ: Для себя я вижу наше максимальное ценовое ограничение на уровне в 14 тысяч рублей. Основной наш диапазон на 2013 год я все-таки предполагаю в диапазоне от пяти до десяти тысяч рублей. Хотя флагманские модели линейки будут чуть дороже 10 тысяч. В общем, следите за новостями в первом квартале следующего года! :)

 

oxy, Dis_Cr1me

Вопрос: Цены на хорошие китайские телефоны часто ниже, чем на Highscreen. Почему? Особенности продажи устройств в России влияют? Вроде ведь и начинка не отличается.

Ответ: Во-первых, ну найдите мне аналогичные Alpha GTR «китайские телефоны дешевле»! С 1 Гб оперативки (не 512 Мб, а именно гигабайт!), HD-экраном Sharp, камерами 8 и 2 Мп и аккумулятором на 2 100. Много нашли? А в момент выпуска модели в августе-сентябре 2012 года ни один «дядюшка Ляо» подобных устройств просто не предлагал.

Во-вторых, стоимость устройства складывается из затрат на саму «железку», транспортировку, растаможку, затрат дистрибьютора и его «интереса» в виде наценки, выгоды розничных сетей. Все эти факторы и приводят к тому ценнику, который вы видите в магазинах. На картинках и в описании в китайских интернет-магазинах, действительно, есть топовые устройства «задешево». Однако то, что приедет к вам в итоге, какая будет поддержка этого «нечто» со стороны производителя, куда идти с этим «нечто», если оно сломается – дальше будут только вопросы…

По многочисленному опыту, который я наблюдаю вокруг, заказчик получает совсем не то, (или не совсем то), что увидел на сайте продавца. Людей, которые не боятся так рисковать, на самом деле не слишком много по отношению к общей массе пользователей. Да, если у вас есть удачный опыт покупок из Азии, я не имею ничего против. Подобные люди вообще вряд ли пойдут в магазин что-то спонтанно покупать. Более того, эти покупатели фактически не являются клиентами ни одного из серьёзных производителей, представленных на российском рынке. Они всегда буду искать уникальные и дешевые устройства с доставкой. Но, повторюсь, на фоне общей массы это мизерный процент потребителей – менее одного процента.

Тут ведь как. Есть три параметра, оказывающих влияния на решимость потребителя покупать товар в том или ином месте: деньги-время-риски. Если вы экономите деньги, повышаются риски и затраты времени (придётся ждать доставки). Если для вас приоритетнее минимизация рисков и затрат времени – придётся переплачивать и покупать в российских розничных магазинах. Каждый решает сам, что ему важнее.

 

-GIM-

Вопрос: Здравствуйте, Михаил. Планируете ли вы внедрять абсолютно новые технологии в ваши устройства, не завышая при этом цену?

Ответ: Наш инженерный ресурс пока не позволяет говорить об «абсолютно новых технологиях». Мы находимся, скорее, в обще-технологическом тренде нашей индустрии. Но, как я неоднократно подчеркивал, мы ставим во главу уникальные характеристики при доступной цене.

 

rinat_pro

Вопрос: В «народе» основными решающими факторами при покупке смартфона являются конечно же цена и качество, как вы следите за качеством продукции? Не планируете ли вы, снизив цену ощутимо ниже брендовых, подорвать рынок смартфонов?

Ответ: Ни о каких «подрывах» мы не думаем, все-таки наш бренд и компании уровня Samsung или Apple существуют, выражаясь фигурально, в параллельных вселенных (см. ответы выше). В своей нише смартфоны Highscreen, соответственно, не соперничает с топовыми моделями А-брендов, скорее, с зонтичными B-брендами, которых сейчас появилось очень много на нашем рынке.

Но если брать модели A-брендов с аналогичными характеристиками, то наши устройства дешевле где-то в 1,5-2 раза. Так как банально нет «переплаты» за бренд, нет необходимости закладывать в цену огромные затраты на рекламу, продвижения в сетях, «интерес» продавцов. Хотя, не буду лукавить, и уровень качества у нас всё-таки пониже, чем у тех же Samsung и Apple.

 

RegulosReg

Вопрос: Каким образом компании «Вобис-Компьютер» удается поддерживать такую привлекательную цену конечного продукта? Стоит ли на это надеяться в дальнейшем?

Ответ: Привлекательная цена достигается нашим тесным сотрудничеством с китайскими компаниями и дотошным выбором оптимальных комплектующих для моделей. Также у нас минимальны затраты на брендинг – на рекламу, продвижение, мотивацию канала продаж. Посмотрите, сколько рекламы у Samsung,  Apple, Nokia. Это же колоссальные деньги, которые так или иначе закладываются в цену товара! У нас пока таких денег нет, затраты на рекламу минимальны, а потому мы можем позволить себе «бить ценой».

В ближайшем будущем политика компании вряд ли изменится, это ведь одно из наших основных конкурентных преимуществ.

 

rinat_pro

Вопрос: Из чего складывается цена ваших смартфонов?

Ответ: Вряд ли мой ответ будет сенсационным :). Я не думаю, что мог бы озвучить некие выдающиеся слагаемые. Основное – это разработка, стоимость комплектующих и производство. Конечно же, налоги – НДС на территории России платят все, кто работает здесь легально. На смартфонах это – 18%. Поддержка и сервис – значительная часть затрат. Самые минимальные затраты – на маркетинг и продвижение. Мы пока ориентируемся на думающих людей, которым не надо «промывать мозг» навязчивой вездесущей рекламой. На это банально пока нет денег :). Плюс дорогая реклама – не всегда самая эффективная.

 

Планшеты

 

АнтиНуб, raksya, Эйсер, Fantomasko, SixAxiS78, BeatMC , U36PAHHbIu, Androidtmb, 111vasek111 , vogster, NikE84, kr1st, Планшетик), Raf8 , BarvaR, Raven123456, 111vasek111, Somater, SEVENID, android4

Вопрос: Планируете ли запуск линейки планшетов?

Ответ: Так вот, оказывается, что больше всего людей интересует! Спешу разочаровать. Наверное, Highscreen – единственный B-бренд на российском рынке, который не занимается планшетами :). Ответ на ваш вопрос предельно прост: нет, не занимались и планируем. В соответствии с главной задачей компании, если мы не можем дать конечному потребителю что-то интересное, необычное, то и не будем этим заниматься. На текущем этапе мы не можем сделать действительно привлекательные характеристики по привлекательной стоимости. Быть одной из десятков компаний, которые брендируют готовые китайские поделки – нам это не интересно. Это не долгосрочный бизнес.

Открою небольшую тайну: осенью 2010 года мы планировали представить 7-дюймовый планшет на Android, однако в процессе осмысления этой задачи пришли к изложенным выше выводам. Планшет должен был называться Highscreen Cosmo. Название показалось нам столь удачным, что в итоге мы использовали его для одного из смартфонов.

 

Смартфоны: прочее

 

alexxx_7789

Вопрос: Здравствуйте, Михаил. Продукция Highscreen использует различные «фишки»: подсветка, совмещение регистратора и радара, планшет с двумя дисплеями, двухсимочные смартфоны. Зачем пытаться вылезти за счёт подчас ненужных обычному обывателю функций, а не направить ресурсы на изготовление сбалансированного в плане программного обеспечения и «железной» составляющей устройства.

Ответ: Мы не согласны, что перечисленные модели являются «ненужным обычному обывателю» или несовместимым. Не стоит говорить за весь рынок :). Как раз наш опыт показывает, что у определённой категории потребителей подобные устройства весьма востребованы.

К примеру, разве удобно устанавливать в машине отдельно радар-детектор и регистратор? И занимать два разъема питания. А так кошелек пользователя сохранит 1,5-2 тысячи рублей. К тому же, под лобовым стеклом будет меньше места и лучше обзор дороги – это всё про наш регистратор-радар-детектор Highscreen Black Box Radar-HD.

Если вы посмотрите на характеристики «совмещенных» аппаратов, то отдельно за предлагаемую нами цену купите в лучшем случае только одно устройство.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Highscreen Black Box Radar-HD

 

Планы на будущее

 

василийалибабаевич

Вопрос: Здравствуйте, Михаил. Когда стоит ждать обновления линейки моделей Highscreen?

Ответ: В начале следующего года. Первые сногсшибательные анонсы – уже до конца декабря! :)

 

Dant1st74, U36PAHHbIu

Вопрос: Здравствуйте, Михаил, какие новинки стоит ожидать от вашей компании в 2013 году? Будет ли что-то такое же грандиозное как выход альфа серии?

Ответ: Я бы не сказал, что будет прямо-таки грандиозное, но крайне интересное – безусловно. Причём, да, таки интереснее и масштабнее, чем даже наша весьма успешная Alpha-серия :). И снова повторюсь – следите за новостями уже в декабре!

 

mihahaha

Вопрос: Добрый день Михаил!

Планировал купить смарт Highscreen Alpha GTR, но за 12 тысяч рублей можно взять что- то из Huawei или Fly.

Спасибо. С уважением Сергей.

Ответ: Во-первых, сейчас цена Alpha GTR снижена до отметки в 10 990 рублей. Во-вторых, аналогичные технические характеристики за такие деньги вы сейчас не найдете ни у Fly, ни у Huawei. Fly только анонсировал похожее на Alpha GTR устройство за 12 990 рублей, а у Huawei аналогов и вовсе нет.

Попробуйте найти за 11 тысяч рублей смартфон с 1 Гб оперативки (не 512 Мб, а именно гигабайт!), HD-экраном Sharp, камерами 8 и 2 Мп (не 8 и 1,3, а именно 8 + 2) и аккумулятором на 2 100 мАч. Много нашли? :)

 

stalkerdi

Вопрос: Добрый день !

Если ли в планах магнитолы на Android? Это ниша сейчас почти не занята.

Ответ: Ну нет, на Android у нас лучше всего получается строить смартфоны – этим и планируем заниматься. Также эта операционная система неплохо подходит для планшетов. А вот попытки «запихнуть» Android буквально во все гаджеты подряд – от навигаторов до холодильников, на мой взгляд, не слишком оправданы. Операционная система должна решать поставленные перед ней задачи. Лучше всего она их на данный момент решает именно в смартфонах и планшетных компьютерах.

 

Pashkou

Вопрос: Здравствуйте. Есть ли у вас какие-либо инновационные разработки? Чтобы вы «взорвали» ими мир, и все стали покупать ваши модели.

Ответ: Нет, Highscreen еще далек от подобного. С другой стороны, смотря что считать инновациями. Вот в Highscreen Alpha GTR установлен HD-экран. Сегодня в случае модели стоимостью в 11 тысяч рублей это, безусловно, инновационный компонент, в свое время наш «альфа-самец» был первым андроидным двухсимовиком с таким экраном на российском рынке.

 

rinat_pro

Вопрос: Готовы ли вы заявить, что Highscreen наконец «РОССИЙСКИЙ» бренд по производству электроники, о котором в мире будут отзываться не так как отзываются о «РОССИЙСКИХ» автомобилях?

Ответ: Надо понимать, что в чистом виде российское производство электроники – это теперь уже не достижимый миф. Мировая электронная промышленность ушла настолько далеко вперёд, что всё, что могут сделать российские компании – это правильным образом аккумулировать желания отечественных потребителей, проецировать их на китайских разработчиков и сборщиков. Контролировать их работу. А китайцы, в свою очередь, на базе имеющихся технологий могут изготавливать максимально конкурентные устройства, характеристики и функциональность которых будут удовлетворять отечественного потребителя. Сейчас возможен только такой вариант развития «российских брендов».

Боюсь, что выход на мировой (именно всемирный, а не рынки отдельных стран и регионов) для большинства локальных компаний вроде нашего бренда – это задача как минимум не достижимая в ближайшее время. А как максимум совершенно бессмысленная.

Насчет того, «российский» ли наш бренд: в отличие от многих, мы действительно принимаем участие в разработке смартфонов – как минимум задаем спецификации, которые потом воплощают в «железе» наши азиатские партнеры. Например, именно Highscreen настоял на том, чтобы в Alpha GT и GTR был 1 Гб оперативной памяти – партнеры разводили руками и утверждали, что больше 512 Мб «воткнуть» не получится. В итоге получилось, результат от втыкания – самый положительный. Следовательно, мы в большей мере российский бренд, чем ряд других отечественных компаний, которые закупают в Азии готовые продукты и не вмешиваются в процесс их разработки.

 

BoomBoomerHD

Вопрос: Здравствуйте, Михаил!

Прочитав статью про «Вобис Компьютер», увидел, что компания занимается множеством разноплановых проектов - смартфоны, видеорегистраторы и др. Я хотел бы спросить, а будет ли компания в будущем сужать круг своих интересов на одной отрасли (например, смартфоны)?

Ответ: Не вижу причин для сокращения интересов до еще меньшего набора мобильных устройств. Пока нам интересно работать в трёх направлениях: смартфоны, автомобильные видеорегистраторы, аксессуарка для смартфонов. Все три сегмента достаточно быстро растут. У нас на всех трёх достаточно неплохие позиции. Нет, уменьшения числа направлений точно не будет. Рост – да, рост возможен, если мы найдём что-то, что будет нам интересно, и почувствуем свои силы для «подъема» нового сегмента :).

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Виктор Титов, продакт-менеджер, ответственный за направление «видеорегистраторы», в руках – одна из неанонсированных моделей, на столе – ещё одна.

 

Joutes

Вопрос: Здравствуйте. Планирует ли компания производить защищенные по классу ip67 смартфоны на Android для российского рынка, пригодные для того, чтобы можно было брать с собой на охоту, рыбалку, выезд на природу без страха намочить, испортить попавшей грязью или разбить от падения. С удобными чехлами для переноски на поясе или непосредственным креплением на корпусе для того же. Все-таки страна у нас богата территориями, и активный отдых никто не отменял, а эта ниша смартфонов развита вообще слабо. Спасибо.

Ответ: Мы изучали этот рынок – он «работает», но существуют определенные проблемы. Есть российские компании, которые представляют уже некие защищенные смартфоны. Но когда пишется, что дешевый смартфон – защищенный, не верьте этому. Если делать его в соответствии с приведенным вами стандартом, если делать защищённый смартфон, полностью адаптированный к нашим российским условиям (в частности, к низким температурам ниже минус 10 градусов), устройство получается весьма дорогим – даже в случае посредственных характеристик это где-то 15-16 тысяч рублей. И, на наш взгляд, подавляющее большинство потребителей скорее выберет два дешевых аппарата, чем один пусть и сверхзащищенный, но настолько дорогой. Ведь шансы испортить, разбить телефон даже в экстремальной туристической поездке далеки от 100%.

Поверьте, мы просчитывали стоимость такого защищённого смартфона – не хочется вводить потребителя в заблуждение, выдавая грозный внешний вид смартфона за настоящую защищенность. На всякий случай, приведу такую аналогию: в теории можно сделать автомобиль Mercedes стоимостью в 15 тысяч долларов вместо привычных 50. Но только будет ли тот автомобиль настоящим высококлассным «Мерседесом»? Ровно та же ситуация и с сверхдешевыми «неубиваемыми» смартфонами. На самом деле, они вовсе не такие.

 

Fantomasko, PBnicos, alexxx_7789 , eatMC, SEVENID

Вопрос: Здраствуйте Михаил , как планируете развивать модельный ряд? Какие материалы будут использоваться при изготовлении смартфонов ? (алюминий, поликарбонат, софттач пластик и т.п.)?

Ответ: Основной упор в следующем году мы сделаем на полюбившийся российскому пользователю пластик «софт-тач» (эффект прорезиненного покрытия). Планируем также поэкспериментировать со ставшим нынче модным поликарбонатом. Что касается металла или алюминия, то их применение в устройствах Highscreen вряд ли возможно, так как это существенно скажется на цене – она, естественно, вырастает. А, значит, мы просто рискуем потерять своего потребителя. Вряд ли наши устройства будут покупать, если они будут в металле, но при этом будут стоить на уровне устройств HTC или Samsung. Всё-таки «вкусная» цена (пусть и не самая низкая) – пока для нас это достаточно важный фактор успеха на рынке.

 

Эйсер, *damir*

Вопрос: Будет ли другая техника (плееры к примеру)? Смотрю каталог DevDB и не вижу ничего, кроме коммуникаторов.

Ответ: Бренд Highscreen в ближайшее время, скорее всего, сохранит приверженность трем направлениям: смартфоны, автомобильные видеорегистраторы, аксессуарка для смартфонов.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Продакт-менеджер направления «аксессуары» готов подтвердить: не смартфонами едиными…

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Наиболее удачные образцы аксессуарки прибиты к доске почета

Что касается каталога компании «Вобис Компьютер», его основные позиции также останутся неизменными.

 

Эйсер, Ifko_O , 18storm, yeppix, SEVENID, ResTed

Вопрос: Какие планы на будущее у компании?

Ответ: Очень объёмный вопрос. Говорить можно долго и нудно :). Если кратко, то планов много. Прежде всего, совершенствоваться и делать еще более интересные устройства по привлекательной цене. Опять же, следите за новостями в начале года, и вы увидите ряд весьма выделяющихся на фоне российского рынка разработок.

 

Эйсер, SEVENID

Вопрос: Развитие в категории коммуникаторов, планшетов, или же будут развиваться регистраторы и навигаторы?

Ответ: Из перечисленного бренд Highscreen в настоящее время занимается только смартфонами и видеорегистраторами, интерес к другим категориям у нас отсутствует. Про планшеты я сказал выше. Навигаторы – с нашей точки зрения также малоперспективный рынок. В ближайшие год-два у нас начнётся «усыхание» этого рынка так же, как это произошло в странах Западной Европы, где на смену портативным навигаторам пришли смартфоны-планшеты, а также встраиваемые системы.

 

Hanter_1991, jei93

Вопрос: Планируется ли выпуск под брендом Highscreen аксессуаров - чехлов, наушников и прочего?

Ответ: Если Вы внимательно посмотрите наш каталог, то увидите, что такие аксессуары уже существуют. И существовали всегда, еще до того, как под брендом Highscreen появились первые смартфоны. Как в прошлом, так и настоящем времени ассортимент аксессуаров направлен не только на смартфоны нашего бренда.

 

Creem

Вопрос: Здравствуйте, Ваша фирма планирует заниматься производством TV- приставок для компьютера? Это хороший способ улучшить (зачастую увеличить) функционал телевизора, не прибегая к его полной замене. А если вспомнить что в основном людям приходится покупать 2 пакета услуг: интернет и кабельное телевидение, то это еще и возможность сэкономить.

Ответ: Мы внимательно следим за этим рынком, но, опять же, без чего-то интересного и инновационного предпринимать попытки завоевать его «обычными» типовыми устройствами мы не будем. Конкурировать с брендами, продающими обычные китайские продукты под своим шильдиком – это не наш метод! :) Таких брендов сегодня – десятки, если не сотни. Становиться же одним из многих недальновидно как минимум с точки зрения успешности бизнеса. Хотя кто-то и говорит, что миллионы мух не могут ошибаться…

 

djmao

Вопрос: Здравствуйте, Михаил.

Вопрос относительно автомобильных аксессуаров, назовем их так. Ваша компания достаточно преуспела, насколько я могу судить, на российском рынке в сегменте устройств для автомобилистов - средств видеофиксации. Было бы очень интересно узнать, не планируется ли производство и запуск на нашем рынке под маркой Highscreen автомобильных мультимедийных систем на базе ОС Android?

Спасибо.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Highscreen Black Box Full-HD

Ответ: Мы плотно изучали этот рынок два года назад, когда произошел «бум» и многие китайские фабрики стали выпускать in-dash-системы (встраиваемые мультимедийные системы) для автомобилей. Интересные наработки появляются, можно было бы заняться их доработкой и продвижением на нашем рынке. Но упираемся мы только в одно: нерегулярные розничные продажи. Крупные розничные сети не возьмут такие системы себе на полку – всё-таки это не потребительская техника «поставил-включил-используешь». Установка требует определённой квалификации. Да и разных вариантов одной и той же модели должно быть очень много – под разные модели машин. Получается, что единственный способ продаж подобных систем - через автосалоны. А это абсолютно другой рынок с другими условиями и требованиями к маржинальности. И цены будут совсем не «вкусными». И объёмы не такими большими, как в случае портативной электроники. Поэтому идея «лежит в папке» и находится под грифом «вернуться, когда что-то изменится».

 

ramil2

Вопрос: Михаил, будь я на вашем месте, я бы сделал устройства на порядок лучше в техническом плане и нацелился на других пользователей. Вы лезете не в тот сегмент рынка, и вам некогда не преуспеть. Та же Xiaomi имеет кучу фан-сообществ и очереди на их продукцию. Почему вы не сделаете сматфон на мощном передовом SoC? Экран и дизайн у смартфона неплохи, но в техническом плане он мало привлекателен.

Ответ: Я так понял, что вы – специалист по производству смартфонов. Как я вижу, с большим практическим опытом в этой сфере. Что же! Мы только приветствуем здоровую конкуренцию, поэтому я лично был бы не против, если бы вы создали нечто лучшее, чем то, что делаем мы. Пока же наши результаты работы неизменно радуют положительным прогрессом. Что касается Xiaomi, то ее смартфоны, безусловно, заслуживают уважения и всяческой похвалы. Но! Компания Xiaomi не зарабатывает на продаже «железа». Она получает доход со своего онлайн-сервиса по продаже приложений, который предустановлен в смартфонах компании.

Бизнес-схема включает в себя два основополагающих момента. Первая – такой смартфон можно приобрести только через веб-сайт компании. В магазине вы его не найдете, только через Интернет и только на портале Xiaomi. Вторая – это российская действительность подхода к покупке программ. Скажите, сколько лично вы или ваши знакомые приобретали программ на Google Play? Идея Xiaomi – то, за чем стоит будущее мобильных устройств. Все деньги производитель должен зарабатывать через продажи софта, а не на железке.

Еще в незапамятном 2005 году, когда мы поставляли продукцию HTC (еще под брендом Qtek), еще до Apple с ее App Store для iOS, был создан так называемый Deluxe Shop. Доступ к сервису предоставлялся в устройствах Qtek по умолчанию. Мы занимались этим сервисом, подключали биллинговую программу. Выдающихся результатов достичь не удалось. Поэтому, получив некоторый опыт и наблюдая за ситуацией в России, мы не видим пока возможности реализации бизнес-модели по аналогии с тем, что делаем Xiaomi.

 

GenRMD, zasranka, FedorIvanov, kindt, stalxed

Вопрос: Здравствуйте, хотелось бы узнать, каким вы видите дальнейшее развитие индустрии мобильных устройств, и как это влияет на вектор развития модельного ряда вашей компании?

Ответ: Особых сюрпризов, на мой взгляд, не предвидится, основное развитие будет происходить в сегментах планшетов и смартфонов. И те, и другие устройства будут становиться все более удобными. Продолжится тренд на удешевление устройств: тот набор функциональности, который сейчас предлагается, скажем, за 20 тысяч, через год можно будет купить за 12-15 и так далее. Нижний сегмент обычных телефонов-звонилок, представленный «копеечными» моделями, сменится сегментом доступных сенсорных смартфонов.

Мы планируем оставаться в своих основных сегментах – около 10 тыс. рублей и 6-10 тыс. рублей. Вряд ли будем предлагать слабофункциональные, но сверхбюджетные модели. Вряд ли пойдём в более высокий ценовой сегмент – там уже начнётся конкуренция с A-брендами. Планшетов пока делать не планируем (см. ответ на вопросы выше).

 

Экран

 

iЕнот

Вопрос: Планируется ли использование компанией технологий будущего, например, в виде гибких дисплеев для смартфонов?

Ответ: Когда эти дисплеи будут доступны для нас, как для вендора смартфонов, и станут соответствовать нашей концепции (то есть, с ними можно будет делать бюджетные модели), мы обязательно задействуем их. Пока, насколько мы видим, гибкие дисплеи – это экспериментальные технологии. До их массового производства и внедрения в серийные модели пройдёт ещё как минимум пару лет. В первое время они а) будут очень дорогими и б) не факт, что очень уж надежными. Ни первое, ни второе ни разу не соответствуют нашим подходам, о которых я много говорил выше.

 

Mifuncheg

Вопрос: Сейчас стали потихоньку появляться новости о смартфонах с E-Ink дисплеями. Вы не рассматриваете возможность выпуска подобных смартфонов?

Ответ: Я не думаю, что данную технологию можно будет успешно применять в смартфонах. Что потребитель ожидает от экрана смартфона? Прежде всего, быструю реакцию на свои действия. Высокое разрешение картинки. Конечно же, яркие естественные краски. Всего этого у «электронных чернил» пока нет. Даже если речь идет о «цветной» технологии E Ink Triton последнего поколения. Возможно, «электронные чернила» лучше экономят заряд батареи, чем экраны семейств LCD и OLED, и практически не сказываются на зрении, но я не думаю, что эта технология способна отразить ожидания потребителей смартфонов. Хотя в сегменте ридеров достойных альтернатив ей практически нет.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

E-Ink хорош только в книжках… Пример: Highscreen 605

 

LLIAMAH 056, iЕнот, NikE84? Dis_Cr1me

Вопрос: Здравствуйте, Михаил. Вопрос, который я хотел бы вам задать, касается названия вашего устройства «Highscreen». Судя по последним моделям, такой бренд выбран неспроста, удивляя покупателей своим качественным экраном за весьма небольшие деньги. Будет ли и дальше это главным преимуществом смартфона? Ждать ли фанатам «превосходящего дисплея» новый флагман с разрешением Full HD?

Спасибо, буду ждать ответа.

Ответ: Благодарю за вопрос! На самом деле, бренд Highscreen был придуман задолго до появления наших первых смартфонов. И придуман не нами – это бренд настольных компьютеров, в своё время достаточно популярный в Германии. Мы лишь переняли этот бренд в своё время у «материнской» компании.

Относительно перспектив выпуска смартфонов с экраном Full HD могу раскрыть небольшую тайну – мы УЖЕ сейчас (да, вот, прямо сейчас!) работаем над моделью с экраном Full HD. И если все «срастётся», то мы представим эту новинку уже к концу первого квартала 2013 года. Опять-таки повторюсь, следите за новостями! :)

 

Carlo78

Вопрос: Скажите, пожалуйста, не входит ли в планы компании выпуск модели с большим экраном и низким разрешением, специально для людей с плохим зрением, спасибо.

Ответ: Увы, вряд ли нас в ближайшее время заинтересует выпуск подобных моделей. Думаю, выше я достаточно четко изложил причины этого. Слишком небольшой сегмент рынка. Слишком велики затраты на разработку и подготовку производства подобного устройства. И слишком небольшому числу потребителей оно необходимо :(.

 

Комплектация

 

alpha9999

Вопрос: Меня не может не радовать ваш комплект поставки! В дальнейшем при развитии бренда сохраниться ли такая богатая комплектация?

Ответ: Спасибо большое за похвалу! Мы стараемся! :) Да, мы планируем сохранять «богатую комплектацию» наших устройств. Более того, в том же первом квартале 2013 года мы представим смартфон с еще более интересным комплектом поставки, чем можно было видеть до сих пор в случае смартфонов Highscreen.

 

sang5136

Вопрос: Алоха, Михаил! Будут ли идти в комплекте со смартфоном наушники Beats Audio, как в HTC?

Ответ: Йоу, братело! :) Такая возможность рассматривается. Камон! Причем мы вынашиваем идею не noname-наушников, а известной в народе и хорошо зарекомендовавшей себя марки.

 

Производство

 

Dis_Cr1me

Вопрос: Еще вопрос. На какую камеру сделали ваше фото в теме? Модель, производитель? Не Highscreen? Отсюда и вопрос: о производстве камер не задумывались?

Ответ: Честно говоря, не помню, на какую камеру меня тогда фотографировали, скорее даже не знаю. Это фото не первой свежести, к тому же сделанное корреспондентом какого-то СМИ. Поэтому вряд ли меня фотографировали на смартфон Highscreen.

Что касается камер, то нет, в этой области мы работать не будем. Обратите внимание: российские компании сегодня предлагают брендированные азиатские смартфоны, планшеты, плееры, регистраторы, цифровые фоторамки, ридеры, а вот фотокамер в их портфолио нет. А все потому, что создать «мыльницу» с качественной матрицей и оптикой, да еще и с оптическим зумом сравнительно небольшие китайские и тайваньские компании не могут. При разработке фотокамер (не путать с камерами в смартфонах и регистраторах, это совсем другая история) нужны совсем другие, гораздо более высокоуровневые технологии, которые есть только у Canon, Sony, Nikon, Samsung и еще нескольких очень крупных компаний. И потом: рынок фотокамер регулярно уменьшается, так как сегодня львиная доля пользователей предпочитает фотографировать с помощью смартфонов. Так зачем же азиатским ODM-производителям, с которыми мы сотрудничаем, вкладывать гигантские деньги в освоение производства камер? Это примерно как запрыгнуть в поезд, который вроде как движется, но уже горит.

 

1rrrrr

Вопрос: Компания «Вобис Компьютер» будет производить свои собственные смартфоны?

Ответ: С добрым утром, коллега! Напомню, что тема интервью – бренд смартфонов Highscreen, который принадлежит компании «Вобис Компьютер». Нежданчик, а? :)

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Вы не поверите: под нашим брендом выходят… *барабанная дробь* смартфоны!

 

mr.viper

Вопрос: Добрый вечер, кто на самом деле является производителем Ваших смартфонов? Понятно, что Китай, но какая фирма их непосредственно производит?

Ответ: Если мы говорим о непосредственно сборке, то разные модели линейки производят разные заводы. Раскрывать конкретные имена я не могу, это наша коммерческая тайна. К тому же, заводы могут меняться. Например, модель Highscreen Cosmo изготавливалась на заводах Compal, где сейчас идет сборка Nokia Lumia. Замечу также, что по уровню оснащенности фабрики всех наших партнеров мало уступают заводам, на которых изготавливаются устройства А-брендов.

Тот же Apple производит свои iPhone на нескольких разных заводах.

 

rinat_pro, cool.lexa

Вопрос: В какую сторону вы собираетесь развивать производство: в сторону повышения производительности и гонки за мегагерцами и мегабайтами, или в сторону практичности, качества, эффективности и времени работы ?

Ответ: Во-первых, как я понимаю, речь всё-таки о разработке, а не о производстве? Правильно понимаю? Во-вторых, на текущий момент это баланс цены и функциональности и, безусловно, повышения качества сборки.

 

ScAnMaG, Gorodecky, BeatMC, 2Kvv, psgol , kidnaper, PGTomsk, wurs, sasha3g, Очкарик Альфа-самец. Бета-версия, kartashevtver, сашапетрик, artemkontakt, razorhost

Вопрос: Планируете ли Вы производство устройств на территории России. Как скоро можно ждать этого?

P.S. Может, настанут времена, когда мы с гордостью будем читать восторженные комментарии японцев и корейцев, которым посчастливилось стать обладателями супермегасмарта или экзатеррапланшета российского производства. Да, и если сделаете что-то подобное, назовите (без пафоса, нам xXx не надо) Highscreen AK47, чтобы было понятно любому Зулусу, «кто в доме хозяин». Как-то так. Удачи.

Ответ: На этот вопрос я частично уже ответил выше. Да, безусловно, нам всем было бы очень приятно, нас всех бы разбирала гордость, если бы у нас в стране производили iPhone’ы. Причём, эти устройства были бы по функциональности круче, а по цене доступнее изделий американо-китайского производства. Но давайте смотреть правде в глаза. Сегодня в чистом виде российское производство электроники – это теперь уже не достижимый миф. Мировая электронная промышленность ушла настолько далеко вперёд, что всё, что могут сделать российские компании – это правильным образом аккумулировать желания отечественных потребителей, проецировать их на китайских разработчиков и сборщиков. Контролировать их работу. А китайцы, в свою очередь, на базе имеющихся технологий могут изготавливать максимально конкурентные устройства, характеристики и функциональность которых будут удовлетворять отечественного потребителя. Сейчас возможен только такой вариант развития «российских брендов».

Боюсь, что выход на мировой (именно всемирный, а не рынки отдельных стран и регионов) для большинства локальных компаний вроде нашего бренда – это задача как минимум не достижимая в ближайшее время. А как максимум совершенно бессмысленная.

Если говорить просто о российской сборке (как, например, сборка автомобилей) – это может быть интересно в теории. Но на практике мы пока не видим здесь производственных мощностей такого уровня, какой достигнут сборочными предприятиями на территории Азии. Это касается, в том числе, и качества, которым мы жертвовать не готовы. Одно время были планы по созданию своего завода. Но дальше планов дело пока не пошло.

В своё время наши коллеги из Rover Computers осуществляли отвёрточную сборку смартфонов RoverPC из китайских «смартфонокомплектов» на заводе в Александрове. Потом эта практика была прекращена, сборочная линия перепрофилирована (или даже вообще закрыта – не в курсе). У нас в стране, к сожалению, пока даже сборочное производство электронной техники из импортных компонентов обречено на провал.

 

kr1st

Вопрос: Здравствуйте.

Планируете ли вы пойти по стопам Samsung и прочих гигантов и начинать выпускать процессоры и экраны для собственных смартфонов?

Ответ: Вы знаете, вопрос звучит приблизительно так, как если бы вы спросили Владимира Владимировича Путина: «Планируете ли вы пойти по стопам развитых экономик мира и создать в нашей стране такое же конкурентно способное производство как в Южной Корее, Китае, Японии, США?» :)

К сожалению, с текущем уровнем развития микроэлектронных технологий в России этот вопрос имеет однозначный ответ – не планируем, так как это невозможно. Скажу больше: такие ресурсы вообще мало у кого есть. Например, почему Sony и Motorola не выпускают свои процессоры для смартфонов? А ведь это куда более крупные бренды, чем Highscreen.

 

Isosiso, incunabula

Вопрос: Вы сами производите компоненты (экран, процессор и т. д.) для своих смартфонов или закупаете их?

Ответ: См. выше. В России уже как минимум пару десятков лет не производятся конкурентоспособные электронные компоненты, нет нормальной сборки электронного оборудования. Даже отвёрточной, как для автомобилей. Создание таких производств – весьма трудозатратное и дорогостоящее дело.

В данный момент мы осуществляем закупку комплектующих и сборку устройств в Китае, самостоятельное производство в России нам, к сожалению, не доступно.

 

Magnis51

Вопрос: Когда-нибудь в ваших аппаратах появится что-нибудь российское? Или так и продолжите закупать OEM?

Ответ: Может быть, я открою для вас секрет, но в смартфонах Apple уже давно нет ничего американского. Кроме идей и дизайна. Все комплектующие производятся там же, где ведётся сборка устройств – в странах Юго-Восточной Азии. И для американцев в этом нет ничего предосудительного. Это называется «международное разделения труда» в глобальной экономике.

В наших аппаратах появится что-то российское, когда это «что-то» будет здесь выпускаться. Пока ничего примечательного для смартфонов мы тут не видим :(. Ламповые наносмартфоны в нашей линейке не планируются.

 

Технические характеристики, «начинка»

 

qweqazqweqaz

Вопрос: Здравствуйте, Михаил. Какими критериями вы пользуетесь при выборе аппаратной и программной начинки своих девайсов? Опираетесь ли Вы на существующую тенденцию или работаете на «опережение»? С уважением, Андрей.

Ответ: Скорее, мы стараемся совмещать оба фактора. С одной стороны, нами разыскиваются свежие подходящие чипсеты-платформы, а с другой – на выходе наши смартфоны получают некие особенности, недоступные прочим доступным на нашем рынке аппаратам. То есть, мы занимаемся глубокой доработкой готовых платформ, изменяем стандартные «железные» конфигурации предлагаемых базовых моделей. Опять-таки приведу пример смартфоны линейки Alpha: 1 Гб оперативки вместо ставших стандартом для рынка 512 Мб, камеры 8 + 2 Мп вместо типичных 5 + 1,3 или 8 + 1,3.

 

AleksеiKa

Вопрос: Здравствуйте, Михаил. Меня интересует, с какими вы будете выпускать процессорами в дальнейшем? Сколько ядер: 2 или более, и какой будет Кортекс ???

Ответ: Безусловно, мы будем искать новые платформы, которые можно было бы использовать в наших устройствах. Не забывая о главном – доступном ценнике аппаратов. Сейчас мы прорабатываем производство смартфонов на четырёхъядерных процессорах. Но точный срок начала выпуска пока озвучить не могу.

 

agal2007

Вопрос: Год юзал Cosmo, потом Yummy Duo Теперь GTR. Рад, как говорится, до .... Единственное, в GTR возникли проблемы с зарядкой. Без проблем поменяли. С нетерпением жду следующую модель! Главное, вопрос: когда?

Ответ: Приятно, что вопросы задают наши постоянные пользователи! Спасибо, что снова и снова выбираете наши устройства!

Надеемся продолжить радовать вас и в будущем! В первом квартале 2013 года ждите новых «убойных» моделей. Как говорится, держите руку на пульсе – анонсы начнутся уже до конца года! Ещё раз спасибо за преданность марке! :)

 

Wirzet

Вопрос: Возможно ли создание мультисмартфона, то есть, некой грани между Андроидом и IOC?

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

iOS + Android = ???

Ответ: Несмотря на схожесть с точки зрения рядового пользователя, это абсолютно разные системы. Совершенно разные! Ничего общего! И даже если бы их разрешили «скрестить» их производители, не думаю, что из этого вышло что-нибудь путное. Технологически это – крайне сложная задача. Если не сказать невозможная. Анекдот про секс ежа и ужа знаете?

 

nickolashka

Вопрос: На рынке кпк и планшетов огромное кол-во устройств. У всех моделей отличные характеристики. Но ни у одного аппарата (за исключением Филлипс) я не видел специальной технологии, которая реально экономит батарею. Да, химики-физики еще не нашли способов, которые бы улучшили переносные девайсы именно в плане автономности. Но программно это возможно. Я собираю Андроид-прошивки и на одной из их добился недели (!) автономной работы, при 1300 mAh. Собственно, сам вопрос: планируете ли Вы избавить владельцев Андроид- устройств от головной боли с зарядкой? Если да, то какими способами?

P.S.: сам предпочёл бы более тяжелый вес (за счет батарейки) и надежность, нежели так называемую «элегантность' и супертонкость (сгс3).

P.P.S.: Желаю удачи Вам и Вашей компании! Желаю Вам стать первыми на рынке в данной сфере! =)

Ответ: Спасибо за ваши пожелания! И за весьма актуальный для многих пользователей вопрос! Да, мы активно работаем над проблемой «живучести» наших устройств. Относительно ваших предпочтений я бы указал, что в моделях серии Alpha мы постарались установить достаточно емкие батареи, способные выдержать нагрузку вплоть до нескольких суток. У большинства пользователей они «вытягивают» полтора-два дня, и по меркам смартфонов на Android это вполне достойный результат.

Несмотря на то, что устройства получились не самыми тонкими. В будущих моделях мы также планируем делать упор именно на время работы от аккумулятора. Возможно, даже в ущерб толщине устройств, как вы совершенно верно написали.

Более того, часть наших сотрудников считает, что слишком тонкое устройство в руке как раз лежит не так изящно, как имеющее определённый вес :).

 

BeatMC

Вопрос: Планируете ли вы создавать собственные андроид-плееры или мини-пк на основе Андроид?

Ответ: Как я говорил выше, мы сфокусированы на трёх направлениях, смартфоны, видеорегистраторы, аксессуарка. Нет, упомянутые вами устройства не входят в круг интересных нам тем.

 

dflz11

Вопрос: Здравствуйте, Михаил. Собирается ли Highscreen выпускать продолжение GT-серии, Ждать ли покупателям GTS или GTRS с более навороченными характеристиками? И будут ли в вашей линейке телефонов продаваться какие-либо аппараты стоимостью до 7 тысяч рублей?

Ответ: Вопрос прямо в десяточку! Да, мы планируем дальше активно развивать серию смартфонов Alpha. Однако отмечу, что она не станет нашей единственной линейкой доступных смартфонов с высокой производительностью. Аппараты дешевле 7 тысяч рублей обязательно будут в следующем году, буквально уже в первом квартале. Как я уже говорил выше, ценовой диапазон 7 – 10 тысяч рублей станет для нас приоритетным на 2013 год. Но, повторюсь, будут модели и дешевле 7 000.

 

Mew2

Вопрос: Здравствуйте, Михаил. Скажите, пожалуйста, будет ли бренд Highscreen продвигать технологии беспроводной передачи изображения и звука, например Miracast?

Ответ: Мы работаем в ключе того, чтобы придумать что-то интересное, например, на базе DLNA. Но мы немного связаны по рукам и ногам чипмейкерами – производителями чипсетов наших устройств. Хотя я не исключаю, что в ближайшее время пользователи смогут оценить реальные плоды наших трудов. Устройства с беспроводными «фишками» стоят в планах на 2013 год.

 

merold

Вопрос: Здравствуйте, меня интересует вопрос о новых технологиях управления смартфоном и гаджетами в целом. Если раньше они управлялись кнопками, то теперь все предпочитают управление непосредственно на дисплее. Как вы считаете, какое управление смартфонами в дальнейшем будет более востребовано? И развиваетесь ли вы в этом направлении?

Ответ: Несомненно, технологии будут идти только по сенсорному методу. Кнопочный подход уходит в прошлое. Дальше, скорее всего, развитие уйдет в сторону голосового управления. Первые удачные наработки, сделанные в этом направлении уже сейчас можно оценить во флагманских моделях ведущих мировых производителей. Хотя и у него есть целый ряд недостатков: скажем, если человек управляет устройством с помощью голоса, то он моментально лишается приватности. Просто потому, что окружающие слышат, кому он собирается звонить и, скажем, куда планирует проложить маршрут с помощью встроенного в смартфон GPS-приемника. Так что, скорее всего, будущее за комбинациями сенсорного управления и голосовых команд.

 

premier78

Вопрос: Смартфон предназначен для многих задач. И у каждого потребителя они могут отличаться. Сложно угодить всем, еще и вписаться в ценовую нишу. Большое спасибо, что «Вобис Компьютер» встал на этот нелегкий путь. Highscreen со многими задачами справляется. Но хватает ли мощности для нормальной работы Skype? Знаю, что узким местом здесь могу быть и процессор, и мощность внешнего динамика. Спасибо.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Highscreen Yummy Duo. «Лопата» с экраном 4,3 дюйма по цене меньше 6 000 рублей.

Ответ: Спасибо, что цените наши усилия на благо потребительского сообщества! В текущем модельном ряду даже такое бюджетное устройство (5 990 рублей) с весьма скромным функционалом, как Yummy Duo (см. http://www.vobis.ru/product/highscreen-yummy-duo/), которое без проблем обеспечивает комфортную работу в Skype. Не говоря уже про смартфоны линейки Alpha! В будущем также планируем выпускать модели, 100-процентно поддерживающие работу Skype.

 

geenk

Вопрос: Уже давно ведутся разработки современных технологий беспроводной связи — это SDR, или «программно-задаваемое радио». Михаил, что делается по этой теме в вашей фирме?

Ответ: Пока данная технология пребывает вне зоны нашего внимания. Однако я не исключаю, что с ее распространением в будущем мы предпримем шаги по изучению возможностей применения в будущих смартфонах. Пока, правда, это видится весьма отдаленной перспективой.

 

nd4sp

Вопрос: Михаил, планируется ли смартфон с Full-HD экраном и 4х ядерным процессором? Если да, то когда ожидать и по какой цене?

Ответ: Да, мы готовим смартфон с такими характеристиками и намерены вывести его на рынок в конце первого – начале второго квартала 2013 года. Причем пользователи получат четырехъядерные смартфоны как с Full HD-экранами, так и с дисплеями более низкого разрешения и более «дружелюбными» ценниками.

 

lord310588

Вопрос: Приветствую! Звать меня Илья.

Стал наблюдать за Highscreen с 2012 года, анонсы-обзоры читал с удовольствием, соотношение цена-качество одно из лучших, однако сегодня острой проблемой является именно энергопотребление Android, в идеале нужно подтянуть ёмкость батарей, и это будет «взрыв».

Модели нынешней линейки пропустил, с интересом наблюдаю и жду новых анонсов.

Ответ: Илья, добрый день! Спасибо за ваш вопрос! Я думаю, определенные позитивные достижения по части аккумуляторов на рынке Android-смартфонов все-таки имеют место. Даже по нашим последним смартфонам серии Alpha (которую вы «пропустили») видно, что производительные аппараты с крупным экраном позволяют обходиться без подзарядки пару дней. Конечно, энергопотребление конкретного экземпляра зависит от нужд каждого конкретного пользователя, и наверняка есть товарищи, которые могут за сутки «посадить в ноль» даже аппараты Motorola серии MAXX с батареями на 3 с лишним тысячи мАч .

 

anarhist0819, lordnibler, UncleMoses

Вопрос: Здравствуйте! Меня интересует расширение линейки Highscreen, а в частности, смартфон со средними техническими характеристиками и полноценной QWERTY-клавиатурой. Таких смартфонов очень мало на рынке, и, я думаю, такая модель будет иметь успех. Конечно, было бы еще лучше с топовыми характеристиками или близкими к ним, но на платформе MediaTek (ожидается новый процессор).

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Highscreen Zeus. Он был первый такой!

Ответ: Сам я крайне тепло отношусь к смартфонам с QWERTY-клавиатурой. Однако население нашей страны в массе своей не слишком благосклонно относится к подобному формфактору. С сожалением приходится констатировать, что наши попытки выпуска таких моделей не нашли отклик среди покупателей. В свое время мы выпустили первый в России QWERTY-смартфон на базе Android – это Highscreen Zeus, я о нем уже упоминал выше. Эта же модель стала первым Android-фоном на рынке с розничной ценой ниже 10 000 рублей. Определённый уровень продаж был, но не сказать, чтобы очень высокий. Сейчас это не кажется нам хорошей идеей. Увы и ах! :(

 

Evansir

Вопрос: Почему вы делаете максимальный упор на процессоры ряда МТК (хорошие процессоры, нареканий нет, но слабая сторона это видеоускоритель и немного потертый временем модем). Многие пользователи хотели бы видеть что-то более развитое. Допустим, в ваш новый аппарат Highscreen Alpha GTR можно поставить процессор NovaThor, при этом значимо не изменится цена, но вырастет производительность, почему нет?

Ответ: На момент выпуска первых моделей линейки Alpha (конец лета 2012 года) чипсеты MediaTek, по нашему мнению, олицетворяли наиболее выгодное соотношение цены, мощности и качества. Но мы работаем и с другими производителями чипсетов, в том числе, самыми именитыми. Результаты вскоре будут видны в наших новых продуктах :).

 

Nordline-Ost

Вопрос: Вопрос вот в чем, благо вы увязли в этой луже, насколько низок спрос ЙЦУКЕН горизонтальных слайдеров, и в чем, по-вашему, они не популярны на российском рынке в отличии от США, Китая, Японии, и почему, по-вашему, они не должны представлять класс Hi-End устройств, а в лучшем случае middle-end рынок, в большей массе.

Ответ: Действительно, в России нет культуры QWERTY-телефонов. Это реальный пробел. На западе моду на них привила компания RIM, которая никогда не была представлена в нашей стране должным образом. В России по-хорошему смартфоны RIM появились в момент начала их «агонии» на Западе. Как следствие, наши пользователи привыкли работать либо на блоке клавиш обычных телефонов, либо на сенсорных дисплеях. Всевозможные QWERTY-модели оказались для России попросту пропущенным сегментом. До сих пор такие телефоны не востребованы – и вряд ли они когда-либо станут популярны в стране.

 

BzZzZzz..))

Вопрос: Сейчас, если присмотреться к рынку смартфонов, можно заметить только лишь сенсорные моноблоки. Телефоны с кнопками все (производители) уже забыли, или не уделяют им должного внимания, а может, попросту не хотят уделять. А ведь некоторым людям гораздо важнее тактильное ощущение кнопок, нежели «стекла» (да что там, я бы и сам приобрел такой). В связи с этим вопрос: есть у Вас в планах выпуск модели с йцукен (qwerty) клавиатурой, сенсорным экраном, Андроидом, а главное, стильным дизайном?

Будет интересно услышать Ваши ответы. С Уважением, Александр.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

«Ещё один вопрос про QWERTY?»

Ответ: Нет, пока даже в самых смелых планах я не вижу места для QWERTY-смартфонов в ассортименте моделей Highscreen– попросту на них не будет спроса. Если бы ЙЦУКЕН-модели были также популярны в нашей стране, как среди задающих мне сегодня вопросы уважаемых читателей, другое дело…  В целом, см. ответ на вопрос выше.

 

banana_men

Вопрос: Здравствуйте, Михаил! Ваша компания на рынке электроники уже достаточно давно (ни много, ни мало - 10 лет), да и вы сами разрабатывали собственное «железо» и на данный момент являетесь так же основным поставщиком брендовых смартфонов от компании НТС. Что бы вы могли сказать о том, что сейчас наиболее востребовано из составных частей для устройств (процессоры, графические ускорители, матрицы, память и т.д.), а с чем возникают наибольшие трудности при заказе и обслуживании? А также хотелось бы знать ваши предположения по развитию рынка компьютерной индустрии на ближайшие пару лет.

Ответ: Сложно выделить самые востребованные составные части – это не рынок планшетных ПК, где какое-то время назад чуть ли не драка шла за качественные IPS-дисплеи :). Все компоненты по-своему важны, и каждый производитель старается получить как можно более качественные комплектующие для своего продукта.

Самая главная проблема заключается в том, чтобы найти качественного производителя комплектующих и адекватного сборщика финального устройства – завод. Самое страшное – в момент производства менять компонентную базу. Когда, скажем, поставлялся один компонент, а через 50 тысяч единиц пошла поставка другой модификации другого качества. Такое явление – не редкость на китайских заводах. Думаю, что найти правильных партнёров в Юго-Восточной Азии, заставить их работать в соответствие с нашими целями и задачами – основная проблема производства смартфонов.

Про перспективы развития компьютерной индустрии вообще сказать не берусь – слишком общий и объёмный вопрос :).

 

WOLF-

Вопрос: Учитывая, что вашу фирму тянет на оригинальные устройства, вы российская фирма, и у вас есть возможность проектировать устройства, возник вопрос: будет ли у вас в модельном ряду боковой слайдер с ПОЛНОЙ русской клавиатурой? Под ~4» экран она свободно влезет.

Ответ: Не буду тешить вас ложными надеждами – нет, такую модель мы выпускать не будем. Кстати, если вы тот самый WOLF с Handy.ru – моё почтение старым знакомым! :)

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

С деловой этикой у нас строго

 

rinat_pro

Вопрос: Здравствуйте !

Как вы знаете, компания MTK разработала уже новые 4х ядерные процессоры MTK 6588, и скоро пойдут телефоны на базе этого процессора, и на рынке они создадут ещё большую и серьёзную конкуренцию из-за цены и производительности, Ваша компания так же собирается использовать в своих смартфонах этого производителя процессоров или в процессе развития перейти на более громкие бренды?

Ответ: Окончательное название чипа – MTK6589. Мы плотно общаемся с MediaTek и надеемся в самое ближайшее время порадовать вас смартфоном на указанном чипсете. Но, как я сказал выше, мы не ограничиваемся только МТК и ведём переговоры с другими производителями платформ.

 

111vasek111, android4

Вопрос: Планируется ли производство устройств с производительной начинкой от таких известных производителей, как Nvidia, Qualcomm, Texas Instruments?

Заранее спасибо за ответ.

Ответ: Спасибо за вопрос! Да, планируется. Подробности раскрывать пока не будем. Но «начинкой» всех приведенных вами производителей мы всерьез намерены оснастить свои будущие смартфоны линейки 2013 года. За исключением, пожалуй, TI: эта компания объявила об уходе с рынка процессоров для смартфонов, так что ничего революционного и интересного от нее ждать не стоит.

 

Fantomasko

Вопрос: Интересует вопрос о «начинке» устройств – какая она будет?

Ответ: Она будет отражать нашу неоднократно озвученную выше концепцию: максимизация соотношения «качество-функциональность-цена» при наличии определённых уникальных технологических «фишек».

 

Эйсер

Вопрос: Добрый день!

Сейчас многие (или уже все, наверное) производители наращивают гигагерцы и ядра в процессорах, память в оперативке и память на флеш-накопителе, аппараты Highscreen в будущем тоже будут с ненужными 4 ядрами, 3 гигагерцами и 128 гигами памяти? Или же будет стабильно работающий двухядерник с 2 гигагерцами (например), и будет его совершенствование в плане экономии батареи и повышения производительности?

Ответ: Ставка делается на сбалансированность системы, на совокупность ее характеристик. Нет смысла выпускать ультрамощный смартфон, который от одного заряда батареи будет работать полтора часа. Как нет и смысла делать аппарат, который работает неделю, но на открытие главного меню тратит полторы минуты. Все просто. Хотя, не скрою, мы не останемся в стороне от тенденций увеличения «многоядерности» и «многогигарецности». Естественно, всё это – при сохранении «аппетитного» конкурентного ценника на наши устройства.

 

damir*, Dis_Cr1me, yamaec

Вопрос: Планирует ли компания в своих будущих смартфонах уйти от установки процессоров MediaTek в пользу более популярных и мощных, таких как NVIDIA Tegra или Qualcomm Snapdragon?

Ответ: Вряд ли мы откажется от чипов MediaTek – см. выше. На подходе новые модели на базе их новых платформ. Выбор в пользу MTK делался и делается для определенных моделей отнюдь не на пустом месте – у этих процессоров с нашей точки зрения наилучшее соотношения «цена-качество-мощность». В то же время, как уже было сказано, мы вскоре продемонстрируем аппараты и на платформах и от других производителей.

 

alpha9999

Вопрос: Меня интересует вопрос по аппаратной части. Планируется ли выпуск смартфонов с более мощными видеоускорителями, так как мобильная игровая индустрия сильно набирает обороты?

Ответ: Да, планируется. Мы стараемся идти в ногу со временем и наглядно докажем это в начале следующего года с новой линейкой моделей – следите за анонсами!

 

alpha9999

Вопрос: Здравствуйте Михаил. Я работаю в крупной розничной сети цифровых супермаркетов и имею возможность лицезреть почти весь ассортимент «китайских аппаратов». Все их объединяет одна неприятная особенность у них один радиомодуль. Планирует ли ваша компания выпускать смартфоны с 2 радиомодулями?

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Glofish DX900 – радиомодулей два, а толку…

Ответ: Уважаемый специалист из «крупной розничной сети цифровых супермаркетов»! А вы где-то видели смартфон (именно смартфон, а не кнопочный телефон!) с двумя радиомодулями? Покажите же, скорее, мне эту модель! Я могу только вспомнить давно почивший glofiish DX900 (он же Acer Tempo DX900), в котором синхронизация двух радиомодулей работала просто ОТВРАТИТЕЛЬНО. Во всех остальных случаях мы видим один-единственный радиомодуль. Хочу подчеркнуть, что не только китайские, но и корейские и тайваньские аппараты объединяет общая особенность – один радиомодуль. Это технологическое решение, принятое производителями чипсетов, а не конечных продуктов – смартфонов. Во многом это решение обосновано тем, что аппарат с двумя радиомодулями потреблял бы заметно больше электроэнергии. Между тем платформа Android сама по себе весьма прожорлива, так что смартфон под ее управлением с двумя радиомодулями «жил» бы от одного заряда батареи полдня. Возможность быть доступным по двум номерам одновременно не так уж и необходима, если все и без этого знают, где вас искать – возле розетки.

 

jagajiga

Вопрос: Михаил, планируете ли сделать премиум-устройство на платформе Андроид с металлическим корпусом примерно как у айфона, только неокрашенным, с не очень большим ips-экраном (4.0–4.3 дюйма) и с хорошей батареей от 2000 мА? Потому что очередная пластиковая лопата уже всем надоела, сделайте, наконец-то, что–то отличное от других, а на цену плевать, будет дороже - так дороже, все равно с таким корпусом и батареей купят все!

Ответ: А если так получится, что не «купят все», а? Вы нам затраты на разработку полностью компенсируете? Адресок, куда счёт на пару сотен тысяч долларов высылать, дадите? :)

Если серьёзно, то «на цену плевать» – так может сказать очень и очень незначительная часть наших потребителей. Цена для наших устройств – ключевой момент. Те, кому «плевать на цену», купят Samsung Galaxy S III или iPhone 5.

Тема металлических корпусов поднималась выше, их применение приведет к значительному повышению цены модели. Кстати, дело ведь не только в том, что металл стоит дороже пластика. Для модели в металлическом корпусе придется перенастраивать все беспроводные модули, менять расположение антенн. А это, поверьте, очень непростая и затратная задача – как в плане денег, так и в плане времени. Если же не уделить этому достаточно внимания, пользователь столкнется с такой проблемой, как «мертвый хват», когда рука случайно перекрывает сигнал и обрывает связь – пользователи первых iPhone 4 поймут, о чем речь. И купят такое устройство далеко «не все». Думаю, для вас имеет смысл обратиться к такой модели как HTC One V. К слову, на ее примере могу заметить, что такие смартфоны никак не являются лидерами продаж.

 

Эйсер

Вопрос: Будет ли возрождение WM? Хотя бы один аппаратик, типа HD2 от HTC, чтобы экран был большой, и процессор не слабенький. В свое время я, к сожалению, не успел купить HD2...

Ответ: Нет, время WM ушло безвозвратно, «реанимация» системы в рамках отдельного аппарата лишена всякого смысла.

 

esperk

Вопрос: Здравствуйте. Не планируете ли вы выпуск смартфона с двумя четырёхдюймовыми экранами в виде горизонтальной «раскладушки» и ёмким аккумулятором? Лично мне интересны такие устройства, их можно использовать и как смартфон и как планшет. Но, к сожалению, в продаже в России я таких устройств не видел.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Imerj SmartPad: интересно, но…

Ответ: Если вы имеете в виду нечто наподобие модели компании Imerj, то нет – такой аппарат не соответствовал бы нашей стратегии в ценовом вопросе. Слишком дорогим и эксклюзивным бы получился подобный аппарат. Хотя с технологической точки зрения и весьма интересным.

 

Дизайн

 

raksya

Вопрос: Михаил, добрый день. Каким образом, и при каких обстоятельствах был придуман дизайн Highscreen Cosmo?

Ответ: Сложно сказать о неких «особых» обстоятельствах. У нас есть отдел дизайнеров, причем сугубо российских. С ними мы и «креативим» дизайн смартфонов, причем не только модели Cosmo. Сразу же остановлюсь немного на вопросе о дизайне в принципе. Сейчас мы не в состоянии полностью на 100% формировать и влиять на дизайн своих смартфонов. Наши ограничения вызваны аппаратными моментами, ограничениями «железной» платформы. Есть технические моменты, из-за которых невозможно реализовывать некое наше, авторское видение. Скажем, мы хотели бы установить «цветомузыкальную» панель от Highscreen Cosmo в модель Cosmo Duo. Но с технической точки зрения этот дизайнерский ход оказался нереализуемым.

Но на данный момент порядка 80% дизайна, который реализован в моделях Highscreen – это наша, российская разработка и наше видение смартфонов.

В каждом последующем устройстве мы стараемся дойти до 100% уникальности дизайна, формируемого нами без необходимости «прогибаться» под аппаратные особенности железки.

 

Sergiy45

Вопрос: Будет в будущем ли использоваться в ваших телефонах собственный дизайн интерфейса?

Ответ: Пока мы не в силах охватить все аспекты проектирования и производства смартфонов. Поэтому в некоторых моделях, вроде линейки Alpha, используются популярный лаунчер GO Launcher EX. Да, идея собственного интерфейса нами активно развивается, но к активной реализации её мы пока не готовы – нет соответствующих ресурсов.

 

annton_ , V3T4L

Вопрос: Будут ли смартфоны с «фишками» как подсветка в Cosmo, или теперь смартфоны будут отличаться в большей степени ценой?

Ответ: В любом нашем смартфоне есть своя «изюминка», поэтому я бы не стал говорить об исключительном ценовом факторе конкурентной привлекательности наших моделей. Ноу-хау, какие-то фишки будут – наберитесь совсем чуть-чуть терпения. Хотя, конечно, такой «вау-эффект», как от боковой (торцевой) подсветки, как была у Highscreen Cosmo, сложно повторить – это была реальная находка разработчиков! :)

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Highscreen Cosmo с переливающейся разными цветами светодиодной панелью

 

2Kvv

Вопрос: Добрый день! Вы заказываете разработку ваших последних моделей Alpha GT и GTR в дизайн-бюро в Азии. Есть ли в планах создать собственные подразделения для выполнения этих функций?

Ответ: Нет, мы не заказывали разработку Alpha GT и GTR в дизайн-бюро в Азии. Тут немного иная схема. Наше бюро разработок в Москве формирует спецификацию устройства, которую необходимо получить. Дизайн-бюро в Китае по нашему заказу разрабатывает «железную» начинку аппарата. Естественно отталкиваясь от тех аппаратных платформ, которые есть на рынке. Потом формируется внешний вид – подбираются дизайн и материалы элементов корпуса. Потом мы совместно с китайцами «варим» прошивку. У нас на этой теме сидят отдельные специально обученные люди – профессиональные программисты. Дизайн коробки также создают наши специалисты. Мы же подбираем аксессуарику, которая будет идти в комплекте. Собирают готовые устройства по нашему заказу опять-таки китайские фабрики. Приблизительно так происходит разработка устройств.

 

xlegone

Вопрос: Добрый день. Сегодня на рынке мобильных телефонов сложно выбрать телефон по внешнему виду, так как большинство из представленных моделей выглядят совершенно одинаково. Собираетесь ли Вы разработать свой собственный стиль, который будет отличаться от серой массы? А также будет ли линейка смартфонов для женщин (а-ля Samsung La Fleur)?

Ответ: Мы пытаемся найти собственный стиль, чтобы действительно можно было говорить о заметном отличии наших моделей от других смартфонов. Пытаемся, но это, действительно, крайне не простая задача в условиях, когда практически все производители находятся под «давлением iPhone’а».

Что касается смартфонов и дизайна для женщин – не в ближайшее время. Пока мы ориентируемся на массовый рынок, подобные нишевые продукты выпускать не намерены.

Вообще, дамские телефоны всегда имели а) специальное оформление, которое рассчитано прежде всего на женщин и б) набор специальных приложений, например, женский календарь. Но мы живем во времена Android-смартфонов: соответствующие программы можно установить в любой смартфон, а еще его мощно украсить рисунками или, например, стразами – такие услуги предлагают десятки ателье. А можно и вовсе купить прикольный чехол. В общем, сейчас из практически любого смартфона – даже такого брутального, как Alpha GTR – можно сделать модель для девушки .

 

rinat_pro

Вопрос: В проектировании смартфонов как вы учитываете потребительские вкусы, желания потребителей? И не хотели бы вы провести конкурс на эскиз или рисунок нового смартфона среди потребителей?

Ответ: Мы получаем обратную связь от розничных магазинов. Нам очень помогает собственная небольшая сеть точек продаж «Вобис Компьютер» – это наш тестовый полигон, благодаря которому мы активнейшим образом взаимодействуем с нашими потребителями. Здесь происходит непосредственное общение с покупателями. Конечно же, мы учитываем пожелания потребителей наших устройств. Настолько, насколько это возможно в рамках тех технических ограничений, которые на нас налагает производство и в рамках нашей концепции устройств средне-низкой и низкой ценовых категорий.

По вопросу конкурсов – мы проводили такие, например, на выбор названий. Идея с рисунками звучит хорошо, возможно в будущем мы действительно обратимся к ней. Следите за новостями на официальном сайте – тогда точно не пропустите.

 

Юzver

Вопрос: Здравствуйте, Михаил!

Сравнивая продукты различных брендов, могу сказать, что Highscreen всегда отличал серьезный подход к дизайну. Наиболее удачными считаю последние модели ваших смартфонов. Собственно по этому поводу и вопрос. Расскажите о процессе создания уникальных дизайнов ваших продуктов? Чем вдохновляются дизайнеры? Согласны ли вы, что дизайн занимает одно из первых мест в создании конкурентоспособной продукции?

Ответ: После появления смартфонов Apple для меня стало особенно заметно, что люди делают покупку импульсивно. А «импульс» в наибольшей степени влияют внешний вид устройства, а уже потом его характеристики. Но только те, что пользователь способен проверить и оценить за 30 секунд использования. Если смартфон красив, приятен на ощупь и быстро работает, препятствия к его покупке практически отсутствуют. Если, конечно, цена адекватная :). Поэтому – да, одно из первых мест по влиянию на конкурентоспособность занимает дизайн. О создании уникального дизайна наших смартфонов вряд ли я смогу привести некие невероятные факты. Оцениваем симбиоз тактильных ощущений, внешнего вида, узнаваемости – в общем, действуем в этих направлениях. Вообще же в настоящее время мы находимся в активном творческом поиске. Как доказательство активности этого поиска как раз можно привести смартфоны серии Alpha, как вы совершенно верно заметили :.)

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Денис Копин: смартфоны – это наш профиль!

 

Софт

 

alexandermalyutin

Вопрос: Здравствуйте, планируете ли вы в перспективе разрабатывать интересные приложения и другой уникальный контент для ваших смартфонов?

Ответ: Когда мы выйдем на уровень крупного бренда, то мы будем обязаны это сделать. А так как мы намерены выйти на этот уровень как минимум в России, планы на разработку своих программных «фишек» неизбежны – 2013 год, надеюсь, будет решающим в формировании конкретики таких планов.

 

AleksеiKa

Вопрос: Добрый день, Михаил! Меня интересует вопрос, будет ли разработан свой магазин по приобретению приложений?

Ответ: Мне кажется, на текущий момент, на Android эта схема в России не совсем жизнеспособна. Поэтому лично я считаю, что официального онлайн-магазина Google вполне достаточно. Для того, чтобы сделать такой сервис, причем сделать его конкурентоспособным, необходимо разрабатывать свои собственные программы. У нас пока нет своих уникальных приложений, а копировать каталог Google Play бессмысленно. Изобретение велосипеда – процесс крайне нерентабельный.

 

Fair_boy

Вопрос: Планируется ли организация собственного (российского) отдела, по софт-поддержке продуктов с брендом Highscreen? Из того, что я понял из общения с инженером сервисного центра, сделал вывод, что прошивки для Highscreen Yummy Duo получали от китайцев. Они же их и разрабатывали. В сравнении с прошивками от китайского оригинала (Т9199), прошивки к Yummy Duo были, мягко говоря, не очень. Поэтому, хотелось бы, чтобы прошивки делали в контакте с российским комьюнити наши специалисты, а не через третьи руки.

Меня остановило от покупки Alpha GTR как раз то, что программная часть там, мягко говоря, слабовата. Особенно приложение «камера».

Ответ: Действительно, прошивки изготавливаются на китайской стороне силами партнёрских дизайн-хаусов. Под нашим чутким руководством процесс ведется порой не совсем «пряморукими» юго-восточными специалистами (это мягко сказано). Причем прошивка как таковая делается на российской стороне, но собирается в единое целое уже в Китае. С нашей стороны производится тестирование, «вылизывание» прошивки. Возможно, это прозвучит странно для людей, не знакомых с «изнанкой» индустрии, но мы не обладаем нужными инструментами для полного самостоятельного цикла подготовки прошивок. Мы можем собирать ядра и делать прошивки. Но пока материнскую плату собирает определенная компания, дизайн-хаус, наше участие в процессе ограничено определенными рамками. Как следствие, вашу позицию насчет «китайское лучше российского» я не совсем понял. Пока мы, скорее, видим обратное. По программной части мне опять же не ясно, отсутствие каких функций и особенностей вы посчитали критичным, в том числе и в приложении «Камера».

 

ProGamer63rus

Вопрос: Хотелось бы увидеть планшеты, а также смартфоны на snapdragon.

Ответ: По поводу планшетов обнадежить я вас не могу – см. вопросы выше. А ответ на вторую часть вопроса вы увидите уже в наступающем году.

 

isaj4ev

Вопрос: У меня вопрос по поводу NFC! В России не так сильно используется эта технология, но уже неплохо зарекомендовала себя в других странах! Попользовавшись SGS III, Я оценил возможность просмотра оставшихся поездок метро! Но даже играя в монополию с электронными банковскими картами, я увидел приложение, которое позволяет с помощью NFC производить операции с ними! Очень порадовало!

Так вот, вопрос, увидим ли мы в ближайшее время NFC в смартфонах Highscreen?

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

NFC: уже реально, но в России пока не актуально…

Ответ: Мы могли давно интегрировать NFC, но пока эта технология не получила широкого распространения даже в Москве, не говоря уже о регионах, где проживает значительная часть наших потребителей. Когда технология станет востребованной и появится множество сервисов с ее поддержкой, мы реализуем NFC в своих смартфонах. Пока же поддержка NFC – бесполезная трата ресурсов разработчиков, что, опять-таки, не может не сказаться на стоимости конечных устройств в плане её повышения, что не есть гут!

 

saurovuv, jei93, Rurik345

Вопрос: Добрый день, Михаил. У меня есть 2 вопроса.

Так как компания перешла на новый уровень развития, т.е. от импортера до производителя, планируете ли Вы создавать своими силами программное обеспечение для Вашей продукции. На мой взгляд, актуальный вопрос, так как сейчас аппараты Highscreen преимущественно выпускаются с лончером стороннего разработчика (Go Team), а разработка собственной оболочки (или лончера) позволит привлечь внимание потенциальных покупателей (живой пример - Ваши партнеры HTC с программной оболочкой sense). Тем более, количество «толковых программистов» на данной платформе с каждым днем увеличивается. Что Вы думаете по этому поводу?

Планирует ли компания выпускать устройства с поддержкой ГЛОНАСС? Все-таки Вы отечественный производитель.

Ответ: Да, мы планируем поддержку ГЛОНАСС. В принципе, поддержка российской системы спутниковой навигации уже присутствует в чипсетах MediaTek и Qualcomm, для полноценного «включения» этой поддержки необходима установка соответствующих приёмных антенн в устройство. Нам также предстоит реализовать поддержку на программном уровне, это зависит всецело от нас. В общем, можно сказать, что активно работаем в этом направлении.

Собственная оболочка – в планах, более конкретно ничего пока сказать не могу.

 

sisilon

Вопрос: Здравствуйте, Михаил. Я думаю, что вам известно о кастомных прошивках. Также думаю, что ни для кого не секрет, что чем легче разблокировка загрузчика и получение рут-прав, тем популярнее аппарат и тем больше этих самых прошивок (конечно, при условии хорошей «начинки»). Так вот планирует ли ваша компания двигаться в этом направлении?

Ответ: Да, мы планируем выкладывать механизмы рут-доступа. Но главным вопросом здесь является отношение к устройствам, приведенным в состояние «кирпича» из-за жестоких экспериментов с прошивками. Как бы ни был осторожен пользователь, исключить возможность софтверной «поломки» нельзя. И что нам предлагается делать? Ремонтировать такие «убитые» пользователями устройства по гарантии, то есть, бесплатно? При том, что часть таких аппаратов требует полной замены материнских плат, что по стоимости сравнимо с новыми устройствами. Мне кажется, это было бы не вполне этично по отношению к другим пользователям. Ведь нагрузка на стоимость гарантийных ремонтов так или иначе закладывается производителем в цену смартфонов. Ни один крупный международный бренд не принимает в гарантийный ремонт устройства, «убитого» установкой неофициальных прошивок. В общем, тут достаточно тонкий и довольно болезненный для некоторых потребителей момент.

 

AleXander73

Вопрос: Планируется ли обновление ПО Highscreen Alex?

Ответ: Увы и ах! Нет, не планируется. Хотя это была моя лично любимейшая модель нашего бренда, разработанная и выпущенная действительно на уровне устройств А-бренда. Но компания, с которой мы выпускали это устройство на рынок, – американская Spring Design, закрыла производство устройств и ушла с этого рынка.

 

-WOLF- , Nacalyator

Вопрос: Многие жалуются на плохую поддержку устройств. Бренд Highscreen - это не Samsung и не HTC, люди не побегут покупать ваше следующее устройство, если предыдущее никак не поддерживалось. Планируете ли вы хотя бы облегчить работу сообществу, выпуская устройства с открытым бутлоадером, полностью открытыми кодами драйверов и BSP, возможно, даже CyanogenMod «из коробки»? Вопрос про улучшение поддержки я не задаю, потому что это заведомо более затратный вариант.

Ответ: Такие планы есть, но, опять же, все упирается в вопрос гарантийного обслуживания в том случае, если пользователь «не справится» с предоставленными ему возможностями. Ремонтировать «убитый» аппарат бесплатно? По идее, надо бы – мы же сами официально предоставляем возможность «убивать» устройство, ковыряясь во внутренностях…

Кстати, мы собираемся выпустить одну модель специально для любителей глубинных модификаций смартфонов с программной точки зрения. Посмотрим, что даст этот эксперимент.

 

Hanter_1991

Вопрос: Довольно важный для всех вопрос: не планируете ли вы интеграцию в свои коммуникаторы «облачных» технологий? И, как следствие, исчезновение из конструкций новых коммуникаторов слота для карт памяти. На мой взгляд, это очень плохая тенденция. По крайней мере, в российских условиях и с нашим интернетом. С уважением, Сергей

Ответ: Сергей, спасибо за интересный вопрос! Мы внимательнейшим образом изучаем желания наших конечных потребителей. Мы знаем абсолютно точно, что, по крайней мере, на территории России отсутствие слота для карт памяти равносильно полному отторжению устройства. По крайней мере, в случае моделей на Android. Вопрос внедрения облачных технологий – вопрос отдалённого будущего.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

WINDOWS 8: Microsoft пока не до российских брендов

 

Pashkou, raksya, BeatMC, stalkerdi, Dmitry951, ~Xattab~ , BradLy89

Вопрос: И ваши модели будут выпускаться только на ОС Android? Пора уже и на Windows Phone попробовать, а, возможно, и свою ОС разработать.

Ответ: Лично мне импонирует WP8, но пока «достучаться» до Microsoft производителям нашего уровня не представляется возможным. Они с крупнейшими A-брендами разобраться не могут :(.

Про собственную ОС я бы не стал загадывать, пока нашим приоритетом остается Android.

 

raksya

Вопрос: Планируется ли запуск смартфона на платформе WM? Стоит ли ожидать запуск своей графической оболочки для смартфонов в оригинальном стиле?

Ответ: Нет, совершенно определенно разработок с WM у нас не будет больше никогда, а с WP – минимум в ближайший год. Свою графическую оболочку мы «держим в уме», но о её реализации говорить еще немного рано.

 

Gorodecky

Вопрос: Компания Тексет, в конкурирующем c Yummy Duo смартфоне предустановила лаунчер и ПО от Яндекса. Собираетесь ли вы в своих аппаратах предустанавливать ПО и лучше подготавливать их к работе «из коробки»?

Ответ: Как вы можете видеть по смартфонам серии Alpha, мы уже устанавливаем лаунчер. Что касается дополнительного ПО, то время покажет. Не все пользователи довольны тем, что память смартфона изначально занимается зачастую редко или вообще не используемыми сервисами и программами. А удалить их в большинстве случаев стандартными методами нельзя. Таким подходом «грешит» большинство российских брендов электроники. Тем более, я не вижу особенных проблем в том, чтобы самостоятельно скачать и установить то же бесплатное «ПО от Яндекс» тем пользователям, кому это действительно необходимо. Не считаю, что тут имеет место какое-то особое конкурентное преимущество смартфонов наших питерских коллег (я имею в виду teXet).

 

N20 P.R.O., Brelum, mirris, LexS007

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

лис в Рунете очень любят

Вопрос: Есть ли желание создать тестовый продукт на Firefox OS для рынка?

Ответ: Создать даже тестовый продукт на этой платформе желания нет. Специфические платформы – не лучший выбор при попытке «достучаться» до широкой, массовой аудитории.

 

Domentos, Dobit4ik

Вопрос: Есть ли в планах создание гаджетов на Windows 8? (Как версии RT так и полноценной) Все-таки хотелось бы видеть вашу компанию в числе поддерживающих продукты Microsoft снова.

Ответ: Планы есть на создание любого мобильного гаджета с возможностью передачи данных. Но только если мы сможем сделать устройство, отвечающее нашей концепции: правильное соотношение «цена-качество-функциональность» + наличие определённых дифференцирующих «фишек». Исходя из этого, пока реалистичных планов по выпуску устройств с Windows 8 мы не строим.

 

Ryurix, LexS007

Вопрос: Здравствуйте, Михаил! Давно пользуюсь смартфонами и понял простую истину -- софт важнее харда. Занимается ли ваша компания программным обеспечением, например, доработкой ошибок? Адаптацией новых версий систем для ваших устройств? Почему бы вам не сотрудничать в этом плане с пользователями, среди которых попадаются хорошие программисты. Планируете ли вы выкладывать исходные коды прошивок? Благодарю за ответ.

Ответ: Да, наша команда тестирует и старается максимально «отшлифовывать» все прошивки для смартфонов Highscreen. Работа над новыми версиями Android находится вне нашей компетенции, почему – я озвучивал ранее, см. более ранние вопросы. Выкладывание «исходников» планируется, но первоначально требуется решение уже поднятого вопроса гарантийного обслуживания – также см. выше.

 

Отзывы

 

ildarado12, yamaec

Вопрос: Добрый день.

Являясь потребителем вашей продукции, хочу выделить положительные и отрицательные моменты касательно вашей продукции. Из положительных моментов - это неплохие характеристики гаджетов за свои деньги, плюс некая фишка. Но следующие моменты перекрывают все достоинства: высокий процент брака в продаже - отвал фронтальных камер, неплотное прилегание экранов, высокий разряд батареи и т. д. Ведется ли какой-то контроль по качеству выпускаемой продукции?

Ответ: Мы стараемся искать заводы с максимально высоким качеством сборки. Я не буду скрывать, что у нас есть брак. Брак есть всегда, когда есть массовое производство. Даже устройства ведущих брендов (Apple, HTC, Samsung) имеют свой уровень брака, свои «системные» проблемы, которые производители стараются выявлять на как можно более ранней стадии жизненного цикла модели и «лечить».

Источник значительной части проблем кроется в смене поставщика комплектующих во время производства, причем в одностороннем порядке – без нашего уведомления. Например, в случае Alpha GTR мы нашли небольшое количество бракованных устройств. Проблема была связана с тем, что сборщик вместо прошедших все тесты компонентов решил использовать совершенно другие, не поставив нас в известность. Поэтому партия была максимально отозвана из продажи. Но я допускаю, что некоторые экземпляры все-таки просочились на прилавки и попали к покупателям. Спрос на Alpha GTR был крайне высок, разбирали все подвозы «слету», «с машины». Можно сказать, что первые месяцы спрос был ажиотажным.

Мы производим постоянный мониторинг уровня брака, и сейчас этот процент для линейки Alpha достаточно низкий – в пределах 3%. Обычные показатели на технически сложных смартфонов ведущих мировых брендов (того же HTC – мы как официальный дистрибутор HTC знаем это очень хорошо) – до 2%. Никто не застрахован от того, что именно его аппарат попадет в этот процент, причем у любого производителя техники. Для таких случаев и существует гарантийный ремонт.

 

denisko95

Вопрос: Здравствуй Михаил!

Покупал телефон Вашей компании. Highscreen Cosmo. Это был и есть первый андроид-смартфон, и я был очень рад ему. Подразобравшись в ОС Андройд, я понял, что нового ПО на него ждать бессмысленно. Но телефоном пользуюсь уже больше года и до сих пор им доволен. При покупке я поспорил с продавцом, что этот телефон проживет больше года. Мы поспорили на 5 тысяч рублей. Даже попросили нотариуса официально это оформить. И после месяца пользования им я забыл о споре. Но спустя год я пришел в магазин, где брал девайс, и получил свой выигрыш. Cоsmo прекрасный бюджетник, и он не ломается совсем. И вот вопрос к Вам: я хочу продолжить покупать девайсы Вашей компании, но у меня нет уверенности в том, что нынешние новые устройства и будущие будут такими же прекрасными, и что они действительно смогут конкурировать с брендами за огромную цену. Можете ли Вы пообещать, что Все Ваши устройства будут получать самое свежее ПО и многочисленные аксессуары и пленки? Если так будет, то я никогда не изменю Вашей компании. Большое спасибо за внимание. Надеюсь на адекватный ответ.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Ответ: Жаль, что вы не представились. Хорошая история! Интересная! Возьмём на вооружение нашей службой маркетинга, если не возражаете! :)

Большое спасибо за тёплые слова в наш адрес и высокую степень лояльности к нашей торговой марке!

По названным выше причинам я не могу дать вам 100% обещания касательно обновлений всех устройств до всех новых версий ОС. Но мы приложим все усилия, чтобы наши устройства получали софтверную поддержку путем обновления до последних версий Android. Поверьте, это в наших интересах – как видите по вопросам этого интервью, обновление прошивок – один из самых часто задаваемых вопросов. Потребителей действительно волнует этот момент.

В отношении аксессуаров – это одно из трех важных направлений нашего бизнеса, которое и дальше будет стабильно развиваться, мы будем увеличивать выбор аксессуаров к нашим аппаратам.

Кстати, если напишете нам на адрес belov@vobis.ru с пометкой «Индивидуальные условия, обещанные в интервью на 4pda.ru» то, думаю, сможем предложить вам индивидуальную скидочку на одно из устройств нашей актуальной линейки. Обращайтесь! Будем рады сохранить лояльного нам потребителя! :)

 

vtz1964

Вопрос: Добрый день, Михаил! Уважаю Ваш труд, и дай Вам Бог сил, но все-таки, зачем Вам это нужно? Что мало у нас на рынке этих гаджетов? Ну, пусть не Nokia и Samsung и т.п. Но есть Alcatel, Lenovo, Huawei, ZTE... Зачем плодить сырые недогаджеты, свой же авторитет порывать? Куда Вы как компания идете? Просто интересно, что же движет людьми, которые продвигают то, что они продвигают? Тупо кусок хлеба? Амбиции закидать всех шапками «HighScreen»? Может быть, шапки и неплохие, но им все время чего-то не хватает. Сам пользуюсь AlphaGT (без фронтальной камеры, правда) - неплохо, но техника нужна народу надежная. А так, это очередной гаджет, подобных которому немало. Извините, если чем-то Вас, задел или обидел. Удачи Вам на нелегком пути!

Ответ: Я думаю, что если вы прочитаете ответы на приведенные выше вопросы, то сможете всецело понять конкурентное положение нашего бренда и его цели на рынке. Насколько я вижу, ваш негативный опыт по отношению к Highscreen заключается в покупке Alpha GT, аналогов которому по цене при таком наборе характеристик вы не найдете. Если вам попался бракованный экземпляр, следует обратиться в сервисный центр, чтобы составить более всестороннее мнение о качестве поддержки нашей продукции.

В общем и целом на вопрос «Зачем?» могу дать пример из жизни. Смартфоны HTC в своё время были Qtek с весьма высоким уровнем брака и большим количеством нареканий потребителей. И Acer в своё время выпускал смартфоны glofiish, на которые было много нареканий. Каждая производственная компания нашего сегмента проходит разные стадии своего развития, но ни один производитель не начинает бизнес с выпуска идеальных по качеству смартфонов. На ошибках учатся, приобретают опыт, на ошибках растут.

 

zmei555

Вопрос: Михаил, у меня всего два вопроса «Зачем?» и «Действительно ли?».

Зачем Вы no name аппараты, произведенные в стране Ли, не имеющие нормальной поддержки, не имеющие запчастей (читайте, одноразовые, читайте, что если поломка, то владелец поимеет большие проблемы с ремонтом) пытаетесь выпустить на рынок?

Действительно ли Вы считаете, что сможете занять хоть какую-то нишу на рынке, когда есть конкуренты, которые за чуть меньшую цену предлагают и гарантию и сервис? В свое время пользовался Глофишем – это, конечно, было еще то извращение!

Ответ: Как я уже сказал, glofiish со временем стал Acer’ом. Также как ранее Qtek – «ещё то извращение», стал потом HTC. И точно также можно было спросить «Зачем?». Затем, что это – естественный ход развития технологических компаний. А ещё лет 10 назад телефоны Samsung ассоциировались у большинства потребителей с самым низко качественным ширпотребом. И все «гонялись» за Ericsson, Nokia, Siemens. И где сейчас эти компании? А Samsung «выбился» в лидеры индустрии.

Мы поставляем смартфоны с уникальным дизайном, разработанным российскими специалистами, а запчасти всегда можно найти при обращении в сервисный центр. Мы уже заняли свою нишу на рынке и успешно в ней развиваемся, в том числе благодаря более низкой, чем у конкурентов, цене на аппараты с сопоставимыми параметрами. Да, наши устройства занимают определённую потребительскую нишу. У нас есть свои лояльные потребители, которые довольны качеством и уровнем поддержки нашего оборудования – почитайте отзывы выше. Таких не 100%? Да, есть и НЕдовольные. Ну что же нам теперь, опустить руки, расплакаться и уйти с рынка? Нет, мы будем и дальше развивать свои продукты, свой сервис, поддержку потребителей. Мы намерены и в будущем выходить «с открытым забралом» к нашим пользователям и отвечать на самые «каверзные» и неприятные вопросы о нашей продукции. Пользователи, проголосовавшие рублём за наш бренд, имеют право знать ответы на любые свои вопросы, касающиеся продукции нашего бренда.

Спасибо Вам большое за откровенный отзыв! Хотя и не вполне позитивный!

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Наша столовая. Работа работой, а обед по расписанию. Правда, некоторые и за обедом трудятся…

 

Прочие

 

User_62, ArStyle

Вопрос: Здравствуйте, Михаил. Меня заинтересовал вот такой вопрос: Не считаете ли Вы свою работу несколько скучной?

Ответ: Нет, абсолютно так не считаю. Поверьте, она очень и очень интересная. Потому что помимо создания смартфонов включает очень много элементов общения: общение с менеджерами продукции, с партнёрами, с розничными продавцами, с отделом продаж и даже с конечными потребителями. Со всем этим не выйдет соскучиться, даже если очень захочется ;).

 

craig_dt

Вопрос: Как известно, Бог создал человека по своему подобию. Человек, в свою очередь, по своему подобию создал компьютер. А чем руководствуетесь вы, создавая свои аппараты?

Ответ: Мы руководствовались мышлением среднестатистического потребителя, который хочет заполучить мобильное максимально функциональное устройство, но без серьезного опустошения своего кошелька :). Этакий жадный и требовательный среднестатистический потребитель. Всего и сразу и за две копейки! :)

 

ikar23

Вопрос: Вопрос шутливый: Apple запатентовал форму мобильного устройства в виде прямоугольника с закругленными краями. Когда все остальные фирмы перейдут на производство телефонов треугольной или пятиугольной формы?

Ответ: Наверное, я все-таки отвечу только за наш бренд Highscreen. Мы будем делать удобные смартфоны. А то, какой они должны быть формы (квадратной, круглой или эллипсоидной), нам подсказывает сам потребитель. Если будет востребована треугольная форма, именно такой смартфон мы и сделаем. Причём с максимально возможными «наворотами» и по дружелюбной цене! :)

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Треугольные смартфоны – почему нет? Когда-нибудь, как-нибудь, может быть…

 

ISIEIAI

Вопрос: Доброго вам Михаил, вопрос такой: что у вас на столе делает калькулятор ?

Ответ: Выполняет свои непосредственные функции. Я им очень часто пользуюсь. И всю свою жизнь считаю нампад на клавиатуре компьютера или счет с помощью мышки не самой рациональной тратой времени. И так как для меня очень важно время, для его экономии я привык использовать калькулятор. Приходится много и быстро считать: я же – коммерческий директор! :)

 

Undel

Вопрос: Михаил, у вас есть дети? Если да, то купили/подарили бы вы своему ребенку продукцию Highscreen? Или выбрали бы иной бренд? Еще один «детский» вопрос - а не хотите ли выпустить линейку детских товаров - бюджетные телефоны для школьников, радио- (видео)няни для малышей, GPS-трекеры и т.п?

Ответ: Да, у меня есть дети, точнее, один ребёнок. Своему ребенку я бы не подарил продукцию Highscreen. Ему всего 4 года, поэтому я против использования всевозможных гаджетов на текущем этапе его жизни. Конечно, он любит играть с моими смартфонами Highscreen. У меня дома находится много моделей, в том числе те, что мы только готовимся выпускать. И ребенок уже знает, как пользоваться смартфоном и просит, чтобы папа скачал ему какую-нибудь игрушку из Google Play. Но в 4 года еще слишком рано «подсаживаться» на такую вещь, как смартфон, потому что потом будет крайне сложно заставить ребенка заниматься чем-то более полезным в свободное время.

Касательно детских устройств – мы пока находимся не на том этапе развития бренда, чтобы пытаться работать на таких узких потребительских нишах. Поэтому пока мы сосредоточимся на качестве и поиске своего стиля на текущих сегментах и, прежде всего, на смартфонах для тех, кому «больше 10». А когда реализуем все наши амбиции в этом сегменте хотя бы на 90%, будем думать о более нишевых продуктах.

 

scorpion66ss, SEVENID

Вопрос: Здравствуйте! Михаил, а какими телефонами и смартфонами вы пользовались, какие вам больше нравятся, и какой бренд из мобильных устройств вам интересен? Какого форм-фактора вам нравятся устройства? И что, по-вашему, самое важное в смартфоне или мобильном устройстве? Хотелось бы узнать вашу точку зрения на сегодняшние устройства ( цена, качество, производительность .и т.д). Какими бы вы хотели или хотите увидеть мобильные устройства со своей точки зрения и опыта?

Ответ: Изначально я пользовался Windows Mobile, когда «Вобис Компьютер» только начинал развивать в России бренд HTC (тогда это был даже не HTC, а Qtek). Моим любимым устройством было Qtek S100, затем использовал HTC P3300 Artemis. Дальше «подсел» на BlackBerry, испробовал всю линейку. Я не типичный российский пользователь, так как довольно давно являюсь поклонником форм-фактора с QWERTY-клавиатурой. Сейчас у меня BlackBerry 9900, он необходим мне как «долгоиграющий» телефон непосредственно для звонков, SMS и электронной почты. Для веб-серфинга и навигации я предпочитаю Highscreen Alpha GT. Выбрал эту модель, потому что Alpha GTR для меня все-таки великоват в плане размеров.

Что касается интересного мне бренда, это все-таки HTC. Они были и остаются пионерами в создании смартфонов. Да, у всех бывают взлеты и падения. И линейка One была спозиционирована чуть выше нужного, но она все же бесподобна! Это самые безглючные устройства на рынке, не побоюсь сказать, даже в сравнении с моделями Apple и Samsung.

Самое важное в смартфоне, на мой взгляд, – удобство использования в плане тактильности, быстродействия и отсутствия задержек или лагов при работе с интерфейсом.

Я бы хотел реально видеть тонкий небольшой телефон с качественным экраном и емкой батареей.

 

Dis_Cr1me

Вопрос: Как вы относитесь к детским планшетам? Нормально ли это давать 5-летниму ребенку такое устройство, в котором он вряд ли разберется. Дали бы вы свои младшим такую «игрушку»? Как вы думаете, будет ли такое в будущем, что компьютеры полностью будут контролировать повседневные дела, и мы будем полностью зависеть от техники? Роботы, которые будут выносить мусор, готовить еду, и т.д. По душе вам такое будущее? Роботы-помощники от Highscreen)

Какая компания, по вашему мнению, самая лучшая? В сфере электроники есть таковая?

Ответ: На мой взгляд, знакомить ребенка с такими устройствами как планшеты до школы категорически опасно. Он будет лишь играть в игры, уходить в виртуальный мир. Я сам играю ночью в свободное время по три часа в Xbox 360 по сети, если только не сильно устаю после работы. И, даже несмотря на то, что вставать в семь утра, часто не отказываю себе в удовольствии поиграть. Но ребенку в воспитательном плане выдавать планшет или смартфон для игр следует только, скажем, на полчаса в качестве поощрения за хорошие дела. Это мое лично мнение, но я здесь не претендую на объективность.

О роботах в будущем. Наверное, когда-нибудь изложенный вами сценарий воплотится в жизнь. Мы регулярно обмениваемся мнениями на тему «будущего технологий» с коими коллегами из других высокотехнологичных компаний. По нашему общему мнению при жизни текущего поколения это вряд ли будет иметь место.

Касательно компании, я вновь укажу HTC – по доработке софта, юзабилити, качеству. Apple в моем понимании стоит несколько особняком со своей армией поклонников имиджевых устройств. Я ни в коем случае не против Apple и думаю, что она заслуженно получает свои лавры. Но при этом мне как человеку, который очень любит смартфоны и телефоны, самой близкой остается всё-таки компания HTC.

 

U36PAHHbIu

Вопрос: Как именно вы стали работником компании «Вобис Компьютер» и в каком году? Какие изменения произошли в компании с вашим вступлением в неё?

С уважением, Андрей.

Ответ: Работаю в компании с момента её основания, то есть с 2000 года. Сперва работал продавцом и кладовщиком в магазине. Потихоньку начался внутренний рост, и уже в 2002 году занимал должность менеджера по продукции. Дальше – больше. Постепенно «дорос» до главного по коммерции и развитию бизнеса компании. Подчиняюсь сейчас напрямую президенту – Вадиму Викторовичу Копину.

С моим перемещением на руководящие должности в центральном офисе команда, которая на тот момент собралась, начала быстро перестраивать «Вобис» из компании розничной торговли в дистрибьюторскую компанию, одной из первых в России начала заниматься тогда ещё молодым сегментом КПК (смартфонов как таковых ещё не было). Уже в самом начали пути на этом рынке мы пробовали брендировать планшеты (тогда это были устройства Tablet PC на Windows CE) нашим брендом Highscreen.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Tablet PC Highscreen на Windows CE

 

molio

Вопрос: Михаил, кем вы мечтали быть в детстве? Космонавтом, пожарным, колхозником? Или маленький Миша Чернышов сразу мечтал быть коммерческим директором?

Ответ: Ох, ну и вопрос! :) Я хотел стать летчиком. Так сложилось, что не стал. По образованию я инженер-теплотехник, специализация – «Охлаждение атомных реакторов». И должен вам сказать, что процесс создания действительно качественного и при этом недорогого смартфона лишь немногим проще охлаждения этого самого реактора ;))Но жизнь так сложилась, что стал сначала продавцом портативной электроники, а потом постепенно дорос до коммерческого директора одной из самых примечательных в нашем сегменте дистрибьюторской компании – не побоюсь такого определения! :)

 

_Exodus_

Вопрос: Здравствуйте, Михаил.

Как вы относитесь к вреду от ЭМ-излучения мобильных телефонов? Как прокомомментируете то, что на 2-ух симочных аппаратах этот риск удваивается? Сколько минут (часов) день вы разговариваете по мобильному телефону?

Ответ: Если говорить о «двухсимочниках» на Android, то вред не удваивается, ведь радиомодуль-то в них установлен один! Я не считаю, что использование смартфонов наносит какой-то серьёзный вред здоровью. Точнее, определённые воздействия есть, как и от любого устройства с электромагнитным излучением – Wi-Fi-точки, телевизора, холодильника. Но такова специфика жизни в современном мире. Вообще в нашей жизни есть гораздо более вредные вещи. Например, автомобильные выхлопы.

В день я разговариваю по мобильному телефону по 5-6 часов. Это с учетом ненормированного рабочего дня. Например, семью я вижу только рано утром и поздно вечером, поэтому поддерживаем связь именно по телефону.

 

BMW37

Вопрос: Добрый вечер! Интересен такой вопрос: хотели бы Вы, чтобы Ваши дети пошли Вашим путем, или все же пусть лучше найдут что-нибудь свое? Заранее спасибо за ответ.

Ответ: Если мои дети будут получать удовольствие, пойдя по моим стопам, я буду только «за». Вообще любой человек должен заниматься тем, что ему интересно. Это – первый необходимый компонент для успеха в жизни.

 

wind78

Вопрос: Добрый день, Михаил! Скажите, пожалуйста, будет ли ваша компания производить свою продукцию с Олимпийской символикой? Вопрос из Сочи.

Ответ: Нет, а зачем? :) Желающим получить смартфон Highscreen с соответствующей символикой рекомендую купить смартфон Highscreen без соответствующей символики, а затем наклеить на него наклейку с соответствующей символикой . Благо их в продаже будет достаточно, да уже и сейчас они уже наверняка есть.

 

Sprigan

Вопрос: Здравствуйте, Михаил. Как будет развиваться компания «Вобис Компьютер» после конца света?

Ответ: Я надеюсь, что после конца света мы перейдем другое измерение, где людям все равно потребуется связь, и потребуются потусторонние смартфоны :)

 

Magnis51

Вопрос: Здравствуйте, Михаил. А сколько ваша компания заплатила 4PDA за эту статью?

Ответ: Если считать в тысячах рублей, то существенно (во много раз) меньше, чем то количество вопросов, на которые мне пришлось тут ответить :).

 

ulanastana

Вопрос: Здравствуйте, Михаил.

У меня вопрос, подарите ли вы мне свой смартфон Highscreen Alpha GTR просто так? Все лучшие вопросы уже заданы.

Ответ: Спасибо за честный вопрос! В ответе буду также предельно честным – нет, не подарю. Жаба душит! :)

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

 

Hormeek

Вопрос: Какие сложности возникают у вашей компании и как сообщество может помочь вам?

Ответ: Основные сложности касаются «доводки» софтверной части наших продуктов. Об этом я говорил выше. Нам нужно некоторое время на разработку механизма сбора и поощрения помощи пользовательского сообщества в данном моменте.

Хотя уже сейчас активность аудитории (в том числе, в этом проекте, в задавании стольких вопросов!) очень помогает нам в работе над новыми продуктами.

 

чатский2

Вопрос: Михаил, ваше сообщество vkontakte, имеет закрытый статус. Вашей команде есть что скрывать? Если да, то что это? 5 362 разъярённых участников владеющих вашей продукцией?

Ответ: Это сделано для того, чтобы люди вели себя ответственно. Я уже говорил, что именно в соцсетях мы наблюдаем самое взвешенное общение с нами по делу, по сути возникающих у пользователей проблем. Работавший ранее онлайн-форум при сайте Highscreen оказался гораздо менее полезным для действительно конструктивных диалогов и обсуждений.

Согласитесь, если бы мы боялись обратной связи наших пользователей, вряд ли бы мы с 4pda.ru стали организовывать этот проект открытого интервью, правда же? :)

 

dust2cs

Вопрос: Как долго вы работаете коммерческим директором в компании «Вобис Коапьютер»? С какой должности начинался Ваш карьерный рост в данной компании?

Ответ: Свою текущую позицию в компании я занимаю с 2004 года, моя карьера, как я уже рассказал выше, начиналась с должности продавца-кладовщика розничного магазина компании.

 

Old_dancer, devilmycry82

Вопрос: Почему российская фирма не решилась использовать какое-то русское название для аппаратов? Мне кажется, нация уже достаточно успешно выработала иммунитет к всяким абибасам, Хай Пауэрам и прочим ветрам с востока. Может пора уже начать двигать русский брэнд с русским названием? Например Набат или Колокол (в тему продукции ). Или Умник. Ну как-то так.

Ответ: Мы были несколько ограничены в выборе названия по причине того, что бренд принадлежал тогда еще европейской компании «Вобис Компьютер», которая на тот момент была частью группы «МЕТРО» (подробнее о нашей истории можно прочитать, например, вот здесь: http://vobis.ru/auxpage_about_his/). Фактически, мы получили бренд «по наследству» со всеми необходимыми правами и решили задействовать название, исторически принадлежавшее «Вобису» в Европе. Думаю, мы ещё не дозрели до глобального ребрендинга нашей продукции – это всё-таки требует существенных трудовых и финансовых затрат. А у нас сейчас очень много сил уходит на разработку новых моделей. Тут не до брендинга хитрого… Позднее, может быть, мы к этому вернёмся.

 

nen-sergej

Вопрос: Добрый день, Михаил!

Невооруженным глазом взглянув на название компании (бренда) Highscreen, ловишь себя на мысли, что дословный перевод означает не что иное, как «высокий экран»или «парящий экран». В связи с этим возник вопрос, запускали ли Вы гаджеты в реальные полеты, летали ли они самостоятельно или при помощи специальных программ, людей, механизмов? Какова максимальная высота полета (земная орбита и т.п.)?

А в отношении скептиков и прочих представителей молодежи, развращенных плодами фруктовых садов Америки, ребят, давайте жить дружно и верить в людей и компании, которые продвигают хороший продукт на непростой рынок.

Удачи.

Ответ: Удача нам, конечно, не помешает! Спасибо за пожелание! До земной орбиты нам еще далеко – гаджеты Highscreen взлетали максимум на 10 километров на авиалайнерах. При этом они вели себя вполне адекватно, ни на что не жаловались.

 

okalash

Вопрос: Как, по вашему мнению, повлияют события, недавно произошедшие в Америке, на мировой рынок IT?

Ответ: Вы о выборах? Об урагане? Выходе новых моделей Apple? Для меня самое главное то, что на бренде Highscreen любые события в Америке, я уверен, не скажутся никак и никогда. По крайней мере, в перспективе ближайших нескольких лет :).

 

Fearmaker, PBnicos, Progressive1990, ctrc2003, Alex Kalina, ulanastana, cruel_hamster, koIobok, dimana97, husa, Dee Ecks, cruel_hamster, Dis_Cr1me

Вопрос: Здравствуйте. Михаил, какие портативные устройства вы используете для повседневной жизни? И почему выбор пал именно на них?

Ответ: У меня три портативных устройства. Это BlackBerry 9900, Highscreen Alpha GT и MacBook Air. BlackBerry помогает принимать и совершать звонки, а также быстро и эффективно управлять SMS и электронной почтой. Alpha GT лучше всего подходит для навигации и Интернета, а MacBook Air я считаю эталоном портативного компьютера. Зачастую я использую его и как основной компьютер, подключая к внешнему монитору.

 

wilson_65

Вопрос: Здравствуйте. Интересно, а какими смартфонами пользуются ваши сотрудники, и если это не Highscreen, то почему? Со всем уважением к Вам и вашей компании.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

«Смартфоны? У нас? Ну, есть парочка…»

Ответ: Каждый в нашей компании выбирает то, что ему по душе. Примерно половина пользуется смартфонами Highscreen разного уровня и разных поколений. В том числе и потому, что могут приобрести их со скидкой. Из второй половины большая часть предпочитает модели HTC, продукцией которой мы также торгуем. Чего там скрывать - некоторые сотрудники сделали выбор в пользу iPhone.

Ну, тут знаете как… Есть такая поговорка – «Чтобы делать хорошие гробы, вовсе не обязательно быть опытным покойником» :).

 

Владимир.

Вопрос: Какой бы из коммуникаторов Highscreen Вы выбрали себе? А если такого нет, то какими характеристиками он должен обладать? И возможен ли выпуск такого устройства в ближайшее время под маркой Highscreen?

Ответ: Я уже выбрал, это – Highscreen Alpha GT. Но, в то же время, я жду наш новый смартфон на четырехъядерном процессоре, на который мой выбор падет в скором времени. Пока он, к сожалению, недоступен даже для меня, так как с первыми образцами активно работают инженеры. Ждём-с….

 

koIobok

Вопрос: И ещё вопрос - почему Highscreen не выпускает планшеты, которые сейчас не выпускает только ленивый?

Ответ: Потому, что мы не относим себя к «ленивым» брендам и выпускаем только устройства, соответствующие стратегии Highscreen. О ней я говорил выше. А планшеты… Ну что здесь можно предложить действительно нового и интересного? Модель с процессором Boxchip, «голым» Android 4.0 и кучей предустановленного софта сомнительного качества? Этот шаблон, буквально «исповедуемый» десятками российских марок, уже давно приелся. Не хотим быть «как все», и всё тут! :)

 

erschikk

Вопрос: Михаил, задам несколько провокационный вопрос: на фото в самом первом посте видно, что вы все таки пользуетесь техникой из Купертино (Apple), так почему же Вы, как лицо «Вобис Компьютер», не используете свою продукцию в повседневной жизни?

Ответ: Я не улавливаю противоречие в том, что в повседневной жизни пользуюсь ноутбуком MacBook Air и смартфоном Highscreen Alpha GT. Да, в свое время под брендом Highscreen выходили ноутбуки, но сейчас мы предлагаем только смартфоны, видеорегистраторы и аксессуары. А компанией – специалистом в создании ноутбуков я считаю Apple. Что ж мне, на печатной машинке «Ятрань» что ли работать? :)

 

rd74

Вопрос: Здравствуйте, Михаил! Скажите, на Ваш взгляд, когда в школьную программу нужно будет вводить изучение китайского языка? У меня растёт сын, ему 2 года. Вот думаю, не начать ли уже сейчас?

Ещё вопрос. Вы наверняка общаетесь с китайской инженерной тусовкой. На Ваш взгляд, превосходит ли уже китайская наука российскую, особенно, технологические, инженерные отрасли? Возникнет ли в будущем ситуация, когда будет престижно отправлять детей учиться в китайские университеты по инженерным специальностям? Есть ли шанс у российских вузов начать выпускать специалистов, способных проектировать электронные устройства не хуже китайских, причём в массовых масштабах? Есть ли у Вашей компании спрос на таких специалистов?

Ответ: На самом деле очень хороший вопрос! Спасибо! В моем понимании, вводить в школах изучение китайского пока не нужно. Но если у ребенка есть склонности к языкам, то после английского китайский примерно лет в 15 будет самым оправданным выбором. Рост интенсивность взаимодействия России с Китаем тому активно способствует. Но, в первую очередь, следует учить, конечно же, английский. Китайцы его также активно учат. Английский язык всё-таки пока более универсален.

Действительно, я много общаюсь с командами китайских инженеров. И до сих пор средний уровень подготовки нашего инженерного персонала превосходит китайский. Все китайцы весьма узко специализированы. «Мобильный взрыв» Китая стал следствием дешевой рабочей силы, большой населенности. Людей много, каждого учат по узкой специальности, а потом грамотные менеджеры «складывают» их вместе. Конечно, есть толковые люди, собственно, они и занимают руководящие посты. Грубо говоря, если нам требуется три русских специалиста, то китайцев на ту же работу понадобится две сотни человек.

Любой российской компании, которая делает что-то на китайских заводах, крайне сложно работать. Потому что наш один инженер задает по привычке вопросы одному человеку. А оказывается, что на каждое его слово есть отдельный работник. Это сильно затрудняет работу наших специалистов. Это вам может подтвердить любой и европейский бренд, активно работающий с фабриками Поднебесной.

Наши специалисты могут разрабатывать ничуть не хуже. Но – не на чем. И никто за это не платит. Формирование производственной базы и прослойки специалистов в мобильной индустрии – это долгосрочные инвестиции, которые являются, прежде всего, задачей государства, а не частного капитала. В первую очередь, именно государство должно быть заинтересовано в развитии национальных инженерных кадров. Нужны ли нам такие кадры? Да, безусловно. Но коммерческие организации не могут ждать отдачу своих инвестиций, условно говоря, 10 лет. У большинства коммерческих компаний нашей отрасли нет таких «длинных» денег. В Китае есть спонсирование со стороны государства, сниженная налоговая нагрузка, дешевая рабочая сила. Поэтому получить отдачу нам как заказчикам в Китае гораздо проще. Пока, по крайней мере… :(

 

iЕнот

Вопрос: Как вы относитесь к продуктам других компаний на других ОС?

Ответ: В целом – нейтрально. Каждый старается занять свое «место под солнцем», удается это с разной степенью успешности. В силу особенностей подхода Highscreen мы избежали необходимости конкурировать «в лобовую» с отличными от Android платформами, а потому сохраняем исключительно наблюдательную позицию в «борьбе платформ».

 

Progressive1990

Вопрос: Здравствуйте, Михаил. Компания наверно не маленькая, и хотелось бы узнать, проводятся ли у вас корпоративные выезды для того, чтобы отдохнуть душой? Какие заведения предпочитаете коллективом? На отдыхе обсуждаете возможности улучшения своей продукции, или отдыхаете на полную катушку?

Ответ: Компания, конечно же, проводит «корпоративы». Предпочтения у всех разные, но очень любим картинг. Да и вообще многие наши сотрудники (начиная с руководства компании) увлечены автомобилями.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

В офисе, чтобы не расслабляться, повесили дартс

 

inharras

Вопрос: Здравствуйте, Михаил. Задам сразу несколько вопросов, ибо они все взаимосвязаны.

Как Вы считаете, действительно ли гендиректор Нокии Стивен Элоп виноват во всех бедах Нокии?

Удастся ли Нокии с помощью Микрософта вернуть хотя бы частично утраченные позиции на рынке смартфонов?

Какие меры для этого нужны?

Допустим, компании «Вобис» понадобился в срочном порядке новый руководитель. Взяли бы Вы Стивена Элопа на эту должность? Почему?

Ответ: Большинство ошибок столь крупных мировых компаний лежат в основном в плоскости менеджмента. И допускаются промахи в работе из-за того, что компания разрастается и «верхи» теряют связь с потребителями, не видят тенденций и чаяний рядовых потребителей. Происходит своеобразный отрыв от реальности. Когда компания и потребители её продукции думают совершенно по-разному, в конце концов, перестают понимать друг друга. Информация «с низов» практически не доходит до руководства верхнего уровня. Как следствие, компания не успевает вовремя следовать за желаниями потребителей.

Мне кажется, что Nokia в ближнесрочной перспективе не «умрет», но «возвращения» былого уровня определенно не будет. Она просто будет одной из компаний рынка. Да, одной из крупнейших, но не лидером. Время для каких-то кардинальных мер для Nokia, увы, потеряно. Компании нужно успокоиться, разложить все по полочкам и сделать именно тот продукт, который хочет видеть потенциальный покупатель. И не важно, на какой операционной системе.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

«Мы бы не взяли Стивена Элопа…»

Мы бы не взяли Стивена Элопа на должность руководителя, так как мы бы просто не смогли бы предложить ему требуемый уровень оплаты его нелёгкого труда.

 

amid_B

Вопрос: Добрый день, Михаил. Внесу свои 5 копеек, являясь обладателем вашей продукции. Хотелось бы увидеть на вашем сайте возможность выразить все то, что накипело, от использования «Ваших» достижений. Не поленитесь, сделайте обратную связь на сайте http://highscreen.org, и вы узнаете, к чему Вам стремиться и что изменить в Вашей плодотворной работе. С уважением, Дмитрий.

Ответ: Вы всегда можете рассказать нам о своем опыте использования смартфонов Highscreen в наших группах в социальных сетях, отправить e-mail под адресу support@vobis.ru или через форму обратной связи. Также милости просим посетить наши розничные магазины и пообщаться вживую с продавцами наших салонов.

Для нас важна любая обратная связь с пользователями для формирования правильного представления о нуждах потребителей.

Кстати, самым очевидным показателем нашей активности в отношении общения с потребителями, собственно, является сам факт проведения такого масштабного проекта, как это открытое интервью :).

 

2Kvv

Вопрос: Вы, как человек, владеющий большим количеством информации, что можете сказать про перспективы разработки отечественных процессоров для мобильных платформ? Ведутся ли таковые разработки в РФ, и если да, то в какой стадии? И вообще есть ли у РФ шансы быть обеспеченной собственной элементарной базой такого класса? Хотели бы принять участие в таких разработках (например, финансово) либо в перспективе использовать их в производстве готовых изделий под вашей маркой?

Хочу пожелать Вам удачи, т.к. в нашей стране обычно занимаются продажей сырья и полуфабрикатов, но вкладывать в микроэлектронику пока мало кто решается, надеюсь, у Вас все получится.

Ответ: Большое спасибо Вам за пожелания успеха в нашем не простом деле! :)

Конечно, в России есть потенциал, да и какие-то разработки всё ещё ведутся. Но для какой сферы – вполне можно предположить. Прежде всего, для военных. То есть для отрасли, закрытой по определению.

Если мы говорим про открытый рынок потребительской электроники, то здесь есть масса зарекомендовавших себя зарубежных производителей. Нет никакого практического смысла искусственно изобретать велосипед. Как я уже говорил выше, в области производства портативной микроэлектроники мы значительно отстали – с этим надо просто смириться.

Я поддерживаю идею отечественных разработок, но, опять же, их поддержка должна исходить от государства, а не от частных компаний, работающих на открытом потребительском рынке.

 

Shukhiev, Эйсер

Вопрос: У меня простой вопрос. Почему ваша компания называется «Вобис Компьютер»?

Ответ: Это название досталось нам от немецкой компании «Вобис Нэтворк», частью которой мы когда-то были. Честно говоря, если и была история создания этого названия, я ее не знаю.

 

mistacker, SEVENID

Вопрос: Добрый вечер, Михаил!

Как появилось название Highscreen?

Ответ: См. выше. К сожалению, мне это неизвестно. Мы получили бренд «в наследство» от немецкой компании «Вобис Нэтворк», частью которой мы когда-то были. Бренд был довольно популярен в Европе. Под ним выпускались настольные компьютеры, ноутбуки.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Ретро-ноутбук Highscreen

 

rinat_pro

Вопрос: В новостях была информация, что китайцы, работающие на заводе Apple, живут в очень плохих условиях. А вы следите за производством и условиями для рабочего персонала ?

Ответ: Пока – нет. Все китайцы, которых мы видим на наших заводах, «улыбаются и машут руками». Реальные условия жизни сотрудников фабрик наших партнёров нам не известны. Да, это и не наше дело. Мы не пытаемся объять необъятное. Для нас главное – чтобы фабрики производили качественную продукцию, в срок и не дорого. Если кто-то из потребителей нашей продукции хочет помочь нуждающимся в Китае, голодающим детям Африки и т. п., полагаю, что подобные благие желания вполне можно реализовать без нашего непосредственного участия :).

 

ArStyle

Вопрос: Здравствуйте Михаил.

Давно мучает пара вопросов, да всё никак не находилось подходящего коммерческого директора, и вот лишь некоторые из них.

Как Вы пришли в этот бизнес? Вы пошли в него, так сказать, ''по призванию'' или же просто так, решив попытать счастье в этом нелегком деле ?

Опишите, как Вы видите компанию «Вобис Компьютер» , к примеру, через 10-15 лет ?

Ответ: Я думаю, скорее, так распорядилась судьба, чтобы мне суждено была начать и продолжить карьеру в компании «Вобис Компьютер», поднявшись до коммерческого директора. Учитывая же мои дальнейшие успехи на этом поприще, да, видимо, вполне уместно говорить и о «призвании».

Через 10-15 лет? Ох, я бы не загадывал на столь отдалённую перспективу! Надеюсь, очень надеюсь, мы сохраним свой подход к выпуску уникальных устройств, но, возможно расширим ассортимент, географию поставок и выйдем на более высокий уровень работы, чем сейчас. В общем, будет планомерное развитие.

 

rinat_pro

Вопрос: Как вы относитесь к доходности вашего бизнеса ?

Ответ: К доходности бизнеса я всегда отношусь хорошо. Бизнес должен приносить доход. Иначе такой бизнес просто не интересен, чтобы им активно заниматься.

Пока компания готовит и представляет востребованные на рынке продукты, доходность неуклонно растет, что не может не радовать!

Но одна из основ успешного долгосрочного бизнеса – инвестирование значительно части полученного дохода в развитие компании, в повышение качестве производимых устройств, уровня сервисной поддержки. Чем мы, собственно, и занимаемся.

 

Xanderus

Вопрос: Как пропатчить KDE2 под FreeBSD?

Ответ: Я знаю, что это что-то из Linux, но, честно говоря, не слишком хорошо понимаю юмор OpenSource-сообщества. Я всё-таки не программист, а бизнесмен :).

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

У всех своя реакция на такой вопрос :)

 

Greg7

Вопрос: Здравствуйте, Михаил! Скажите, пожалуйста, как Ваша компания осуществляет подбор кадров? Сотрудничаете ли Вы с учебными заведениями России? Есть ли в планах компании учреждение стипендий для лучших студентов и привлечение их в дальнейшем к себе на работу?

Ответ: В компании «Вобис Компьютер» персонал на основных позициях не менялся уже на протяжении 5-6 лет. В этом плане мы достаточно стабильны. Ключевые люди работают у нас годами.

Но я вижу, что мы уже подходим к дефициту персонала. Поэтому даже готов сказать здесь – присылайте резюме (mch@vobis.ru). Готовы рассматривать людей со знанием английского языка, грамотных инженеров, понимающих в направлении электроники людей. Касательно институтов – нет, настолько далеко мы пока не заходили. У нас всё-таки не фундаментальная наука, требующая специфического образования, а сугубо прикладная сфера.

 

cycyikin

Вопрос: Как теперь не веселиться,

Не грустить от разных бед,

В моём доме поселился

Замечательный сосед.

Мы с соседями не знали

И не верили себе,

У меня Highscreen играет

На кларнете и трубе.

Утром зазвонит будильник,

Мне будильник ни к чему,

Потому что доверяю

Я Highscreen-у своему.

Рано утром на работу

Он меня разбудит в срок,

У него свои заботы,

он берет с розетки ток.

На работе день проходит,

Возвращаюсь ровно в пять,

Слышу, во дворе выводит

Он мелодии опять.

Целый день пенсионеров

Развлекается толпа.

Спорят, что теперь играет,

Вновь кларнет или труба.

Как теперь не веселиться,

Не грустить от разных бед,

В моём доме поселился

Замечательный сосед.

Мы с соседями не знали

И не верили себе,

У меня Highscreen играет

На кларнете и трубе.

Есть вопрос для Михаила,

Все же конкурс, как тут быть?

Планы есть и в Украину

Телефоны завозить?

Расскажите поподробней

Про поддержку, сервис, прайс.

Я надеюсь, стих мой станет

Для победы аусвайс. )

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

«Сейчас зачитаю!..»

Ответ: Мой ответ предельно ясен,

Украина в планах есть,

Но рассказывать вам басен,

Не хотелось мне бы здесь.

Что и где, когда, за сколько,

Мы озвучим позже чуть,

Развернем торговлю бойко,

Ждите, скоро выйдем в путь.

Обо всем сразу

 

jei93

Вопрос: планируете ли вы добавить, те наработки(навигационные программы к примеру) которые выводили на рынок добавить в смартфоны?

хочется слышать что Highscreen -это не производитель третьего эшелона, а один из производителей входящий в пятерку лучших марок. Какие шаги вы будете для этого делать?

Ответ: Наработки по навигации рассматриваются, возможно, более конкретный ответ вы получите в следующем году. В виде конкретных опций комплектации наших устройств.

Наши шаги по развитию Highscreen как бренда неизменны, задачи и подходы я озвучивал неоднократно в ответах на вопросы выше.

 

IXK

Вопрос: Добрый день, Михаил!

Каким именно образом Вы и Ваш отдел маркетинга собираетесь продвигать бренд Highscreen на территории России? Будут ли проводиться масштабные рекламные кампании по продвижению? Будут ли Ваши товары конкурентноспособны и смогут ли по итогу задавать тон целой индустрии? Ведь уже сейчас на рынке можно обнаружить изобилие устройств с весьма заманчивым предложением цены, которую можно неплохо сопоставить с функционалом и качеством. И, наконец, на какую целевую аудиторию Вы рассчитываете?

Под каким слоганом Highscreen будет шагать по нашей стране?

Ответ: Как я уже объяснил выше, масштабная реклама – это серьёзные финансовые инвестиции, что неизбежно приведёт к повышению цен на наши устройства. В этом случае мы банально теряем конкурентоспособность на рынке.

Я озвучил неоднократно в ответах на вопросы выше нашу стратегию выпуска устройств с максимизацией соотношения функциональность-цена-качество, при наличии во всех наших моделях определенных дифференцирующих технологических и функциональных фишек. Мы стремимся завоевать сердца понимающих потребителей, которые не готовы переплачивать за бренд, то есть, за навязчивую повсеместную дорогостоящую рекламу. Но, в то же время, тех, кто готов разбираться с купленным устройством, скажем так, мириться с какими-то отдельными «шероховатостями» в дизайне, в работе софта. То есть, всё-таки теми, кто готов на определённые компромиссы. Наш потребитель – это всё-таки технически грамотный, подкованный человек.

В настоящее время мы предпочитаем использовать низкобюджетные каналы продвижения, которые, правда, сопряжены с определёнными рисками. В основном мы ориентируемся на «продвижение» в Интернете, оффлайн для нас пока вторичен. У нас есть неплохая команда, отвечающая за маркетинг и вопросы продвижения. Уверен, что если вы внимательно изучите этот вопрос, то найдёте, кто и как поддерживает наш бренд в плане маркетинга – люди довольно известные «в этих ваших интернетах» :). Повторюсь, для нас всё-таки первичен сам продукт, его технические характеристики, уникальные «фишки», а не замусоривание мозгов потребителей пустой рекламой и ничего не значащими цветастыми фразами про «самый инновационный и революционный», «стильный», «удобный как для работы, так и для отдыха». Мы против беспредметного запудривания мозгов.

Товары под брендом Highscreen были, есть и будут конкурентоспособными, но говорить о глобальном влиянии на целую индустрию я бы пока не рискнул. Наша целевая аудитория по-прежнему представлена, скажем так, среднестатистическим пользователем. Громкого слогана у нашего бренда пока нет. Нам и без слогана пока есть, чем заняться :).

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Владимир Аристов – гуру реализации, директор отдела продаж

 

vedmed007

Вопрос: Добрый день, тезка.

Вопрос по сути один, но удобней его разбить на 2:

Google с помощью своих Nexus'ов постоянно снижает ценовую планку, какой вы видите разумную цену современного телефона? (99$, 199$, 299$ или 499$ к примеру)

С помощью каких особенностей удастся конкурировать в будущем с «большими парнями» (Google-Apple-Samsung-HTC-Sony-LG-Moto)? Характеристики, дизайн, 2-3-4х симочность, защищенность, какие-то другие «фишки»?

Ответ: Я думаю, что цена достаточно современного и функционального смартфона на Android не должна превышать 12 тысяч рублей. Особенно в России, особенно в случае локальной марки.

Но не стоит сравнивать цены ТАМ, в США (или в Китае), и у нас. На нашем розничном рынке совершенно другое ценообразование.

 

tsaruk24

Вопрос: Интересуют больше финансовые вопросы такие как:

Планируется ли расшиерние компании до уровня акционерного общества и планируется ли выход на рынок акции? Кроме того интересен такой вопрос планируется ли наладка собственного производства, пусть даже в Китае, а не брендирование китайских марок смартфонов и в целом техники.

Ответ: Первый вопрос, скорее, уместно задавать учредителям компании. Я таковым не являюсь. Потому не в моей компетенции отвечать на этот вопрос.

Если для роста компании и ее более эффективной работы потребуются подобные действия, скорее всего, так и будет сделано.

По поводу наладки собственного производства в противовес «брендированию китайских марок» я уже ответил выше. В Китае с момента выхода в продажу и на протяжении нескольких месяцев вы просто не смогли бы найти устройств, подобных нашим смартфонам серии Alpha. Спецификации разрабатывались специально под нас. Наша новая линейка, анонс которой состоится уже до конца декабря, также обладает уникальными характеристиками, найти которые в Китае весьма затруднительно.

Извините, здесь Вы находитесь в плену некоторых стереотипов относительно российских брендов и их методов работы на рынке. Мы тут не такие как все :).

 

rasher51

Вопрос: приветствую, я ознакомился с вашим сайтом и компанией и у меня сразу возникло несколько вопросов-

вы занимаетесь в большинстве с HTC и имеете как я понял тесные связи с данной компанией-тогда почему цены на данные телефоны у вас выше чем у конкурентов??

(для примера rhyme у вас стоит 10990 руб. а как показывает маркет средняя цена его 9000 а где то и 8000 и ниже)

и еще 1 вопрос на эту же тему- я долго искал где купить телефон HTC и в сети встретился с многими компаниями похожими, но увы вашу компанию я не встречал, из этого некоторые логичные вопросы:

во 1 как именно я могу встретить вас в сети , предположим не зная о вашем существовании не в поиске телефона который есть в вашем ассортименте,

во 2 как вы собираетесь и собираетесь ли вообще развивать свою популярность,известность и тд

Ответ: В первую очередь мы не розничный магазин, а дистрибуторская компания. Не корректно сравнивать нас с розницей. Также мы не ставим целью продвижение собственных онлайн-продаж, так как работаем на рынке именно в качестве дистрибьютора и наши основные клиенты – это и есть скорее розница, те же самые Интернет-магазины, которые Вы видите в Яндекс.Маркете. Мы – оптовики. А потому, да, розничные цены на большинство моделей HTC у нас могут быть выше. Мы просто не стремимся «откусить» у наших розничных партнёров сколь-нибудь существенную часть из бизнеса. У них – свой бизнес, у нас – свой.

Касательно дешевых смартфонов – не забывайте выставлять фильтр для того, чтобы видеть аппараты с официальной гарантией производителя. На «Маркете» очень много «серых» устройств, нелегально ввезённых на территорию России, не обеспеченных фирменной гарантией и поддержкой производителя. Не стоит ориентироваться только на цену!

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Смеркалось…

 

Undel

Вопрос: Добрый день. Михаил!

Несколько вопросов:

Нет ли планов по выпуску смартфона с большим временем автономной работы? Было бы очень интересно посмотреть на конкурентов Philips Xenium или Motorola RAZR Maxx.

Какая по-вашему мобильная платформа имеет наибольшие шансы на успех в ближайшем будущем в среднем ценовом сегменте (понятно, что долгосрочные прогнозы для данной отрасли малореальны) - Android, iOS, Windows Phone 8, Firefox OS...

Ответ: В наших смартфонах присутствует баланс характеристик для широкой аудитории, делать ставку отдельно на время автономной работы мы вряд ли будем. Это можно сделать, но только в ущерб каким-то другим характеристикам. Например, частоте процессора и скорости работы устройства.

В среднем ценовом сегменте, безусловно, доминирует Android, международные отчеты постоянно подтверждают это. Других актуальных платформ здесь пока нет.

 

Somater

Вопрос: У меня такой вопрос Highscreen,

Будут ли смартфоны с Jelly Bean?

Если да, то побыстрей,

И с ценой ты не наглей.

Уважаю марку вашу,

Пользовался - само то!

И всё время я гордился,

Я Highscreen с собой ношу!

НО спросить хочу я вас

Вам стихи не режут уши?

И пожелать хочу я раз

Делайте Highscreen всё лучше лучше лучше!!!!

Последний от меня вопрос - будет ли Highscreen выпускать другую технику? (TV, Hi Fi акустику, и т.п.)

Ответ: Спасибо за стих в необычном стиле. Впрочем, каждый поэт волен писать в своем специфическом стиле – его право! :)

Об обновлениях мы говорили в самом начале интервью. Про перспективы выпуска другой техники под нашим брендом я также отвечал выше. Пока – только смартфоны, автомобильные видеорегистраторы и аксессуарка для смартфонов.

 

andoid

Вопрос: Здравствуйте Михаил , понятно, что вся сборка в Китае, да и наверное не только сборка...

Один вопрос к Вам, как вы считаете, собирать и разрабатывать в России мобильную технику уже по определению невозможно и даже и не стоит теперь и пытаться? И наша страна уже настоль безнадежно и навсегда отстала? (понимаю что и инфраструктура не та, и рабочая сила, и разработки, и бизнес-климат... ну и т.д. и т.п.)

Но ведь маленький мобильник - это ведь по-сути конец огромной технологической цепочки, так же как и современный автомобиль - своей цепочки... может быть хоть это смогло бы потихоньку хоть чуть-чуть вытянуть нас из сырьевого придатка?

Только честно)))

Заранее спасибо!

Ответ: Я уже отвечал на это вопрос выше. Мы реально рассматриваем возможность организации сборочного производства в России. Но что касается создания комплектующих на территории страны – здесь обнадежить вас нечем, о полном цикле разработки речь в нынешних условиях не может идти.

 

Bante

Вопрос: Ваша компания действитеоьно делала интересные вещи для пользователей - это и молодежная подсветка и естественно цены аппаратов. оНо Но одно увы всех будет на устах - российский производитель, а заказы все за рубежом. У нас в России тоже много умелых людей с ориганальными идеями, которые могут по дизайну аппаратов уделать весь запад и азию. Разве у нас в россии нет дизайнерских агенств, людей которые разрабатывают платы(институты поддержка их например). Просто можно в конце концов придумать конкурс на самый лучший дизайн линейки смартфонов по России и выбирать всем миром так скажем)).

Собираетесь ли вы выпускать полностью российский смартфон?

Ответ: У бренда Highscreen есть собственный российский дизайнерский отдел, поэтому ваши опасения об отсутствии талантов в стране напрасны. Таланты есть и они работают! :) 
Выпуск полностью российского смартфона пока кажется нам нереальной задачей – опять-таки выше в ответах на вопросы я уже рассказывал, почему.

 

SEVENID

Вопрос: Добрый день, Михаил.

Каким операционным системам и комплектующим отдаёте предпочтение?

Скоро ли мы сможем говорить с гордостью «Это - наш смартфон (планшет/коммуникатор). Русский.»?

Ответ: Мы отдаем предпочтение Android, касательно комплектующих – выбираем комплектующие, позволяющие «собрать» аппарат в рамках нашей стратегии. Об этом я уже говорил выше.

Если вы ждете смартфон, «от и до» произведенный в России, то его не будет. К сожалению, эта идея давно уже приобрела мифологический характер. И об этом я уже говорил в ответах выше.

Тем не менее, дизайн наших устройств, выбор характеристик и контроль разработки осуществляется отечественными специалистами. Практически также, как это делает в Америке Apple :).

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Денис Копин: Над смартфонами работаем, не покладая рук!

 

Zenako

Вопрос: Здравствуйте Михаил, как я могу судить по первому взгяду, пускай не объективному, вы занимаетесь реализацией китайских телефонов, на терретории России. Что само по себе является очень хорошей идеей, так как последнее время, рынок китайской техники сделал громадный шаг вперёд, с непрезентабельной, технически не совершенной и низкокачественной техники, китай перешел на современные устройства которые конкурируют с мировыми брендами. Которые технически превосходят многих производителей, а по цене оставляют остальных конкурентов далеко позади.

Но итак вопросы

1 планируете ли вы расширять список поставляемых смартфонов (планшетов) и прочей элктроники? в китае на данный момент есть продукция (смартфоны планшеты) которая может иметь неплохой спрос, главное хорошая реклама.

2 планируется ли компанией распространение продукции на территорию СНГ, возможно открытием мелких филиалов, либо реализацией с помошью почтовых пересылок

Ответ: Эти вопросы уже задавались как минимум по два раза выше.

Мы разрабатываем устройства с оригинальными техническими спецификациями, а не занимаемся брендированием готовых форм, предлагаемых китайскими фабриками.

У компании «Вобис Компьютер» как дистрибьютора сохраняется постоянный список компаний-партнеров.

Проникновение в страны СНГ, надеемся, будет в скором времени. Начнём, понятное дело, с Украины. Кое-какие факты я раскрыл в этом интервью – см. выше.

По поводу расширения методов распространения. Думаю, мы сможем предложить что-то похожее уже в 2013 году. Впрочем, даже сейчас нашу продукцию можно приобрести в самых отдалённых уголках нашей необъятной родины – мы работаем с крупнейшими розничным сетями с разветвлённой сетью филиалов.

 

sensorluki

Вопрос: скажите пожалуйста, у вас есть какой то козерь в рукаве!? чем вы хотите покорить мир, вот к примеру нокиа сделала зарядку без проводов, самсунг мульти окна, как на винде. ведь чтобы завоевать любовь людей надо что то сделать а не скопировать. и ещё , мне кажеться что название вашей компании очень большое, не думали ли вы о том чтобы изменить его?

Ответ: Мы не хотим «покорять мир» какими-то сногсшибательными новыми технологиями. Нашей текущей задачей сейчас является предоставление потребителям максимально доступного по цене смартфона с максимально «навороченными» характеристиками.

В своём ценовом и функциональном сегменте у нас есть «козырь в рукаве». Из рукава мы его достанем до конца декабря. Вкратце скажу ключевую фразу «четыре ядра + мегаагрессивный ценник» :).

 

LexS007

Вопрос: Здравствуйте Михаил.

Планируется ли выпуск портативных медиаплееров Highscreen?

Ответ: Нет, такие планы у нас отсутствуют. Рынок медиаплееров в последние два года умирает, объёмы продаж сокращаются. Все слушают музыку на смартфонах. Даже Apple, на мой взгляд, развивает линейку «Айподов» скорее по инерции: модели получаются не слишком интересными.

 

rudometkin vladimir

Вопрос: Доброго времени суток, Михаил! Я на данный момент не пользовался вашими девайсами, меня очень заинтересовал Highscreen Hippo, скажите планируете ли вы производить подобные девайсы, если да то на какой оси, если нет то по-чему? На мой взгляд был бы очень интересен апарат на Windows Phone 7/7.5/8 ......... диагональю 8».Потому-что именно такая диагональ очень мобильна (в плане размера) и очень удобна (в плане юзабельности). Или к примеру несколько лет назад был очень интересный апарат, раскладушка с двумя экранами, но если её сложить получался один сплошной экран.

P.S. Я очень хотел бы видеть подобные устройства именно у вас, потому-что ваша компания очень симпотизирует мне.

Ответ: Спасибо за тёплые слова в наш адрес! Нам приятно, что мы вызываем симпатии у потребителей! :)

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Highscreen Hippo – 5-дюймовый смартфон, вышедший примерно за полтора года до Samsung Galaxy Note

Highscreen Hippo был весьма неоднозначным аппаратом. И в плане формфактора, и в плане операционной системы, и в плане качества. Но, не поверите, до сих пор регулярно получаем вопросы о том, где можно купить это устройство. Мы сами не ожидали, что модель будет настолько востребована в столь длительном периоде времени.

Подобное Highscreen Hippo устройство планируется к выпуску уже в 2012 году, следите за новостями! Конечно, в модели будет установлена система Android – как я уже говорил выше, времена Windows Mobile прошли, а работать с Windows Phone 7/8 мешает позиция Microsoft. Корпорация сама выбирает себе партнеров, и Highscreen в их списке пока не значится.

 

BANNERTM

Вопрос: Планируется ли разрабатывать свои модели смартфонов, у нас в России? Если да, то в каком году это произойдет, и на что будет делать упор компания? На бюджетные, средние,либо флагманские решения? Будут ли телефоны Highscreen иметь собственную «фишку», выделяющая их из серой массы современных телефонов? Возможно ли в будущем, появление смартфонов от Highscreen на других платформах, таких как Windows Phone 8? Планируется ли производство интернет-планшетов?

Ответ: Повторяющийся много раз вопрос. По сути, наши модели и так являются российскими разработками с контрактной сборкой в Китае. Мы работаем приблизительно так же, как работает Apple и многие другие именитые производители. Хотя, конечно, не в таком масштабе.

Упор, как и прежде, будет делаться на соотношение характеристик и цены смартфонов наряду с обязательным наличием уникальных характеристик и каких-то функциональных особенностей.

Смартфоны с отличными от Android платформами видятся нам маловероятными к выпуску, во всяком случае, сейчас. Планшеты в настоящее время нас совсем не интересуют. Об этом я также подробно говорил выше.

 

НuaweiU8850Vision

Вопрос: Буду в кратце. Что вас сподвигло сделать «замечательную» компанию,при том ,что ОЧЕНЬ МНОГО не то,что китайских брэндов,но и основных htc,samsung,lg,аФоня? Не боитесь при такой раскладки брэндов потерпеть «крах компании» ? Как вы отсноситесь в частности к форуму,темам в которых делает кастомные ядра,допиливает ваши «ошибки» ? Готовы ли собрать по запчастям с каждого брэндового девайся и получить 1 - целый ,тонкий .. ?

Ответ: Если вы присмотритесь внимательно, то увидите, что наши модели занимают определенную нишу, в которой могут похвастать достаточно высоким спросом. Даже если судить по этому интервью, у нас много лояльных марке потребителей, довольных нашей продукцией.

В отношении «ошибок» – пользователи вольны на свое усмотрение дорабатывать устройство, хотя мы еще не определились, как это может повлиять на гарантийное обслуживание. В данный момент мы прорабатываем этот вопрос. Нынешняя сборка происходит без необходимости прибегать к запчастям «брендовых девайсов». Хотя комплектующие в наших устройствах вполне себе «именитые»: например, в Alpha GT и GTR установлены IPS-экраны производства Sharp.

 

Karibou_s

Вопрос: Приветствую Михаил! У меня такой вопрос созрел возможно он повторяется не сколько с другими своим понимаем.Но все таки задам.

Скажи компания «Вобис Компьютер» будет расширять сегмент своего рынка на другие аппаратные устройства на базе Андроид (такие как планшеты, ноуты, гибриды)?

И еще ваша компания планирует расширять свое представительство в другие страны? Такие как страны СНГ,а точней Украина или у вас есть это представительство в стране? (расскажите по подробнее)

Ответ: В ближайшее время мы не собираемся выходить за рамки сегментов смартфонов и регистраторов. Страны СНГ присутствуют в наших планах расширения продаж. Прежде всего, Украина.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Отдел продаж: план готов! Выдвигаемся на Запад!

 

termitor

Вопрос: Доброго времени суток!

Как появилась приставка «Вобис» в Вашем названии, имеете ли вы отношение к польскому «Вобис»-у (http://www.vobis.pl/) и каков всетаки ключевой момент в выборе выборе компаний, которые будете представлять (популярность, цена, дизайн, продаваемость)?

Ответ: Нет, к польскому «Вобису» мы не имеем никакого отношения. Приставка появилась от названия «Вобис Нэтворк», прежде эта компания была нашей головной организацией. В выборе компаний мы, как я уже отмечал, руководствуемся доверием к бренду, функциональному уровню и качеству предлагаемой нам продукции, открытости подходов и готовности адаптироваться к специфическим условиям российского рынка.

 

Gargtungr

Вопрос: Здравствуйте, Михаил

хотелось бы получить ответы на несколько вопросов

Как происходит разработка новых моделей Highscreen?

Какие циклы проходит аппарат от начальной идеи до конвеера, как вообще организовано проектирование новых аппаратов, хотелось бы узнать про работу дизайнеров, проектировщиков

Планируется ли выпуск нишевых аппаратов,но с неплохими характеристиками, к примеру qwerty-смартов наподобии Highscreen Zeus, но с топовой начинкой

Не планируется ли передача исходных кодов ос и драйверов(хотя бы для аппаратов прошлых лет) в руки сообщества владельцев Highscreen?

это позволило бы увеличить популярность аппаратов за счет энтузиастов и создать прослойку фанатов, наподобие как в мощном gnu/linux сообществе

Если нет, то почему?

Ответ: Опишу ситуацию с разработкой устройств вкратце (на самом деле процесс, конечно, более сложен). Сначала мы работаем с производителем чипсетов и согласовываем характеристики будущего устройства, необходимые нам. Формируем материнскую плату нашего будущего аппарата. Найдя подходящий под наши требования чипсет и проработав аппаратную платформу с его производителем, мы приступаем к поиску завода, способного выпустить непосредственно нужную модель на основе выбранной конфигурации. После этого начинается процесс изготовления, производятся тестовые экземпляры. Они подвергаются всевозможным тестам, чтобы выбрать наилучшие материалы корпуса, ищутся «правильные» комплектующие среди сотен производителей, окончательно формируется дизайн корпуса. Параллельно с этим разрабатывается упаковка, ищутся поставщики аксессуарки. В процессе финализации дизайна и «внутренностей» модели выбирается наилучший вариант, прошедший все тесты. В заключении завод покупает определенный запас комплектующих и приступает к непосредственному производству. Параллельно наши программисты с разработчиками компаний-производителей чипсета и системной платы «допиливают» прошивки.

По поводу выпуска QWERTY-смартфонов я говорил выше. К сожалению, этот формфактор относится к разряду нишевых, а не массово популярных. Вряд ли мы будем выпускать подобные модели в ближайшем будущем.

Относительно выкладывания программных «кишок» в свободный доступ я также уже отвечал. Это вопрос, требующий определённой проработки. Не всё так просто. Прежде всего, неясным пока остаётся вопрос гарантийной политики в отношении устройств, «убитых» пользователями в процессе софтверных экспериментов и «варок» собственных прошивок. Мы сейчас прорабатываем этот момент.

 

lev96

Вопрос: Здравствуйте!

Меня, да и не только меня, интересует очень важный вопрос. Раз вы решили разрабатывать собственные смартфоны (а в будущем, надеюсь, и планшеты), то как своевременно вы собираетесь обновлять версию ПО на своих устройствах? Ведь сейчас, что не секрет, многим очень хочется всегда иметь в своём телефоне самую последнюю версию Android, и порой это становится одним из важнейших факторов в выборе смартфона. Сейчас многие покупают устройства Nexus от Google только из-за своевременного обновления ПО и уходят даже от таких гигантов, как Samsung и HTC.

Буде те ли вы увеличивать емкость батарей в своих устройствах? Чтобы можно было не таскать с собой зарядку везде, куда не пойду.

Собираетесь ли вы выпускать планшеты?

Буде те ли вы в дальнейшем выходить на мировой рынок и конкурировать с такими гигантами, как HTC, Samsung, Sony, LG?

Где вы собираете свои устройства?

Какого класса будут ваши устройства? Будут ли флагманы?

Планируете ли вы собирать устройства на Windows Phone, Firefox OS?

Что особенного будет в ваших устройствах, какие «фишки»? Будет ли какая-нибудь оболочка типа HTC Sense?

Будете ли вы делать множество различных аксессуаров для ваших устройств? Например, Nokia предлагает много аксессуаров к Lumia 920/820.

Сколько цветов для своих устройств вы будете предлагать? Например, та же Nokia предлагает совершенно разные цвета для Lumia 920/820, что многим очень нравится.

Будете ли вы всячески поддерживать разработчиков-энтузиастов кастомных прошивок(снабжать их исходным кодом, делать инструкции по установке кастомных прошивок и т.п.)?

Будете ли вы делать все телефоны с узнаваемым фирменным дизайном или же будете постоянно экспериментировать?

Хотелось бы узнать о процессе разработки и производства ваших устройств.

Ну и конечно же хочется узнать планы развития вашей компании на ближайшие несколько лет.

Желаю откусить большой кусок пирога и стать одним из самых популярных производителей! Наконец-то отечественная компания стала делать нормальные телефоны. Успехов!

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

«Хорошие вопросы! Понравились еще тогда, когда первые несколько раз на них отвечал…»

Ответ: Спасибо за ваши пожелания успеха. Столько вопросов, которые можно объединить одним коротким: «Меня интересует практически все те же вопросы, которые интересуют большинство других пользователей!». В принципе, я уже ответил выше на все поставленные вами вопросы. Извините, очень не хочется повторяться здесь даже кратенько, так как вопросов у вас реально много, но все ответы на них я уже дал выше.

 

daniyar72

Вопрос: Здравствуйте Михаил.

Несколько вопросов хотелось бы задать:

Какие смартфоны в будущем мы можем увидеть?

В будущем не хотели вы бы расширить диапазон платформ, использовать к примеру windows phone или грядущий Firefox os?

И важный вопрос. Будет ли у вас поддержка к устаревшим смартфонам?

Заранее спасибо.

Ответ: По поводу поддержки «устаревших смартфонов» новыми прошивками я ответил в самом начале интервью. Тут, к сожалению, всё зависит не столько от нас, сколько от производителей платформ – чипмейкеров. Того же MTK, Qualcomm и т. п.

Мы активно работаем над «внушением» нашим партнёрам мыслей о необходимости поддержки их устаревших платформ новыми версиями ОС. Мы понимаем важность этого вопроса для пользователей наших устройств.

По поводу программных платформ также уже сказал выше. Нет, мы пока не планируем работать с чем-то, кроме Android’а.

В ближайшем будущем наша концепция выпуска смартфонов останется неизменной. Максимизация соотношения «функциональность-качество-цена» + наличие технологических и функциональных особенностей, выделяющих наши устройства на фоне конкурентов. Собственные разработки устройств, а не брендирование готовых изделий китайских заводов. Максимальные вложения в информирование потребителей, а не в прямую рекламу. Сильный акцент на поддержку потребителей, сервис + более внимательное отношение к внешнему дизайну аппаратов.

И, конечно же, низкий и средне-низкий ценовые сегменты – до 10-12 тысяч рублей (а большинство моделей – 7-9 тысяч).

 

kerker

Вопрос: Здравствуйте.Хотелось бы узнать.Почему практически все аппараты Highscreen используют китайские процессоры?Я понимаю что они более оптимальны по соотношению цена качество и функциональность.Но даже вот смотря на последние топовые аппараты из вашей серии например Highscreen Alpha GTR будет уступать тому же galaxy s2(флагман прошлого года!) в интернет магазинах от 14тыщ.Да и вопрос о поддержке своих аппаратов остается актуальным!Так как мало фирм занимаются програмной поддержкой своих аппаратов!А ведь от этого зависит и качество работы аппарата и количество продаж в общем!

Я сам был обладателем Highscreen cosmo радовало все по цене ему равных небыло!(утопил((( )

Надеюсь что в скором времени я конечно же приобрету ваш аппарат так как на данный момент у ваших аппаратов есть два огромных плюса 3 симкарты!и хороший экран!,каество сборки!

Ответ: По поводу процессоров я уже писал выше. Мы не ограничиваемся только платформой MTK. Уже в начале года будут выпущены модели на других, более мощных платформах. Причём я бы ещё раз подчеркнул, что MTK конца 2011 года и MTK конца 2012 года – это всё-таки существенно разные платформы. Прогресс у этой компании виден очень хорошо. Платформы становятся всё мощнее, всё ближе по уровню к тем же Qualcomm и Samsung, при этом цена гораздо более дружелюбная, а поддержка нас, производителей, стоит на достаточно высоком уровне.

В следующем году вы увидите большое разнообразие платформ в наших смартфонах. И мы постараемся, чтобы аппараты получили качественную поддержку. По поводу прошивок я также писал выше.

В общем, следите за новостями!

Спасибо, что лояльны к нашему бренду! :)

 

dimonx10

Вопрос: Здравствуйте, Михаил.

Будет ли Компания внедрять в устройства новые стандарты передачи данных и связи, такие как 4G LTE и WiMAX Release 2?

Будут ли внедрятся новые другие операционные системы и фирменные инновации, эксклюзивные только для ваших устройств?

В мире возможно появление фирмы и продуктов, которые могут буквально втряхнуть рынок мобильных устройств в мире?

Задумывались(етесь) ли вы о создании и продвижении ОС Российского производства, какой либо своей ОС, и возможна ли конкурентоспособнось данной задумки на российском рынке в силу популярности существующих; какова была бы цена на такое устройство?

Что вы думаете о Сколково?

Затронута ли была ваша фирма в патентных разбирательствах с компаниями - флагманами (Nokia, Samsung и др)?

Скажите честно, Михаил, а все ли вопросы этой темы вы прочтете?

Спасибо =)

Ответ: И снова начну с конца. Да, я прочитаю все вопросы, заданные в рамках этого проекта (их всего более 300) и, не поверите, на все отвечу! :) В том числе и на ваш, хотя во многом он повторяет другие вопросы.

Как только приведенные вами беспроводные стандарты будут широко распространены, мы, конечно же, начнём изучать возможность их внедрения в новые модели наших смартфонов. Но по поводу широкого распространения LTE в ближайшее время есть некоторые сомнения – посмотрите на ситуацию с 3G. Даже этот стандарт у нас толком не работает, хотя операторы уже несколько лет занимаются его активным внедрением.

Программные платформы за исключением Android пока нами серьезно не рассматриваются.

Касательно фирменных инноваций – все возможно с дальнейшим ростом бренда. Сейчас мы не на той стадии развития, чтобы создавать какие-то революционные технологии в нашей отрасли – я об этом уже говорил выше. В мире уже достаточно компаний, которые «встряхивают» рынок. Та же Apple. Наша задача (как мы её видим) – не в создании устройств с революционными технологиями, а в создании устройств с революционным соотношением «цена-качество-функциональность» в рамках уже получивших широкое распространение технологий.

Создание некой российской ОС нами не рассматривалось. Не думаю, что такой проект мог бы иметь хотя бы какие-то перспективы.

Я думаю, что усилий одного лишь «Сколково» недостаточно для подъема собственного мобильного производства в России. Моё отношение к проекту холодное – как и многие госинициативы, «Сколково» – проект сам в себе. Имеющий пока мало отношения к нашему, открытому коммерческому рынку. Рынку потребительских устройств, за которые рядовые граждане голосуют рублём из собственного кармана. Мы далеки от подобных проектов.

Наш бренд ни в каких разбирательствах и судебных спорах не участвует – немного не наш уровень. Про моё отношения к подобным спорам, имеющим место на рынке, я уже говорил – с моей точки зрения, это – чистой воды PR. Никакого реального влияния на рынок подобные споры не имеют.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

На стене в офисе – авангардная живопись. А по совместительству – таблица для настройки видеорегистраторов…

 

TredS

Вопрос: Здравствуйте, Михаил.

Я владел в своё время аппаратами данной фирмы и могу сказать относительно последнего, который у меня побывал - nano: качество сборки было не самым лучшим (скрипел), но далеко не самым плохим. Он был достаточно производителен за свои деньги и имел приятный внешний вид и приятную заднюю крышку. Если бы GTR вышел чуть раньше, взял бы его сейчас.

У меня есть несколько вопросов, возможно они ранее повторялись, но всё же:

Собираетесь ли Вы (компания) выпускать устройства для «гиков». Весьма ниишевые, но очень интересные, примерами является n900 (32гб, полностью открытая и настраиваемая система, клавиатура, сборка и производительность на те (да и на эти хватает) времена были лучшими и есть где разгулятся), HD2 (он не был гиковским изначально, он просто тогда был революцией, а блогодаря взлому, получил признание не только простых пользователей, но и у «гиков».Взлом позволяет ставить практически любую современную мобильную ОС, да и железо сегодня остаётся отличным), n9 (уникальная ОС, которой почти нигде в природе нет, очень удобная + андроид прикрутили, но пока с багами) - думаю спрос будет не большой, но зато столько людей сделаете счастливыми, конечно если не забросите поддержку...

Планируются ли устройства с 2мя Осями? Я знаю, что одновременно wp7/8 и андроид нельзя ставить официально - майкрософт катигорически против (хиаоми м1 хотел выйти на 2х осях, но майкрософт отказала), но, скажем Android + MeeGo/Maemo/tizen и производные, было бы очень интересно

Планируется ли запуск устройств с полноценной йцукен-клавиатурой (имеется ввиду боковые слайдеры) и на неплохом железе? И если да, то не рассматриваете ли вы механизм как у nokia n97 или ещё лучше HTC touch pro2?

Планируете ли вы запуск планшета х86 на полноценной винде? Было бы очень интересно взглянуть и видя вашу ценовую политику, можно и купить бы смело.

Планируется ли создание телефона «с нуля», то бишь на наших, русских заводах, но с запчастями других стран?

Было бы интересно увидеть «всё-в-одном» - некое устройство с экраном 4-4,5» с клавиатурой и под завязку набитое всем, чем можно (мощный процессор, беспроводная зарядка, ёмкий аккумулятор или вообще солнечная батарея (а почему нет? ) классный дизайн, усб-хост и видеовыход, к примеру). Думаю людям тоже будет интересно + немного рекламы и взлетит, думаю .

Собираетесь ли вы внедрять новые революционные технологии, например теже солнечные аккумуляторы, беспроводные зарядки, «сверхчувствительные» сенсоры, возможно что-то ещё, скажем гибкие дисплеи или пуленепробиваемые корпуса?

Дальнейшее развитие какое? Доступные по цене мощные устройства, преимущественно для России или «звхват мира»?

Какими устройствами пользуетесь Вы, Михаил, и какими в вашей семье? Каких фирм эти устройства?

Очень интересно услышать ваши ответы, поскольку пока нет подобного рода современных устройств, а компания зарекомендовала себя не плохо. Я, например, доверяю.

С уважением, Сергей.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Highscreen Nano

Ответ: Спасибо за ваш отзыв про наш Highscreen Nano. Мы в курсе, что это был не самый лучший наш аппарат. Но вы совершенно правильно заметили, за свои деньги он был вполне интересным для значительного числа потребителей (всего продано несколько десятков тысяч этих устройств).

Мы планируем выпустить устройство для «гиков» в 2013 году, но его особенности будут сосредоточены только вокруг программной составляющей.

По поводу устройств, на которые «спрос будет небольшой, но столько людей сделаете счастливыми». Понимаете, в чём дело. Мы – коммерческая компания. И наша цель не просто делать счастливыми определённые категории потребителей. Мы стремимся зарабатывать деньги, в том числе и для того, чтобы развивать на эти деньги наше производство, делать более совершенные и высококачественные устройства, строить более высоко уровневую поддержку. Если «делать счастливыми» людей при «небольшом спросе», мы просто долго на рынке не протянем. Увы и ах! Это реалии жестокого коммерческого рынка. Реалии, которыми мы вынуждены руководствоваться в нашей работе :(.

«Двухосевой» смартфон не значится в наших планах – это достаточно сложная техническая задача. Дело в том, что железо обычно проектируется под конкретную платформу. Очень сложно (а, скорее всего, даже не возможно) сделать портативное устройство, «заточенное» сразу на две платформы.

Нет в наших планах и планшетов на архитектуре х86 – также очень нишевой продукт, у которого не будет массового спроса на рынке.

Внедрение «революций» в настоящий момент не соответствует нашим возможностям.

На остальные вопросы я уже отвечал выше. Извините, не буду повторяться, так как и так размер материала уже «зашкаливает».

Благодарю за доверие к нашему бренду!

 

Shadow Of The Phoenix

Вопрос: Добрый день. Не секрет, что сегодня дизайн устройства является одним из ведущих критериев выбора устройства. Многие люди скептически относятся к современной «гонке вооружений», когда производители соревнуются в количестве ядер, частотах процессоров, диагоналях экрана, т.е. в вещах, которые безусловно интересны с т.з. статистики и различных бенчмарков, но, к сожалению, не увеличивают удобство использования аппарата в повседневных задачах. А вот интересный, выделяющийся и запоминающийся в смысле дизайна девайс, выполненный, из может быть недорогих, но качественных, приятных на вид и ощупь материалов, вызовет у человека больше эмоций, больше желания купить его, привлечет не только гиков, но и людей-визуалов и кинестетиков, которым важны визуальные и тактильные ощущения. Будет ли компания Highscreen, в будущем более активно играть с дизайном своих устройств, со сложными форм-факторами? Ведь, как показал опыт таких устройств, как Motorola RAZR V3 (и ее современной реинкарнации RAZR XT910), Nokia N91, 3250, такой подход довольно востребован среди покупателей.

Отсюда вытекает и еще один вопрос - будет ли Highscreen уделять больше внимания моделям с небольшими диагоналями экрана (3,5 -3,7 дюйма)? Сегодня такие аппараты, в основном обладают бюджетными характеристиками и исполнением. В то время, как есть категория людей, которым нужна не замена планшетного компьютера (особенно, если он уже имеется и активно используется), а компактное устройство удобное для использования в качестве телефона, но обладающее всеми качествами современного смартфона, включая топовые и околотоповые характеристики «железа».

И надеюсь, вы не сочтете за наглость третий вопрос. Будет ли Highscreen развивать линейку клавиатурных смартфонов, в частности боковые QWERTY-слайдеры? Ведь Highscreen, как бренд, ориентированный на рынки России и СНГ, может предложить преимущество по сравнению с аналогичными моделями зарубежных производителей в виде клавиатуры с полноценной ЙЦУКЕН-раскладкой, когда все буквы русского алфавита имеют отдельные клавиши, и нет необходимости вводить некоторые буквы путем зажатия кнопки-модификатора. Если мне не изменяет память, никто из крупных мировых производителей до сих пор не выводил на российский рынок подобных клавиатурных смартфонов.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Обожаю необъятные вопросы. Особенно про QWERTY!

Ответ: Мы постоянно экспериментируем с дизайном только в попытках найти свой фирменный стиль, но радикальными «заигрываниями» с формфакторами мы не увлекаемся.

Относительно небольшие смартфоны с размером экрана 3,5-3,7 дюйма нам все еще интересны – да, вы правы: не всем нужны смартфоны формфактора «лопата» (как мы называем устройства с экранами 4” и больше). Мы планируем выпуск устройств с небольшими размерами экранов – внимательно следите за новостями в следующем году! :)

QWERTY-слайдеры Highscreen выпускать не будет. Этот формфактор достаточно нишевой и массовым спросом в России не пользуется – об этом я говорил выше.

 

yas5

Вопрос: Подскажите, насколько успешными оказались продажи уникальной по сути Highscreen Alex? Есть ли будущее у подобных гибридных девайсов?

С какими основными сложностями (помимо конкуренции) сталкивается компания, подобная вашей? Существуют ли какие-то дополнительные риски в связи с вступлением страны в ВТО?

В мире постоянно изучаются новые технологии, которые теоретически в будущем могут быть использованы при изготовлении мобильных устройств. Какие из них Вам кажутся наиболее интересными?

Ответ: Highscreen Alex. Несмотря на то что устройство было действительно инновационным, необычным и имело большой потенциал, из-за наших изначальных ошибок в позиционировании его пришлось вывести с рынка. Затем компания-производитель – Spring Design – и вовсе решила уйти с этого рынка :(. К сожалению, я не могу сказать, что проект был успешен в плане объёмов продаж. Но определённое положительное реноме как инновационной компании мы себе создали. Повторюсь, такого ридера с двумя экранами (E-Ink + TFF) ни до, ни после никто на российском рынке не предлагал.

Сегодня подобные устройства уже вряд ли получили бы повышенное внимание публики. Универсальные в применении планшетные компьютеры всё больше теснят с рынка E-Ink-ридеры. Срок жизни последних – ещё год-два.

По поводу сложностей. Особых сложностей уже не возникает, наша команда достаточно давно присутствует на рынке, чтобы научиться справляться с любыми проблемами :). Идёт обычная плановая работа, без каких-то «провалов» и серьёзных проблем.

Никаких рисков в ВТО я не вижу. Хотя я не специалист в макроэкономике – вопрос немного не по адресу.

Я не буду выделять конкретные технологии. Для нас важно, чтобы они были в первую очередь доступными, а не оставались прерогативой дорогостоящих моделей.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Мы всегда открыты для новых идей, даже офис на всякий случай не запираем

 

zabay

Вопрос: Здравствуйте Михаил. Мне понравились последние модели GT и GTR. Мой первый вопрос. Так что же мешает в такой богатой стране как Россия, где есть металл, золото, алмазы, самое главное умные люди, создавать подобные подобные мобильные гаджеты? Второй вопрос. Планирует ли «Вобис Компьютер» выпустить двухсимочный смарт на базе четырехядерного Snapdragon S4? Ну и третий вопрос (полусерьезный). Правда ли что секретность ваших разработок вытекает из названия вашего брэнда «Highscreen» - Высокая ширма, завеса, а название вашей компании из слов «Во!» - большой палец вверх, и «Бис» - давай еще?

Ответ: По поводу производства гаджетов в России. Я уже говорил выше, что мы (россияне), к сожалению, безнадёжно отстали в этой области. Переломить ситуацию мешает отсутствие серьёзной практической (а не декларируемой) поддержки государства, инициативность последнего в инициировании подобных проектов (извините за тавтологию). Без серьёзного инициативного прессинга государства, к сожалению, которого дело не сможет сдвинуться с мертвой точки. Это – моё мнение.

По поводу выпуска устройств на четырехъядерном процессоре. Следите за нашими новостями уже в ЭТОМ, 2012 году! Думаю, мы вас обрадуем! :)

Бренд Highscreen, равно как и название компании «Вобис», досталось нам от материнской компании – немецкой «Вобис Нэтворк», частью которой мы когда-то были.

Данная вами расшифровка – не более, чем вольное трактовку. У немцев эти названия вызывают совершенно другие ассоциации :).

А модели Alpha GT и GTR понравились не только вам, но, если судить по продажам, ещё нескольким десяткам тысяч потребителей в России :). Спасибо, что следите внимательно за нашим развитием!

 

nightloverman

Вопрос: Мне больше интересны следующие вопрос.

Каждый производитель продукции старается сделать конкурентоспособный аппарат. Если судить анализу местного рынка мобильной техники ваши смартфоны занимают не самый дорогой сегмент, какие приоритеты для Вас и компании наиболее важны при разработке:

Удобство использования.

Сюда можно отнести- как лежит в руке, как на ощупь, сам размер аппарата, насколько удобно пользоваться аппаратом держа его исключительно в одной руке и т.д.

Топовые комплектующие.

Сюда можно отнести- производительность и маркетинговый ход, если комплектующие те что у всех на слуху аппарат более привлекательнее.

Распространение.

Сюда можно отнести опыт многих компаний, которые занимаются продажей вместе с контрактами сотовых операторов.

Нстандартный подход в разработке дизайна

Сюда, естественно можно отнести такой экземпляр как Cosmo.

Ответ: Как я уже отвечал выше, для нас важно органичное сочетание всех параметров. Наш подход я также озвучил выше – максимизация соотношения «функциональность-качество-цена» + наличие неких выделяющих наши устройства (относительно конкурентов в нашем ценовом сегменте) функциональных особенностей. Или же не функциональных, а особенностей дизайна – как в упомянутом dами устройстве Highscreen Cosmo.

Во главу угла мы ставим максимальные возможности и производительность за относительно небольшие деньги. Наш «родной» ценовой сегмент я также озвучивал выше – 5-7 тысяч рублей. Около 10 или чуть больше 10 тысяч – для флагманских моделей.

Про наши подходы в маркетинге наших устройств я также говорил выше: маркетинг не должен значительно влиять на цену наших устройств. А потому мы практически не вкладываем средств в прямую рекламу, ограничиваясь информированием потенциальных потребителей.

 

G.0.D.

Вопрос: Как вы будете выбиваться на рынок, где вприцнипе позиция выбора покупателя уже более или менее утряслась?

Каким будет направление развитий вашей марки, точнее ваших аппаратов ? (может быть погоня за самым мощным железом, или прислушаетесь к пользователю и сделаете супер батарею и выпустите таким образом отличный смарт с отличным временем автономной работы?

Как с вашей стороны будут организованы апдейты старых флагманов ? (представим что через 2 года вы разрослись, у вас есть неплохой спрос на телефон, но тут приходит новый андроид 8.0 (к примеру) , каким образом вы будете обновлять (имею ввиду печальный опыт HTC и их пользователей ) не будет ли у вас такого? Я опущу спецификацию по железу для будущих андроидов, так как вопрос состоит в маркетинговом ходе, вы должны это понимать.

На сколько сильно вы заинтересованы в Российском рынке и когда соберетесьвыходить на глобальный рынок?

Какие аппараты ещё собираетесь выпустить?

В заключение хочу пожелать вам удачи на рынке, надеюсь вас ждет успех! Удачи!

Ответ: Благодарю за ваш вопрос и за пожелания удачи нашему бренду!

Мы внимательно прислушиваемся к мнению и чаяниям пользователей, но в то же время следим за рынком, за нашими коллегами по индустрии (прежде всего, конечно, за A-брендами), оба этих момента одинаково важны для нас.

Думаю, мы уже стали достаточно опытными для того, чтобы обеспечивать должный уровень поддержки. Да, нам есть куда расти, улучшать качество поддержки и пост-продажного обслуживания наших устройств. Но кое-что мы в этом направлении уже сделали. И, даже если судить даже по этому интервью, у нас довольно много лояльных счастливых пользователей.

Российский рынок для нас – основной. Следующие на очередь – страны СНГ. И Украина прежде всего, там мы сейчас активно ищем партнёров. Планов на более глобальную экспансию у нас пока нет – хотим сначала закрепиться как следует на этой территории.

 

Ubuntuoid

Вопрос: Будите ли вы выпускать планшеты?

Какое вы видите будущее вашей компании?

Какими способами вы будите привлекать к себе внимание потребителей(цена,качество и т.д.)?

Собираетесь ли вы выпускать другие устройства(медиа плееры,телевизоры и т.д.)

Будете ли вы продвигать свои устройства на рынки Украины, Белоруссии и других стран?

Что толкнуло вас продавать аппараты в экологически-чистых упаковках?

Будете ли вы продвигать устройства других марок(например Teclast)

Ответ: На все эти вопросы я ответил выше. Кратко повторюсь:

Нет, планшетов не будет. Будущее будет радостным и счастливым :). Планируем и дальше следовать выбранной стратегии, которая на деле продемонстрировала свою правильность.

Внимание потребителей планируем привлекать интересными необычными устройствами. Без технологических революций, но с интересными «фишками» и по разумной, доступной цене (около 10 тысяч и даже меньше). СНГ в планах. Украина – прежде всего. Ищем там партнёров.

Я бы не сказал, что наша упаковка какая-то особенно «экологически чистая». Скорее, стилизована под картон вторичной переработки. Это такой элемент дизайна. По-моему, неплохо получилось, вы не согласны?

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Highscreen Alpha GT и Highscreen Alpha GTR упакованы необычно – олд скул!

Устройства других марок выбираем крайне внимательно. Пока мы сосредоточены на HTC – нашем основном бренде в плане дистрибуции.

 

Samsung_X

Вопрос: На каких операционных системах будут работать ваши девайсы (Android, windows, Ali Cloud OS 2012)?

Планируется ли поддержка вашей продукции (например: обновления, прошивки и т.д) и как долго она будет длиться?

Будут ли телефоны снабжаться аккумулятором большой ёмкости, как это делает philips?

Ответ: Уже отвечал на эти вопросы. Повторюсь кратко. В обозримом будущем – только Android.

Прошивки – тут всё зависит от производителя платформ – смотрите начало текста ответов интервью.

Мы стараемся, чтобы аккумуляторы наших смартфонов обеспечивали как можно более длительное время автономной работы. Однако установки емкой батареи в ущерб дизайну и габаритам не кажется нам разумной идеей. С другой стороны, мы находимся в рамках тех распространённых аккумуляторных технологий, которые используют все бренды на нашем рынке. Своих собственных инноваций в этой области у нас, понятное дело, нет.

 

Hanzo

Вопрос: Доброе время суток, Михаил и много сил, и терпения Вам .

Цитата(TredS @ 20.11.2012, 21:01)

У меня есть несколько вопросов, возможно они ранее повторялись, но всё же:

И если продолжить:

Есть (еще) такой аппарат как HTC Universal. Потихоньку умирает тема его последователей, но в основном это люди с нестандартными запросами к железу и софту. Достаточно только почитать Обсуждение и Флуд.

Большенство из «нас» имеет несколько аппаратов, причем они до конца не удовлетворяют .

К чему это я ...

Лично я для себя все ещё не нашел замену старичку, хоть он уже и «не тянет» в современных условиях. Думаю многих заинтересуют Ваши ответы на наши с TredS вопросы.

Ну и мои вопросы:

•Есть ли у вас в планах делать аппараты учитывая просьбы/желания/запросы потенциальных гиков-потребителей?

На сколько далеко вы могли бы пойти навстречу «комьюнити» в заточке софта под ваше железо?

В каком виде можно было бы (по Вашему мнению) устроить подобный симбиоз?

Что бы Вы сказали об развитии подобного симбиоза на просторах данного форума?

Могли бы вы (теоретически) выпустить аппарат заточенный под Виндоус, а к нему очень похожий аппарат (почти идентичный по железу) на Андроид и/или Линукс? Тоже хотелось бы услышать плюсы, минусы и трудности в этом направлении.

Как ваша фирма смотрит на форм-фактор «трансформер»? Поднималась ли эта идея и если отмелась, то почему?

Если Вы считаете, что что-то из вышеупомянутого невозможно или сложновыполнимо, хотелось бы все равно услышать Ваши мысли на тему (почему нет и как - да?).

Так-же меня, как жителя зарубежья ( ) вплотную волнует вопрос технической поддержки не только на просторах России. Не хотелось бы покупать «одноразовый девайс».

Прочитав вопросы до сих вспомнилось вот что:

На просторах наших «ИзраИлов» компания HP заработала очень дурную славу уровнем support-а при хорошем качестве «железа». 7-8 лет назад они координально поменяли подход к тех.обслуживанию некоммерческих клиентов, но им взяло несколько лет, что-бы хоть как-то выправить свое имя и побудить людей покупать свою продукцию. Это при том, что их обслуживание стало почти идеальным. До сих пор еще слышу от людей отголоски былого.

Ваше motto - «Наша цель – сформировать у каждого покупателя истинную гордость от купленного у нас гаджета». Как Вы пытаетесь этого добиться и на сколько это получается?

Если ожно, расскажите историю его появления.

С уважением, Hanzo.

Ответ: Мы собираемся выпустить в следующем году смартфон специально для «гиков». Об этом уже говорил в ответах на другие вопросы выше.

Я не совсем понял, что вы подразумеваете в вопросе про «заточку софта под железо» – предоставление рут-доступа и выкладывание прошивок? Или помощь наших инженеров в исполнении программных рекомендаций пользователей?

Если первое, то я уже ответил в других вопросах, что мы прорабатываем этот момент. Есть определённые сложности, связанные с определением гарантийной политики на «убитые» «умельцами» аппараты.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Но вообще, наша техподдержка и не к такому готова…

Если вы имеете в виду помощь наших инженеров в «ковырянии» прошивок, то теоретически это, конечно, возможно, но практически я не вижу в этом смысла. «Ковырятелей» много, а инженеров у нас мало :). Если будем увлекаться ковырянием прошивок, придётся оставить идею оперативного выпуска новых интересных и конкурентоспособных аппаратов.

Мы постоянно непрерывно ищем новые потенциально интересные области для выпуска продукции. Если вы чего-то конкретного (интересного вам формфактора, платформы, функции устройства) не видите в нашем ассортименте, значит, либо мы планируем это сделать, либо мы не можем предложить нечто особенное, примечательное в соответствие с вашим индивидуальным запросом – видимо, это не соответствует текущей политике нашего бренда. Учитывайте, пожалуйста, что мы – коммерческая компания и работаем на массовом рынке. К сожалению, мы не можем создавать устройства под индивидуальные запросы каждого потребителя. Всё-таки нам надо как-то «усреднять» требования и пожелания, делать устройство, которое удовлетворяет массовый спрос, хотя оно может и не вполне удовлетворять каких-то отдельных пользователей.

Сказанное в равной степени относится к «продолжению HTC Universal», «аппарату заточенному под Виндоус, а к нему очень похожему аппарату (почти идентичный по железу) на Андроид и/или Линукс», формфактору «трансформер».Все эти пожелания сложновыполнимы, потому что требуют изрядных инвестиций в разработку, а результат не будет иметь массового спроса. Соответственно, инвестиции банально не окупятся.

По поводу поддержки пользователей за пределами России. Сервисный центр Highscreen расположен только в России, только в России у нас налажена бесплатная доставка от и до потребителя неисправных устройств (в случае гарантийной поломки). У нас не так много потребителей за пределами нашей страны. Опять-таки, объёмы не позволяют наладить поддержку по всему миру. Создавать структуру обслуживания десятка наших аппаратов в Израиле – вряд ли это разумно с экономической точки зрения.

В наших ближайших планах пока значится только Украина.

Но если пользователь из другой страны самостоятельно доставит в наш центральный сервисный центр купленный аппарат нашего бренда с гарантийной поломкой – мы, конечно, без вопросов бесплатно его починим.

Достижение к нашей цели складывается из несложных вещей. Мы выпускаем качественные и по-своему неординарные смартфоны, чем-то, но отличающиеся от noname-китайской продукции и устройств других брендов. При этом мы всегда внимательно следим, чтобы наши устройства имели разумный ценник, не были обременительными для кошелька наших потребителей :).

 

I_am_Hater

Вопрос: Что в работе Вашей корпорации является более приоритетным - разовое получение прибыли за линейку каких-либо новых аппаратов, или все же важнее поднятие брэнда на уровень выше, соответственно, поддержка уже существующих моделей и более долгосрочная и широкая работу с потребителем? На мой взгляд, сейчас этот вопрос стоит весьма остро, ибо большинство производителей просто «штампует» новые, практически одинаковые, гаджеты, забывая о старых, порой, весьма удачных и востребованных.

Заметил, что большинство Ваших смартфонов выполнено на базе процессоров MTK. Планируется ли в дальнейшем перейти от MediaTek к другим, более привычным современным пользователям вариантам с востребованными Adreno, Mali, и Tegra? Понятно, такие модели будут стоить на порядок дороже, но они, безусловно, гораздо быстрее найдут своих владельцев.

Я думаю, всем хотелось бы увидеть аппарат, заметно отличающийся от всего ранее выпущенного, особенно внешне. Не для кого не секрет, что люди откровенно устали от серого и повторяющегося дизайна большинства современных смартфонов. Ведется ли у Вас работа в этом направлении и как?

Две сим-карты давно ассоциируются с дешевыми малофункциональными подделками. Не планируется ли отказ (хотя бы частичный) от «двухсимочной» продукции?

На рынке мультимедийных устройств в настоящее время наблюдается жестокая борьба за брендовую популярность. Постоянно появлюяются новые компании, предлагающие свои аппараты дешевле уже известных. Кого из малораспространенных производителей Вы считаете наиболее опасным конкурентом на данный момент?

Ответ: На большую часть вопросов я уже ответил выше. Но кратенько повторюсь.

Мы целенаправленно занимаемся развитием и поднятием престижа бренда.

В следующем году мы планируем выпуск устройств на других аппаратных платформах, отличных от МТК.

Наш собственный дизайн пока «разыскивается», в любом случае, мы стараемся делать внешность своих устройств более-менее запоминающейся.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Двухсимочные смартфоны, в том числе и с нашей помощью, успешно опровергли ассоциации с малофункциональными поделками. Сейчас это скорее полноценные многофункциональные устройства. Найдите мне на рынке в сегменте до 10 тысяч рублей устройства с одной SIM-картой и со столь же впечатляющими характеристиками, как наши смартфоны Highscreen серии Alpha!

По конкурентам я приводил компании Explay и Fly, хотя они не выступают нашими прямыми соперниками. Скорее, работают в той же ценовой нише и ориентируются на того же потребителя, что и мы.

 

xSilverrolLx

Вопрос: Планирует ли highscreen проектировать и собирать свои устройства на территории России?

Планируется разработка собственной оболочки? Как, например, sense, или touchwiz?

А так же интересует дальнейшее будущее компании: будет ли расширяться спектр выпускаемой электроники?

Планируется ли разработка своих технологий, будь то дисплеи, процессоры и так далее?

Планируется ли выйти на мировой рынок?

Спасибо за ответы! Желаю, чтобы Highscreen развивался семимильными шагами как в России, так и на мировом рынке!

Ответ: Спасибо за пожелания успеха нашему бренду!

Опять-таки вопросы повторяются. На большую часть из них я уже ответил.

Разработка устройств УЖЕ производится в России. Сборка – пока на китайских заводах. Сборка в России – пока в далёких планах, равно как и выпуск собственной программной оболочки.

Спектр выпускаемой электроники останется неизменным в ближайшее время: смартфоны, видео регистраторы и аксессуарка для смартфонов.

Свои технологии и аппаратные составляющие, конечно, есть в замыслах, но в настоящее время мы ориентируемся только на готовые, доступные на открытом рынке комплектующие. Экспансию на мировой рынок пока не планируем – на наш калибр, но в ближайшее время сосредоточимся на СНГ, прежде всего, Украине. Сейчас активно ищем партнёров в этой стране.

 

Mr.TBuCTEP.

Вопрос: всем извесно что сейчас время новейших технологий, и многие производитель смартфонов уже стали воплощать и внедрять некогда «фантастические» идеи в свои смартфоны (например, Samsung собирается выпустить в 2013 году устройства с гибким дисплеем, а студент британского университета предложил необычную разработку- он предлажил распечатать клавиатуру на обычном принтере и с ее помощью печатать на iPhone).

И правильно делают ведь тем больше компания зарабатывает уважение и интерес покупателей( которые понимают, что производитель не останавливается на достигнутом).

Так вот собственно вопрос - что вы планируете внедрять в свои новые смарты, какие новые технологии будете вы воплощать в жизнь? Ведь это просто вам необходимо! Т.к. ваша фирма пока не такая популярная как к примеру Apple или Samsung. Или же вы «пока» хотите укрепиться на рынке смартфонов ,продавая просто качественные и удобные аппараты?

Хотя я думаю потенциал на создание топовых девайсов у вас явно есть, а за качество, я как-то сразу понял что с ним у вас все в норме)

Так же в наше время всем нужны очень мощные «звери», а не только качественные аппараты для звонков. Взять например Apple , они нетак уж давно выпустили смартфон iPhone5, который не отстает от других таких как HTC Droid DNA или Samsung Galaxy S III. Но пока, я незаметил у вас такого аппарата, возможно это лишь действительно «пока». Но всеже собираетесь ли вы делать «супег-мега-мощные» смарты такие как перечисленны выше? Конечно же хочется увидеть действительно новый мощный и функциональный аппарат, который если бы обошел вышеперечисленные , то поднял бы рейтинги вашей компании.

Вобщем, каковы ваши планы на будущее, какое вы его видите у вашей компании?

Эти вопросы лично интересуют меня.

P.S. а с конкурсом вы лихо придумали, удачи вам! .

Ответ: Как приятно, что человека так прёт! Столько вопросов, и все мне! :) Я прямо напрягся, пока дочитал :). Спасибо! За вопросы и за пожелания удачи!

Ответы на все без исключение приведённые вопросы даны выше.

Вам также могу сказать – следите за новостями нашего бренда! До Нового года мы обрадуем вас «мощными зверями» :).

 

MTSKA

Вопрос: В какой сфере планируйте продвигатся?В бюджетках до 7000 руб или старатся конкурировать с самсунгом и нтс?

На сколько различаются цены на вашу продукцию в других странах чем в россии?

Много ли ваших сотрудников пользуются «хайгскринами»?

Будут ли смартфоны на виндус фоне?

Для какой возрастной категории ваши смартфоны?(для подростков или солидных бизнесменов) p.s. хотелось бы узнать чисто ваше мнение.

Ответ: Мы сосредоточимся в 2013 году на работе в ценовом сегменте 5-9 тысяч рублей. Но представим и более дорогие модели с флагманскими характеристиками. Смартфоны Highscreen пока представлены только в России. Модели на WP нами сейчас не рассматриваются. Мы всецело сфокусированы на Android.

Сейчас смартфоны Highscreen нацелены на охват максимально широкой возрастной категории – скажем так, от 10 лет и старше. :)

 

HanmaBaki

Вопрос: Здравствуйте, какие у вас планы развития на будущее?

Какими вы видите устройства, выпускаемые «Вобис Компьютер» через 2-3 года?

Планируете ли Вы перейти из бюджетного ценового сегмента в средний или высший, если да, то когда?

Ответ: Мы намерены придерживаться выверенной стратегии выпуска новых устройств. См. выше. По сегментам, как я отмечал, я вижу максимальный «потолок» цены наших устройств в 14 тысяч рублей. Большая часть представленных моделей будет предлагаться с ценами до 9 000 рублей или максимум – около 10 000.

В средний и верхний ценовые сегменты уходить не планируем – там слишком высокая конкуренция. В этом сегменте работают практически все зарубежные бренды, начиная от HTC и заканчивая Huawei. Конкуренция слишком высока, а сами сегменты по объёму продаж не столь привлекательны, как «10 000 рублей и ниже».

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Ценник, оптимальный для смартфона - 10 000 рублей максимум!

 

atom63

Вопрос: На данный момент владею лишь одним вашим устройством и это - Highscreen Black Box Radar-HD, когда рассматривал покупку, даже не задумывался брать его или что-то ещё, так как просто не нашёл аналогов соответствующего качества. Сейчас же вы видно теряете позиции, если смотреть на ваши смартфоны, то видно как резко шёл подъём вверх, но сейчас все основные производители смартфонов, такие как HTC, Samsung, Huawei, Asus, Xiaomi и другие, сейчас заняты выпуском всё новых и новых флагманов с многоядерными процессорами, Samsung и Huawei разрабатывают их сами, остальные же используют чужие наработки, планирует ли вы начать продажу, производство смартфонов с четырьмя процессорными ядрами, чьи это будут процессоры? Планируется ли выход на рынок планшетов вашей фирмы? И наконец многие производители, например тот же Samsung продаёт андроид-девайсы со своим, отличным от оригинального, интерфейсом или по другому использует свою оболочку андроида, собираетесь ли вы сделать что-то своё? Если смотреть на ваши видеорегистраторы, то создаётся очень хорошее впечатление от вашей компании, но ваши смартфоны у меня пока не вызывают такого чувства.

Ответ: Вижу, что вопросы стали повторяться. Иссяк наш потребитель на оригинальные вопросы, иссяк! :)

Отвечу коротко, так как подробные ответы даны выше.

Highscreen Black Box Radar-HD – действительно, устройство в достаточной степени уникальное. Два в одном: регистратор и радар-детектор в одном корпусе. Экономит место под лобовым стеклом и деньги потребителей (выгода по сравнению с приобретением двух отдельных устройств – около 1,5-2 тысяч рублей). Аналогов на рынке практически нет. В ближайшее время планируем выпустить обновление модели. Освежить, так сказать.

Потеря позиций на рынке смартфонов. Это не верно. Ваши впечатлении обманчивы. Как раз начиная с лета мы значительно «укрепились» на этом рынке. Благодаря выпуску новой линейки устройств с уникальными спецификациями – Highscreen серии Alpha. Вот посмотрите хотя бы на график поисковых запросов «Яндекса» по нашему бренду. Начиная с августа (анонс новой линейки Alpha) – резкий рост.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Да, уже до конца года будет анонс нашего четырёхъядерного смартфона. Очень мощного и с весьма дружелюбным ценником. Следите за новостями!

Наш собственный интерфейс, возможно, и появится, но не в ближайшее время, точные сроки я сейчас озвучить не могу.

Планшеты мы точно в ближайшее время выпускать не будем.

 

STILL-FREE!?

Вопрос: Добрый день. Ваша компания не собирается отказываться от выпуска смартфонов на базе процессоров мтк?

Так как они частенько вызывают недоверие у многих,а у некоторых даже боязнь. Ведь они подвергаются разгону.а временами очень сильному.

Ах да и еще 1 вопрос

Может все таки стоит сделать такой ход,давать гарантию на продукцию не 1 год,а 2? Тем самым это вызовет большее доверие покупателя к новой марке.

И самое главное.Может вашей компании заняться поставкой запчастей к вашим смартфонам? И не продавать их по неадекватным ценам где например Дисплей стоит как пол телефона.

Как правило многие пользователи меня поймут,ведь мы частенько стуча по дереву смотрим наличие запчастей к выбранному нами телефону и это опять же дает большой + а главное это даст большую уверенность в покупке вашей продукции.

Ответ: Мы не видим пока причин полностью отказываться от платформ MediaTek. С нашей точки зрения последние продукты этой компании демонстрируют вполне неплохие характеристики + имеют весьма дружелюбный ценник, что отражается на цене всего устройства в целом.

Впрочем, уже в начале 2013 года мы планируем представить устройства на платформах, отличных от MediaTek, – следите за новостями.

Насчет расширенной гарантии – вопрос сейчас активно обсуждается внутри компании, мы ведём необходимые расчёты. Надеюсь, вскоре будет принято положительное решение по этому вопросу.

Запчасти к нашим смартфонам по-прежнему всегда доступны в сервисном центре.

Насчет цены дисплея – я не исключаю, что в зависимости от модели его приобретение действительно может обойтись недешево. Дисплей и материнская плата – две самые дорогостоящие части смартфона. В принципе в смартфоне и нет больше ничего: дисплей, плата и кусок пластмассы. Увы, разбитый дисплей – серьёзное потрясение для кошелька владельца смартфона. И не только нашего бренда. Ровно такая же история с продукцией других брендов. Того же HTC.

 

Dis_Cr1me

Вопрос: Я бы хотел задать вам несколько вопросов которые интересуют лично меня. Я пользователь Highscreen Jet Duo, брал 9месяцев назад, сейчас он второй(запасной) мой телефон, до сих пор служит верой и правдой, хотя я думал что он долго не продержится, но я глубоко ошибался.

Что может повлиять на вас так, что вы уйдете с мобильной индустрии? не берем в счет конец света 21 декабря

Как обстоят дела с продажами, много ли у вас покупателей? может постоянных клиентов? всегда ли доходы, превышают расходы?

И последний вопрос Как ваши дела?)

Всего доброго! До свидания! Надеюсь вы найдете ответы на мои вопросы.

Ответ: Я рад, что наша продукция оказалась в эксплуатации даже выше ваших ожиданий! Приятно, что наши изделия нравятся потребителям. Хотя лично я не могу утверждать, что Highscreen Jet Duo – наша самая удачная модель, но для своего времени (и особенно со своим ценником) он был весьма неплох!

По поводу ухода с рынка и что может на это повлиять. Пожалуй, что ничего :). У нас есть чётко сформированное видение работы на этом рынке, есть знания и опыт. Есть высококлассные специалисты, понимающие этот рынок. Мы успешно пережили кризис и в настоящее время только начинаем работать по-настоящему масштабно, собираясь предлагать в России в следующем году немало новых передовых устройств.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Highscreen Jet Duo

Дела с продажами обстоят хорошо, ту же линейку смартфонов Alpha я могу назвать по-настоящему успешной. Для нас это – реально новый этап в развитии. Мы никогда не были столь успешны на рынке со своим брендом.

В целом дела идут так, как мы сами их и планируем :). Всё в наших руках! :)

О количестве довольных потребителей нашей продукции можно судить хотя бы по вопросам данного интервью :).

 

Hanter gun

Вопрос: На фотографии, возле клавиатуры, лежит замечательный калькулятор.

Он тоже произведен вашей компанией? Сколько у него ядер и какая тактовая чистота? Если он такой, какой я думаю, зачем же тогда PC?

Теперь о главном. С появлением мощных ''калькуляторов» или смартфонов многие столкнулись с малой работай батареи. Сейчас многие компании ставят батареи Li-lon.

Но в м. журнале я прочитал, что ученые начали создавать водородные батареи, но из-за дороговизны пока установка их на смартфоны не возможна.

Внимание вопрос: Сможете ли вы уйти с лыжни Li-Lon и перейти на лыжню водородных батарей (может это и станет новой фишкой компания «Вобис Компьютер»)? или внести своё новую инновацию в плане энеогосбережения. Как на счет корпуса из солнечных батарей?

Внимание вопрос: Есть ли у вас в планах производство планшетов.?

Ну и напоследок поздравляю вас и всех форумчян 4PDA c наступающим 2013г.!!!

Жду в от компании «Вобис Компьютер» новых инноваций в новом году.

Ответ: Спасибо за поздравление! Вас также с наступающим Новым годом!

Калькулятор на столе? Нет, он не наш, а компании Citizen (извините, за откровенную рекламу :). О его предназначении на моём рабочем месте я говорил выше, в ответе на один из вопросов – наберите в поиске по странице слово «Калькулятор».

Откровенно говоря, над водородными батареями мы пока даже не задумывались – это как-то больше из области фантастики. Ровно то же могу сказать и о солнечных батареях. Хотя кто знает, что ждет нас через 5-10 лет?

Про планшеты отвечал уже раз пять – нет, нет и по-прежнему НЕТ! :)

 

DJmakci

Вопрос: доброго времени суток,у меня такой вопрос,как вы думаете сможет ли ваша фирма выйти из кризиса(если он будет), поднимется ли цена на ваши девайсы? и почему вы не хотите делать мощные девайсы и поднять цену, сделать уникальный дизайн(как Sony Xperia U,S,P) и попробовать представить свой девайсы на выставках,мне не нужны подарки ваши, я просто хочу знать почему некоторые фирмы падают из за того что не могу найти нормальных «железок»,всего доброго спасибо

Ответ: Мы уже благополучно пережили прошлый кризис и, как видите, чувствуем себя неплохо. Уверен, что и следующий кризис переживём.

Мощные девайсы Highscreen появятся на полках уже в начале 2013 года. Анонсы ждите уже в этом году – следите за новостями нашего бренда.

Будет и новый, уникальный дизайн. Всему своё время, наберитесь, пожалуйста, терпения! :)

 

Dobit4ik

Вопрос: Создатели гаджетов постоянно экспериментируют с размером экрана, как вы считаете, какая диагональ покорит сердца пользователей?

В каких странах уже представлена продукция Highscreen? Планируете ли вы бороться за быстрорастущие рынки (например за Индию)?

Какова миссия компании Highscreen, какую сверхценность вы предлагаете своим клиентам?

Ответ: Я думаю, что нельзя полагаться на какую-либо одну определённую диагональ. Поэтому, например, в линейке Alpha доступен выбор из двух вариантов размера дисплея: Alpha GT с экраном 4” и Alpha GTR с экраном 4,5”; несмотря на то что, в общем и целом, GTR мощнее, GT также неплохо продаётся. И значительная часть потребителей выбирает именно 4” экран – он не такой «лопатистый», что ли….

Наша продукция представлена пока в продаже только на территории России. Первая цель на международном рынке – наши соседи по СНГ. Украина, прежде всего. Мы ищем партнёров в этой стране для старта наших продаж.

Миссия Highscreen сейчас заключается в выпуске аппаратов с уникальными характеристиками и по доступной цене в противовес банальному «перебрендировании» готовых китайских устройств, которым занимается значительное число других брендов. Вот так вот приземлено, без раздувания щёк и корпоративного пафоса! :)

 

Flippy.

Вопрос: C компанией Вобис знаком по покупкам mio и пленок на устройства Brando. В офисах на мио всегда можно было обновить карты, и такой уровень поддержки не мог не радовать. Сейчас, насколько я понимаю Вами развивается марка Highscreen. На мой взгляд, конкуренция на рынке мобильных устройств сейчас на столько велика, что появление новых брендов может принести меньше прибыли чем дистрибуция уже существующих мировых. Сам долгое время пользовался телефонами моторолы, и как бренд, и как качественные телефоны для связи они для меня и большой целевой аудитории были вне конкуренции. После закрытия представительства моторолы в нашей стране, поддержка телефонов, равно как и их продажа сошли на нет. Вот собственно и вопрос, и пожелание в одном предложении: не могли бы Вы начать переговоры с моторолой (ныне как я понимаю отделением гугла) по поводу поставок их продукции в РФ? Если бы Ваша фирма выступила в роли эксклюзивного дистрибьютора данной фирмы, приток фанатов марки был бы обеспечен. Или может есть какая-нибудь возможность вывода данной марки путем продажи моторол поставленных из-за рубежа, но с гарантией Вашей фирмы и соответственной руссификацией? Как Вы относитесь к такой идее? На сколько она реализуема? Пожалуйста ответьте на данный вопрос, так как он действительно интересен мне лично, а также фанатам данной марки.

ПС: Сам в Китае прожил полтора года, и те объёмы моторол и офф магазинов даной фирмы там просто потрясают.

В ожидании Вашего ответа.

С уважением, Владимир.

Ответ: Да, спасибо за интересную идею. Мы внимательно следили за бизнесом Motorola до тех пор, пока компания присутствовала на нашем рынке. К сожалению, узнаваемость бренда американской компании за последние 10 лет сильно упала. Молодёжи эта марка уже знакома не так хорошо, как тем, кто покупал сотовые телефоны в начале 2000-х, когда компания по уровню своих продуктов далеко позади оставляла даже Samsung.

К сожалению, лучшие времена этой компании уже прошли. Увы! В наши текущие планы как дистрибьютора не входит сотрудничество с Motorola. К сожалению. Мы не верим в будущее этого бренда в России.

 

Rurik345

Вопрос: Собираетесь ли вы сотрудничать с другими производителями смартфонов? Собирается ли ваша компания осуществлять длительную программную поддержку своих устройств?

Ответ: Наше сотрудничество с другими производителями ограничивается ролью дистрибьютора, то есть поставщика – оптового продавца. Так мы работаем с HTC, Huawei, Gigabyte. Так работали с Mio, glofiish (E-Ten).

Как уже было сказано выше, программная поддержка устройств будет зависеть не столько от нас, сколько от производителей чипов. Мы проводим необходимые мероприятия по «внушению» нашим китайским партнёрам :).

 

qwerty2105

Вопрос: Михаил, хочется у вас спросить, как у опытного человека : с какого сегмента, на ваш взгляд, стоит начинать завоевание рынка андроид-устройств? Что проще и легче продать сегодняшнему покупателю - смартфон, планшет, или какой-то другой девайс?

Почему, на ваш взгляд, производители неохотно производят боковые слайдеры на Android (не считая Motorola)? У Highscreen, кажется, был такой девайс, и они перестали развивать линейку, а зря, потому что желающих много, а Моторола, как известно, не продает свои смартфоны на территории СНГ

Ответ: Я не могу выделить какой-либо «простой» сегмент. Рынок портативной электроники сложен во всех сегментах, так как конкуренция на нём весьма высока.

Вам в любом случае необходим конкурентоспособный товар, выделяющийся на фоне других устройств. Иначе ваше предложение потребителю ничем не будет выделяться на фоне предложений конкурентов.

Боковые слайдеры постепенно отходят в историю, «обычные» сенсорные смартфоны стали ключевым трендом рынка. О причинах «провала» этого формфактора в нашей стране я говорил выше.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

«Итак, кто у нас следующий…»

 

Assez

Вопрос: Многие производители пытаются исправить проблему с низкой автономностью смартфонов на андройде посредством увеличенной мощности батарей, некими программными твиками, или же аппаратно, к примеру, отключением работы одного из ядер процессора. Что может предложит ваша компания по этому поводу? И ждать ли от вас каких нибудь инноваций в этом плане?

И как Вы думаете, какие перспективы у андройд-смартфонов в будущем?

Извините за количество вопросов, но все же хотелось бы узнать вот что: по техническим характеристикам, ваши смартфоны равны, и даже в чем то превосходят многие «брэндовые» аналоги. А цена вашей продукции, значительно ниже, что не может не радовать. Я понимаю, что за многие флагманы идет переплата за брэнд, но все же, нет ли у вас никакого подвоха?

Надеюсь, ваша компания сможет потеснить таких гигантов как HTC, Samsung, LG и других на рынке смартфонов, и при этом оставаясь все так же доступными по цене.

Ответ: Наша компания не работает на уровне, позволяющем производить собственные революционные инновации. Новые действительно замечательные модели вы увидите буквально в начале следующего года. Анонсы – уже в декабре. Когда я говорю «замечательные», я имею ввиду замечательные по соотношению «функциональность-качество-цена + наличие определённых технологических фишек». Забегая вперёд, скажу лишь одно: четыре ядра! :)

Перспективы Android-смартфонов неизменны, их доминированию на рынке смартфонов в ближайшее время ничего не угрожает.

В наших смартфонах нет подвоха, мы лишь реализуем главный принцип бренда Highscreen – см. выше, плюс, действительно, затрат на «раскрутку» и поддержание подчас громоздкой интернациональной инфраструктуры у нас практически нет. Мы используем достаточно «бюджетные» средства продвижения, делая основной акцент именно на функциональности и спецификациях устройств, а не на раскрутке бренда. Мы ориентируемся на интеллектуального, понимающего, технически грамотного потребителя.

 

android4

Вопрос: Почему вы в своих аппаратах используете процессоры МТК в связке с устаревшим PoverVR sgx 531, ведь можно за те же деньги поставить Куалком S3 в связке с adreno220.

Как долго вы будете поддерживать устройства?

Будут ли ваши смартфоны поддерживать новые игры от EA и Gameloft?

Расчитываете ли вы выпускать смартфоны с одной сим картой? У меня.все.

Наше решение согласовывается с производителем чипсета с целью обеспечения наилучшей работы всех компонентов платформы.

Ответ: Поддержка устройств будет зависеть, опять же, не только от нас, но и от поставщика чипсета – см. ответы выше.

Касательно игр – это уже вопросы аппаратной платформы и желания разработчиков обеспечить совместимость с нашими платформами. Так как платформы, на которых мы строим свои устройства, набирают всё большую популярность, очень надеюсь, что со временем проблем совместимости популярного софта (в том числе, игр) с нашим железом будет всё меньше.

С такой популярной и требовательной игрой, как Dead Trigger справляется даже Alpha GT

По поводу планов на смартфоны с одной SIM-картой – да, уже в начале года будет такая модель. Возможно, не одна.

 

alkaid

Вопрос: Я бы не хотел получить в подарок ни один из Ваших смартфонов, поскольку не нахожу пока продукцию Вашей компании интересной и конкурентоспособной.

По сложившейся тенденции производители уходят от использования кнопок внизу(особенно 4) и/или заменяют их программными. В ценовом диапазоне до 10000р пользуются спросом (как самые удобные) экраны 4-4,5 дюйма и с матрицей IPS.

Взять к примеру продаваемый Китае(и покупаемый в России) Huawei U8825D – 6500р., или (на мой взгляд) FLY IQ442 Miracle – 6999р.

Собираетесь ли Вы пересматривать свои взгляды на требования рынка и менять линейку продаваемой продукции, делая ее действительно востребованной? Я не думаю, что агрессивная реклама (как у Самсунга или других) повлияет на спрос..скорее увеличит стоимость. И продажи Nexus 4 тому подтверждение.

Удачи Михаил! Хотел бы видеть на рынке хоть одну Российскую компанию, телефон которой бы хотелось купить!

Ответ: Благодарю вас за мнение о нашей продукции и за пожелание удачи в нашем бизнесе!

Отвечу по пунктам. Мы УЖЕ делаем нашу продукцию востребованной и конкурентоспособной. Вы можете сколько угодно не соглашаться с этим мнением, но статистика продаж серии Alpha, динамика таких показателей как рост поисковых запросов в «Яндексе» на наш бренд – всё это подтверждает, что мы на правильном пути. Хотя допускаю, что ЛИЧНО ВАМ так не кажется. Сколько людей, столько и мнений. К сожалению, угодить каждому пользователю мы никогда не сможем, как бы нам этого не хотелось.

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

По поводу агрессивной рекламы я уже сказал выше. Мы используем бюджетные методы продвижения, делая упор на информирование потребителя о реальных преимуществах наших аппаратов, а не на «промывание» мозгов многократным повторением цветастых рекламных штампов («Купи стильный и удобный смартфон! Купи! Купи! Почувствуй вкус и прелесть!» и т. п.).

 

TOXiN4iK

Вопрос: У меня такой вопрос, будете ли вы открывать фирменные магазины в городах России в далеких городах(типа Петропавловск-Камчатский) т.к. в обычных магазинах цены «втридорого». Будут ли смартфоны с чистым корпусом(чтоб был чистый монолитный, только крышка отделялась(а там зарядка и тому подобное)), было бы очень красиво и качественно! И последний вопрос, дошел ли до вас мой вопрос? Вообще, мне очень нравятся ваши девайсы, очень плавный интерфейс и хороший корпус! Спасибо за все ваши старания!

Ответ: Начну с конца. Да, вопрос ваш дошёл. Как видите, я на него отвечаю :).

Спасибо за ваши пожелания нашему бренду! Спасибо, что замечаете наши старания на рынке – нам это очень приятно! :)

В перспективе мы не видим смысла в расширении нашей собственной сети фирменных магазинов, так как стараемся максимально сотрудничать с розничными продавцами. Каждый должен заниматься тем, что у него хорошо получается. Мы как профессионалы лучше делаем смартфоны, в свою очередь профессиональные крупные ритейлеры более компетентны в сфере розничной торговли. Наша собственная небольшая розничная сеть – это, скорее, тестовый полигон для «обкатки» наших устройств, канал прямой коммуникации с потребителем, точки сервисного обслуживания. Мы не зарабатываем на собственной рознице сколь-нибудь значительных средств. Для нас это больше инвестиционное направление.

Что касается смартфона с «чистым корпусом», к сожалению, не совсем представляю аппарат, о котором вы говорите. Как бы то ни было, качество исполнения и дизайн сейчас выступают для нас одними из ключевых моментов в создании смартфонов.

 

fade100

Вопрос: У меня такие вопросы-предложения.

Обратите внимание на Jiayu G3. Данный телефон, благодаря своим характеристикам, произвел некоторый фурор - люди готовы месяцами ждать предзаказы из Китая. Мне кажется, Вам стоит наладить контакты с данной фирмой, использовать их телефон как базу - люди купят чуть дороже аналог G3, но прямо в магазине. Главное для платформы Андроид (ведь на других операционках Вы не собираетесь работать? ) - емкость аккумулятора, объем памяти и, конечно, экран.

Пересмострите ценовую политику - ценник выше 10 тыс руб и ценник меньше 9 тыс руб покупатель воспринимает по разному. Если Ваш продукт стоит выше 10 тыс. руб, то покупатель доложит денег и купит уже брендовый аппарат. Ваша ниша - это 5-10 тыс. руб

Сервисные центры. Понятно, что сейчас телефоны пользователь меняет чаще, чем они сами успеют сломаться / батарея сдохнет. Но все же иногда хочется просто заменить треснувший экран / подпаять / заменить некоторые детали внутри, чем покупать новый аппарат и переносить все данные / контакты с телефона. Как Вы планируете развивать работу с сервисами?

Ответ: Вы совершенно правы. Наш основной ценовой сегмент – до 10 тысяч рублей. Выше 10 тысяч (10-12 тысяч) мы предлагаем только флагманские модели. Устройства A-брендов («брендовый аппарат») с аналогичными характеристиками стоят от 16-17 тысяч. Доложить придётся тысяч 5, на что решатся далеко не все потребители. К тому же, если взять конкурентов той же модели Alpha GTR (текущая цена – 10 990 рублей), то все «брендовые» конкуренты оснащены лишь одним слотом для SIM-карт, а наша модель – двумя. Так что и тут мы выигрываем.

Если говорить о дистрибуции новых брендов, то тут каких-то расширений не планируется. Мы больше сосредоточены на выпуске наших собственных устройств. Но путь банального перебрендирования, как я уже тут неоднократно озвучивал, – это не наш путь. Ценовая категория наших смартфонов позволяет нам в течение долгого времени оставаться на российском рынке без серьезных «лобовых» конкурентов.

Что касается сервисного облуживания, то наши специалисты сервисного центра всегда готовы помочь потребителям с заменой деталей. По схеме работы с сервисом я сказал выше – наберите в поиске «европейская модель».

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Сабрина Нейт – тоже европейская модель, но мы сейчас не о ней

 

fgfgfg

Вопрос: Здравствуйте Михаил, как вы думаете, почему на 4пда.ру увидев ЧТО является призом за интересный вопрос - накопилось почти 20 страниц вопросов?

Ответ: Сейчас наш бренд привлекает к себе гораздо больше внимания, чем это было ещё полгода назад. Поэтому я думаю, что даже без нашего приза у пользователей хватило бы интересных вопросов, чтобы я тут напрягался всю неделю по ночам, отвечая на сотни вопросов :).

Не думаю, что подавляющая часть потребителей спрашивает, только оглядываясь на приз… :)

 

U36PAHHbIu

Вопрос: Ваш интернет-магазин может отправить покупку в любую точку России или только в центры регионов?

Будет ли бесплатная доставка подарка для победителей?

Под какой операционной системой? Или же в ваших планах только производство смартфонов с большим экраном?

Ответ: Покупки отправляются в любую точку России. К сожалению, не бесплатно. Доставка в некоторые отдалённые точки страны обходится в 1,5, а то и 2 тысячи. Весьма существенные деньги, чтобы закладывать эту сумму в цену устройств.

Доставка призов для победителей проекта открытого интервью, конечно, будет бесплатной.

Нашей основной системой останется Android, а с новыми смартфонами с большим экраном вы сможете ознакомиться уже в начале следующего года. Анонсы состоятся уже в декабре – следите за новостями! :)

 

pooh00

Вопрос: Здравствуйте. Скажите пожалуйста - а почему в современных смартфонах присутствуют такие «выдающиеся» характеристики как : от 1 до 4 ядер, частота процессора 1,5 ГГц, оперативная память 1Гб и тому подобное....а на моем системном блоке который был у меня 6 лет назад не было и половины заявленной мощи, НО там хорошо работала windoys xp а вот на смартфонах и планшетах лишь попытки в чем-то повторить виндоус?! Есть ли действительно трудность в том чтоб запустить виндоус или линукс на планшете ..........? Было бы привычнее иметь и настольное устройство и наладонник с одинаковым интерфейсом и идентичной системой и одинаковыми возможностями.

Ответ: Архитектуры смартфонов и компьютеров принципиально различаются, поэтому некорректно сравнивать производительность этих двух типов устройств.

Знаете ли, двигатели и трансмиссии легковых и грузовых автомобилей также достаточно стильно отличаются, и вряд ли их можно сравнивать :).

 

Ivangoto

Вопрос: Добрый вечер. У меня несколько вопросов:

Почему новой линейке смартфонов вы выбрали ИМЯ «Alpha»? Лично у меня возникает образ сырого продукта.

Почему прекращена поддержка выпуска ридеров, ведь это достаточно привлекательный рынок? Тем более была очень удачная модель Alex (ваша оригинальность плюс ваши цены равно высокому спросу)

Наболевший вопрос поддержки. Будет ли она вообще года нибудь?, хотя у большинства бюджетных устройств других фирм вопрос не лучше.

И что касается рекламы ваших продуктов. Где она? кроме mail и 4PDA?

Почему не сотрудничаете с Евросеть? ) Спасибо

Ответ: Я думаю, что не стоит расценивать термин Alpha так, как он применяется к программным продуктам. Всё-таки «железка» и софт – несколько разные темы :).

Мы расшифровываем название серии Alpha так. Этой линейкой мы открываем новый путь развития наших устройств. После долгих экспериментов с «брендированием» готовых изделий китайских фабрик, мы перешли на схему производства устройств по собственным уникальным спецификациям. То есть устройства заказываются конкретно по нашим требованиям, аналогов на рынке просто нет. В дальнейшем мы планируем придерживаться этой стратегии – успех первой линейки Alpha доказал, что это – единственно правильный путь на рынке.

Поддержка ридеров прекращена в связи с несоответствием продуктовой политике бренда. Слишком высока стала конкуренция в этом сегменте и сложно было предложить рынку что-то уникальное, особенное. Собственно, по этой причине мы пока не хотим лезть в сегмент планшетов, по этой же причине мы закрыли для себя тему портативных навигаторов.

С Highscreen Alex была отдельная история. Это был особый проект, отдельно стоящий. К сожалению, наш партнёр, с которым мы выводили это безусловно уникальное и инновационное устройство – компания Spring Design – отказалась от дальнейшего развития этой темы :(.

Ситуация с программной поддержкой устройств, конечно же, будет улучшаться. Но, как я сказал выше, тут многое зависит от производителей платформ.

Мы начинаем достаточно активно рекламировать нашу продукцию, правда, предпочитаем методы непрямой рекламы. Всё-таки правильная реклама, направленная на понимающего потребителя – это донесение информации о преимуществах устройства. Не более того. Навязывание, промывание мозгов повторяющимися рекламными слоганами – это пока не наш метод. Мы делаем акцент именно на информационную поддержку: обзоры, информационные проекты вроде этого проекта открытого интервью. На самом деле про наши устройства пишут довольно много. Даже Муртазин, вон, заметил: https://twitter.com/eldarmurtazin/status/270278452081463297 :).

Но, ещё раз повторюсь, это всё не прямая реклама.

Мы допускаем сотрудничество с любой розничной сетью при наличии взаимных интересов. С «Евросетью» пока таковые найти не удаётся, но мы не отчаиваемся... :).

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Вход в офис. Народная тропа не зарастает…

 

maximilliangreat

Вопрос: У меня на самом деле несколько вопросов:

Как Ваша компания относится к альтернативным, неофициальным прошивкам, созданными пользователями? Какова политика сервисных мастерских по отношению к «гарантийным» телефонам с кастомными прошивками? (на сколько мне известно, телефоны на процессорах MTK, неправильной прошивкой «убить» невозможно).

Нет ли планов выкладывать исходники прошивок (возможно даже с билденвайроментом), что резко ускорит выход и увеличит количество кастомных прошивок? Ведь не секрет, что многие покупают смартфон в том числе и для того, чтобы поигратся с прошивками, поперебирать их. И часто, именно по этой причине, выбирают массовые модели крупных брендов, расчитывая в том числе и на длительную поддержку модели энтузиастами.

2)Нет ли у Вас планов выпустить телефон с предустановленной MIUI? На мой взгляд, это позволило бы выделится из основной массы производителей.

Тем более пока Xiaomi еще достаточно маленькая компания, думаю реально с ними договорится на портирование на ваше железо, ну или в крайнем случае на продажу их телефона под вашим брендом.

Такой шаг гарантированно станет хоршим информационным поводом, и обзоры на всех тематических сайтах будут появлятся как грибы после дождя. Так что возможно даже в рекламу особо вкладыватся не понадобится

Уверен, что достаточно большое количество пользователей хотели бы приобрести телефон с MIUI «из коробки».

Также можно рассмотреть вариант с предустановленным CyanogenMod, с ними должно быть еще легче договорится.

3)Есть ли планы «вернутся к корням» - выпускать ноутбуки, планшеты, смартпады под собственным брендом? На данный момент, например, чувствуется нехватка бюджетных устройств такого плана на Windows 8.

4)Возможно этот вопрос уже задавлся, но пользуетесь ли вы какой-нибудь продукцией «Вобис Компьютер»? А ваши близкие?

Если да, то какой и какие впечатления? Если нет, то почему?

Ответ: Ответы практически на все вопросы уже прозвучали выше.

Политика отношения к «кастомным» прошивкам и последствиям экспериментов с ними как раз сейчас находится на стадии обсуждения, вырабатывается четкая позиция компании по данному вопросу. Тут есть сложные моменты, от которых зависят и планы по выкладыванию исходников прошивок.

Относительно идеи с привлечением Xiaomi – это выходит за рамки текущей стратегии нашего бренда.

Выпускать технику, за исключением смартфонов и регистраторов, пока не планируется.

Сам я пользуюсь смартфоном Highscreen Alpha GT, впечатления исключительно положительные, его навигационные возможности и возможности в области веб-серфинга удачно дополняют мой основной смартфон – BlackBerry 9900.

 

cram2003

Вопрос: «Вобис Компьютер», представляя на рынке смартфоны линейки Highscreen, фактически продает устройства, не особо отличающиеся от своих братьев-близнецов из Поднебесной. Но, покупая китайскую но-нэйм технику, покупатель понимает, что гарантии по работе данных девайсов у него нет, и официальными обновлениями заниматься никто не будет. В России бюджетный сектор практически не представлен, так как те устройства, которые есть в продаже либо откровенно устарели, либо «бюджет» слишком превышен, и проще так же заказать через интернет из Китая. Поэтому важно представление товаров именно с разумным соотношением цена\качество. А теперь, собственно, вопрос по поводу планируемой деятельности Вашей компании:

Если Вы хотите расширить рынок и увеличить объемы продаж, то необходим качественный и быстрый сервис не только гарантийных, а и не попадающих под эти критерии продуктов. Будут ли открываться сервисные центры хотя бы в основных городах?

Касательно обновлений и сроков поддержки тоже очень значительный момент, ведь покупая устройство думаешь о его возможных обновлениях или не обновлениях. В течении какого срока Вы планируете подержу программного обеспечения?

Бюджетный сектор более востребован молодежью, поэтому необходимо экспериментировать с дизайном (хотя-бы на уровне фокус групп). Какие нововведения планируются и что нам ожидать нового в ближайшее время?

Надеюсь что со временем первым смартфоном моего сына будет Highscreen. Удачи в Ваших начинаниях и надеемся, что будем радоваться и гордиться успехами российской компании!

Ответ: Большое вам спасибо за подробный вопрос и пожелания успеха нашей компании!

Я уже говорил выше по поводу сервиса, нынешний подход (т.н. «европейская модель») полностью себя оправдывает – проблемы со сроками доставки неисправных устройств в головной сервисный центр есть не более чем в 1% случаев.

Что касается обновлений, то это в большей степени вопрос к производителям чипов. Мы стараемся выбирать наиболее перспективные платформы и активно общаться с их разработчиками на предмет будущей своевременной подготовки «обновок».

Мы не ориентируемся конкретно на молодежь, охватывая более широкую аудиторию – от 10 лет и выше. Не отдельно взятые социальные группы, но, скорее, тем для кого брендинг – вторичен. А первична функциональность и возможности устройства, а также разумный ценник.

Тем не менее, в будущих смартфонах дизайну будет уделено повышенное внимание – мы понимаем важность этого параметра при выборе устройства и работаем над улучшением потребительских свойств наших аппаратов в этом отношении.

По поводу поставок из Китая «ноунейм»-моделей я также уже много раз ответил – нет, мы НЕ поставляем из Поднебесной готовые изделия. Наши устройства новой линейки Alpha (и все последующие) обладают уникальными аппаратными спецификациями. Аналоги даже в Китае найти проблематично. А на момент выпуска этих устройств на рынок так и просто невозможно.

Значительные нововведения вы увидите уже до Нового года. Ещё раз озвучу главное – четыре ядра! :) Следите за новостями нашего бренда. :) Кстати, большое спасибо за ваш оптимизм!

Открытое интервью с Михаилом Чернышовым - "Вобис Компьютер": ответы на вопросы

Спасибо за вопросы! Надеюсь, никто не остался без ответа…

 

Авторы лучших вопросов:

 

Вопрос «В яблочко!» - Highscreen Alpha GTR

SergeyZ71

Михаил, здравствуйте!

От продвижения какого продукта (брэнда, устройства) Вы получили максимальное удовлетворение в своей деятельности?

Какие запоминающиеся особенности, нестандартные решения, изюминки  при этом пришлось использовать?

Спасибо за принцип работы компании «Меньше, да лучше! Нельзя объять необъятное»!

С уважением, Сергей.

Вопрос «Самая интересная история» - Highscreen Alpha GT

denisko95

Здравствуй Михаил!

Покупал телефон Вашей компании. Highscreen Cosmo. Это был и есть первый андроид-смартфон, и я был очень рад ему. Подразобравшись в ОС Андройд, я понял, что нового ПО на него ждать бессмысленно. Но телефоном пользуюсь уже больше года и до сих пор им доволен. При покупке я поспорил с продавцом, что этот телефон проживет больше года. Мы поспорили на 5 тысяч рублей. Даже попросили нотариуса официально это оформить. И после месяца пользования им я забыл о споре. Но спустя год я пришел в магазин, где брал девайс, и получил свой выигрыш. Cоsmo прекрасный бюджетник, и он не ломается совсем. И вот вопрос к Вам: я хочу продолжить покупать девайсы Вашей компании, но у меня нет уверенности в том, что нынешние новые устройства и будущие будут такими же прекрасными, и что они действительно смогут конкурировать с брендами за огромную цену. Можете ли Вы пообещать, что Все Ваши устройства будут получать самое свежее ПО и многочисленные аксессуары и пленки? Если так будет, то я никогда не изменю Вашей компании. Большое спасибо за внимание. Надеюсь на адекватный ответ.

Самый неожиданный вопрос - Highscreen Alpha Yummy Duo

inharras

Здравствуйте, Михаил. Задам сразу несколько вопросов, ибо они все взаимосвязаны.

Как Вы считаете, действительно ли гендиректор Нокии Стивен Элоп виноват во всех бедах Нокии?

Удастся ли Нокии с помощью Микрософта вернуть хотя бы частично утраченные позиции на рынке смартфонов?

Какие меры для этого нужны?

Допустим, компании «Вобис» понадобился в срочном порядке новый руководитель. Взяли бы Вы Стивена Элопа на эту должность? Почему?

Самый короткий и самый провокационный вопрос - купон на скидку 1 000 рублей в Интернет-магазине Вобис

iЕнот

Кто основной конкурент компании на рынке?

Самый креативный вопрос - купон на скидку 1 000 рублей в Интернет-магазине Вобис

cycyikin

Как теперь не веселиться,

Не грустить от разных бед,

В моём доме поселился

Замечательный сосед.

Мы с соседями не знали

И не верили себе,

У меня Highscreen играет

На кларнете и трубе.

Утром зазвонит будильник,

Мне будильник ни к чему,

Потому что доверяю

Я Highscreen-у своему.

Рано утром на работу

Он меня разбудит в срок,

У него свои заботы,

он берет с розетки ток.

На работе день проходит,

Возвращаюсь ровно в пять,

Слышу, во дворе выводит

Он мелодии опять.

Целый день пенсионеров

Развлекается толпа.

Спорят, что теперь играет,

Вновь кларнет или труба.

Как теперь не веселиться,

Не грустить от разных бед,

В моём доме поселился

Замечательный сосед.

Мы с соседями не знали

И не верили себе,

У меня Highscreen играет

На кларнете и трубе.

Есть вопрос для Михаила,

Все же конкурс, как тут быть?

Планы есть и в Украину

Телефоны завозить?

Расскажите поподробней

Про поддержку, сервис, прайс.

Я надеюсь, стих мой станет

Для победы аусвайс. )

Самый длинный и обстоятельный вопрос - купон на скидку 1 000 рублей в Интернет-магазине Вобис.

TredS

Здравствуйте, Михаил.

Я владел в своё время аппаратами данной фирмы и могу сказать относительно последнего, который у меня побывал - nano: качество сборки было не самым лучшим (скрипел), но далеко не самым плохим. Он был достаточно производителен за свои деньги и имел приятный внешний вид и приятную заднюю крышку.

Если бы GTR вышел чуть раньше, взял бы его сейчас.

У меня есть несколько вопросов, возможно они ранее повторялись, но всё же:

Собираетесь ли Вы (компания) выпускать устройства для «гиков». Весьма ниишевые, но очень интересные, примерами является n900 (32гб, полностью открытая и настраиваемая система, клавиатура, сборка и производительность на те (да и на эти хватает) времена были лучшими и есть где разгулятся), HD2 (он не был гиковским изначально, он просто тогда был революцией, а блогодаря взлому, получил признание не только простых пользователей, но и у «гиков».Взлом позволяет ставить практически любую современную мобильную ОС, да и железо сегодня остаётся отличным), n9 (уникальная ОС, которой почти нигде в природе нет, очень удобная + андроид прикрутили, но пока с багами) - думаю спрос будет не большой, но зато столько людей сделаете счастливыми, конечно если не забросите поддержку...

Планируются ли устройства с 2мя Осями? Я знаю, что одновременно wp7/8 и андроид нельзя ставить официально - майкрософт катигорически против (хиаоми м1 хотел выйти на 2х осях, но майкрософт отказала), но, скажем Android + MeeGo/Maemo/tizen и производные, было бы очень интересно

Планируется ли запуск устройств с полноценной йцукен-клавиатурой (имеется ввиду боковые слайдеры) и на неплохом железе? И если да, то не рассматриваете ли вы механизм как у nokia n97 или ещё лучше HTC touch pro2?

Планируете ли вы запуск планшета х86 на полноценной винде? Было бы очень интересно взглянуть и видя вашу ценовую политику, можно и купить бы смело.

Планируется ли создание телефона «с нуля», то бишь на наших, русских заводах, но с запчастями других стран?

Было бы интересно увидеть «всё-в-одном» - некое устройство с экраном 4-4,5» с клавиатурой и под завязку набитое всем, чем можно (мощный процессор, беспроводная зарядка, ёмкий аккумулятор или вообще солнечная батарея (а почему нет?  ) классный дизайн, усб-хост и видеовыход, к примеру). Думаю людям тоже будет интересно + немного рекламы и взлетит, думаю.

Собираетесь ли вы внедрять новые революционные технологии, например теже солнечные аккумуляторы, беспроводные зарядки, «сверхчувствительные» сенсоры, возможно что-то ещё, скажем гибкие дисплеи или пуленепробиваемые корпуса?

Дальнейшее развитие какое? Доступные по цене мощные устройства, преимущественно для России или «звхват мира»?

Какими устройствами пользуетесь Вы, Михаил, и какими в вашей семье? Каких фирм эти устройства?

Очень интересно услышать ваши ответы, поскольку пока нет подобного рода современных устройств, а компания зарекомендовала себя не плохо. Я, например, доверяю.

С уважением, Сергей.

 

Приз за одновременно дотошность и  позитив! - купон на скидку 1 000 рублей в Интернет-магазине Вобис

Hanter gun

На фотографии, возле клавиатуры, лежит замечательный калькулятор. Он тоже произведен вашей компанией? Сколько у него ядер и какая тактовая чистота? Если он такой, какой я думаю, зачем же тогда PC?

Ну и напоследок поздравляю вас и всех форумчян 4PDA c наступающим 2013г.!!!
 Жду в от компании «Вобис Компьютер» новых инноваций в новом году.

 

UPD: дополнительные призы от Вобис Компьютер

Вопрос из серии «увидел будущее» - новый смартфона Highscreen Explosion с четырёхядерным процессором. Вы станете первым в России обладателем. Смартфон ожидается в первом квартале 2013 года.

nd4sp

Михаил, планируется ли смартфон с Full-HD экраном и 4х ядерным процессором? Если да, то когда ожидать и по какой цене?

Вопрос-продолжение - новый регистратор Highsceen Black Box Radar-HD Plus, продолжение и развитие первой модели. Вы будете одним из первых обладателей. О дате отправки приза мы сообщим отдельно.

atom63

На данный момент владею лишь одним вашим устройством и это - Highscreen Black Box Radar-HD, когда рассматривал покупку, даже не задумывался брать его или что-то ещё, так как просто не нашёл аналогов соответствующего качества. Сейчас же вы видно теряете позиции, если смотреть на ваши смартфоны, то видно как резко шёл подъём вверх, но сейчас все основные производители смартфонов, такие как HTC, Samsung, Huawei, Asus, Xiaomi и другие, сейчас заняты выпуском всё новых и новых флагманов с многоядерными процессорами, Samsung и Huawei разрабатывают их сами, остальные же используют чужие наработки, планирует ли вы начать продажу, производство смартфонов с четырьмя процессорными ядрами, чьи это будут процессоры? Планируется ли выход на рынок планшетов вашей фирмы? И наконец многие производители, например тот же Samsung продаёт андроид-девайсы со своим, отличным от оригинального, интерфейсом или по другому использует свою оболочку андроида, собираетесь ли вы сделать что-то своё? Если смотреть на ваши видеорегистраторы, то создаётся очень хорошее впечатление от вашей компании, но ваши смартфоны у меня пока не вызывают такого чувства.

Вопрос-разочарование - Новый Highscreen Cosmo на замену утопленному

kerker

Здравствуйте.Хотелось бы узнать.Почему практически все аппараты Highscreen используют китайские процессоры?Я понимаю что они более оптимальны по соотношению цена качество и функциональность.Но даже вот смотря на последние топовые аппараты из вашей серии например Highscreen Alpha GTR будет уступать тому же galaxy s2(флагман прошлого года!) в интернет магазинах от 14тыщ.Да и вопрос о поддержке своих аппаратов остается актуальным!Так как мало фирм занимаются програмной поддержкой своих аппаратов!А ведь от этого зависит и качество работы аппарата и количество продаж в общем!

Я сам был обладателем Highscreen cosmo радовало все по цене ему равных небыло!(утопил((( )

Надеюсь что в скором времени я конечно же приобрету ваш аппарат так как на данный момент у ваших аппаратов есть два огромных плюса 3 симкарты!и хороший экран!,каество сборки!

---

Орфография авторов сохранена.

Источник:  4pda.ru